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Gestion des congés, des absences et du télétravail

Suivi du temps et gestion des plannings

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer la paie

Portail du salarié

Organigramme d'entreprise et gestion des équipes

Gestion des documents de l'entreprise et des employés

Signature électronique 100% sécurisée et légale

Bibliothèque de rapports et workflows prédéfinis

Access to API and integrations

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Connexion sécurisée avec authentification unique (SSO)

Rapports personnalisés et éditeur SQL

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Business

Entreprise

Core RH

Gestion des collaborateurs

Solutions	Business	Enterprise
Organigramme de l'entreprise Vérifiez les structures de votre entreprise et de votre équipe pour prendre de meilleures décisions.
Portail employé Accès des collaborateurs à leurs informations personnelles.
Rôles et autorisations Définissez les rôles et les actions que chaque collaborateur peut entreprendre.
Rapports des collaborateurs Exportez toutes les données concernant vos collaborateurs et générez des rapports complets.
Export des données Exportez toutes les données de vos collaborateurs dans un seul et même document.
Données personnalisées des collaborateurs Sollicitez les informations dont vous avez besoin à vos collaborateurs.
Plusieurs bureaux Prise en charge de plusieurs bureaux et lieux de travail.
Multi-entités juridiques Prise en charge des données d'entités juridiques provenant de la même entreprise.
Onboarding des employés Simplifiez la récupération d'information pour l'accueil de vos nouveaux collaborateurs.
Single Sign On Autoriser les collaborateurs à se connecter avec leur mail sans utiliser de mot de passe.
Tableaux personnalisés Générez des tableaux personnalisés contenant toutes les informations dont vous avez besoin concernant vos collaborateurs.

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Rôles et autorisations Définissez les rôles et les actions que chaque collaborateur peut entreprendre.
Rapports des collaborateurs Exportez toutes les données concernant vos collaborateurs et générez des rapports complets.
Export des données Exportez toutes les données de vos collaborateurs dans un seul et même document.
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Plusieurs bureaux Prise en charge de plusieurs bureaux et lieux de travail.
Multi-entités juridiques Prise en charge des données d'entités juridiques provenant de la même entreprise.
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Single Sign On Autoriser les collaborateurs à se connecter avec leur mail sans utiliser de mot de passe.
Tableaux personnalisés Générez des tableaux personnalisés contenant toutes les informations dont vous avez besoin concernant vos collaborateurs.

Documents

Solutions	Business	Enterprise
Stockage de document
Documents de l'employé Téléchargez des documents et donnez accès à vos collaborateurs à ces données.
Documents de l'entreprise Téléchargez vos documents d'entreprise et partagez-les avec vos collaborateurs.
Signature électronique Signez légalement vos documents : contrats, fiches de paie, licenciements, etc.
Dossiers personnalisés Créez les dossiers dont vous avez besoin pour gérer les documents de vos collaborateurs et de votre entreprise.
Document Templates Ajoutez des données supplémentaires à vos documents afin de créer des rapports plus intéressants.
Notifications et workflows personnalisés Créez des notifications et des workflows personnalisés chaque fois qu'un employé télécharge ou met à jour un document.
Coffre fort numérique Envoyez automatiquement les bulletins de paie de vos collaborateurs sur un coffre fort numérique dès qu'ils sont déposés dans factorial

Stockage de document
Documents de l'employé Téléchargez des documents et donnez accès à vos collaborateurs à ces données.
Documents de l'entreprise Téléchargez vos documents d'entreprise et partagez-les avec vos collaborateurs.
Signature électronique Signez légalement vos documents : contrats, fiches de paie, licenciements, etc.
Dossiers personnalisés Créez les dossiers dont vous avez besoin pour gérer les documents de vos collaborateurs et de votre entreprise.
Document Templates Ajoutez des données supplémentaires à vos documents afin de créer des rapports plus intéressants.
Notifications et workflows personnalisés Créez des notifications et des workflows personnalisés chaque fois qu'un employé télécharge ou met à jour un document.
Coffre fort numérique Envoyez automatiquement les bulletins de paie de vos collaborateurs sur un coffre fort numérique dès qu'ils sont déposés dans factorial

Gestion de la paie

Solutions	Business	Enterprise
Rôle gestionnaire de paie Invitez votre comptable à réaliser la gestion de la paie de votre entreprise.
Variables et commissions Définissez des éléments variables de paie et générez le fichier automatiquement ou manuellement
Observations concernant les collaborateurs et les variables Ajoutez des commentaires lors de la transmission des informations impactant le calcul de la paie au gestionnaire.
Notifications concernant les nouveaux arrivants et collaborateurs sortant Envoyez une notification automatique à votre gestionnaire de paie chaque fois que vous embauchez ou mettez fin au contrat d'un collaborateur.
Notification d'un nouvel arrêt maladie Envoyez une notification automatisée à votre gestionnaire de paie lorsqu'un arrêt maladie est enregistré dans le système
Notifications de mise à jour des contrats Envoyez automatiquement une notification à votre gestionnaire de paie à chaque fois qu'un contrat est modifié.
Dossiers gestion de la paie Gérez vos documents liés à la paie dans des dossiers spécifiques.
Rapports sur la gestion de la paie Visualisez les données de paie et exportez-les pour votre gestionnaire.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données sur la gestion de la paie dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.
Notifications et workflows personnalisés Personnalisez vos alertes et prévenez une tierce personne lorsqu'un changement a une incidence sur la paie.
Tableaux personnalisés Générez des tableaux personnalisés grâce aux informations liées aux salaires et contrats des collaborateurs.

Rôle gestionnaire de paie Invitez votre comptable à réaliser la gestion de la paie de votre entreprise.
Variables et commissions Définissez des éléments variables de paie et générez le fichier automatiquement ou manuellement
Observations concernant les collaborateurs et les variables Ajoutez des commentaires lors de la transmission des informations impactant le calcul de la paie au gestionnaire.
Notifications concernant les nouveaux arrivants et collaborateurs sortant Envoyez une notification automatique à votre gestionnaire de paie chaque fois que vous embauchez ou mettez fin au contrat d'un collaborateur.
Notification d'un nouvel arrêt maladie Envoyez une notification automatisée à votre gestionnaire de paie lorsqu'un arrêt maladie est enregistré dans le système
Notifications de mise à jour des contrats Envoyez automatiquement une notification à votre gestionnaire de paie à chaque fois qu'un contrat est modifié.
Dossiers gestion de la paie Gérez vos documents liés à la paie dans des dossiers spécifiques.
Rapports sur la gestion de la paie Visualisez les données de paie et exportez-les pour votre gestionnaire.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données sur la gestion de la paie dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.
Notifications et workflows personnalisés Personnalisez vos alertes et prévenez une tierce personne lorsqu'un changement a une incidence sur la paie.
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Notes de frais

Solutions	Business	Enterprise
Gestion des notes de frais Gérer les dépenses de votre entreprise et de vos collaborateurs.
Validation des notes de frais Approuver ou rejeter les notes de frais/dépenses des collaborateurs et de l'entreprise.
Carte Factorial pour les employés Délivrez des cartes sans contact et fixez des limites de dépenses à vos employés.
Expenses on mobile app Manage expenses and upload receipts from your phone.
Rapports des notes de frais Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les dépenses : montant total par type de dépense, montant total par fournisseur, montant total par collaborateur, etc.
Données supplémentaires en rapport aux dépenses Ajoutez toutes les données liées aux dépenses dont vous avez besoin.
Validations personnalisées Sélectionnez ce qui se passe lorsqu'une nouvelle note de frais est téléchargée ainsi que les personnes en charge de l'approbation.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les dépenses via notre générateur de rapports.
Mileage Expenses
Reimbursement through Payroll
Multicurrency

Gestion des notes de frais Gérer les dépenses de votre entreprise et de vos collaborateurs.
Validation des notes de frais Approuver ou rejeter les notes de frais/dépenses des collaborateurs et de l'entreprise.
Carte Factorial pour les employés Délivrez des cartes sans contact et fixez des limites de dépenses à vos employés.
Expenses on mobile app Manage expenses and upload receipts from your phone.
Rapports des notes de frais Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les dépenses : montant total par type de dépense, montant total par fournisseur, montant total par collaborateur, etc.
Données supplémentaires en rapport aux dépenses Ajoutez toutes les données liées aux dépenses dont vous avez besoin.
Validations personnalisées Sélectionnez ce qui se passe lorsqu'une nouvelle note de frais est téléchargée ainsi que les personnes en charge de l'approbation.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les dépenses via notre générateur de rapports.
Carte Factorial pour les employés Délivrez des cartes sans contact et fixez des limites de dépenses à vos employés.
Mileage Expenses
Reimbursement through Payroll
Multicurrency

Gestionnaire des tâches

Solutions	Business	Enterprise
Tâches du collaborateur
Modèles de tâches Créez des groupes de tâches et affectez-les à un ou plusieurs collaborateurs.
Assignation des tâches Assignez la personne responsable de l'exécution de la tâche.
Affectation de tâches multiples
Date d'échéance de la tâche Attribuez une date d'échéance ferme à un modèle de tâche, ou une date relative à la date de début ou de fin de contrat des employés.
Texte enrichi et pièces jointes dans les tâches Ajoutez des pièces jointes et du texte enrichi à vos tâches et incluez des explications détaillées ou un contenu plus élaboré.

Tâches du collaborateur
Modèles de tâches Créez des groupes de tâches et affectez-les à un ou plusieurs collaborateurs.
Assignation des tâches Assignez la personne responsable de l'exécution de la tâche.
Affectation de tâches multiples
Date d'échéance de la tâche Attribuez une date d'échéance ferme à un modèle de tâche, ou une date relative à la date de début ou de fin de contrat des employés.
Texte enrichi et pièces jointes dans les tâches Ajoutez des pièces jointes et du texte enrichi à vos tâches et incluez des explications détaillées ou un contenu plus élaboré.

Rapports et analyses des données

Solutions	Business	Enterprise
Bibliothèque de rapports Exportez toutes les données dont vous avez besoin à partir de nos modèles de rapport.
Export des données Exportez toutes les données de vos collaborateurs dans un seul et même document.
Tableaux de bord Ajoutez plusieurs tableaux de bord pour gérer différents types de données.
Rapport personnalisé Créez des rapports personnalisés avec notre générateur.
Éditeur SQL Générez des rapports complexes en mélangeant de nombreuses données avec le langage SQL.

Bibliothèque de rapports Exportez toutes les données dont vous avez besoin à partir de nos modèles de rapport.
Export des données Exportez toutes les données de vos collaborateurs dans un seul et même document.
Tableaux de bord Ajoutez plusieurs tableaux de bord pour gérer différents types de données.
Rapport personnalisé Créez des rapports personnalisés avec notre générateur.
Éditeur SQL Générez des rapports complexes en mélangeant de nombreuses données avec le langage SQL.

Communication

Solutions	Business	Enterprise
Événements d'entreprise Créez des événements d'entreprise et invitez vos collaborateurs.
Communautés Créer des communautés au sein de votre entreprise afin de favoriser l'engagement des employés.
Communications d'entreprise Développez la communication interne de votre entreprise pour partager des informations importantes avec l'ensemble des collaborateurs.
Canal de réclamations

Événements d'entreprise Créez des événements d'entreprise et invitez vos collaborateurs.
Communautés Créer des communautés au sein de votre entreprise afin de favoriser l'engagement des employés.
Communications d'entreprise Développez la communication interne de votre entreprise pour partager des informations importantes avec l'ensemble des collaborateurs.
Canal de réclamations

Gestion du temps

Congés et absences

Solutions	Business	Enterprise
Créer des absences
Validations des absences Approuver ou rejeter les demandes de congés de vos collaborateurs.
Gestion des heures supplémentaires Gérer les congés payés en jours ouvrés, jours ouvrables ou en heures.
Politiques de congés multiples Assignez les jours de congés disponibles pour vos différents collaborateurs.
Rôles et autorisations Assignez les personnes responsables de la validation des demandes de congés et de leur visibilité.
Documents : absences et congés Ajoutez des documents aux demandes de congés ou absences.
Rapport des congés et absences Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les absences et congés : jours disponibles par équipe, demandes de congés en attente, etc.
Types d'absences personnalisés Créer différents types d'absences : travail à distance, voyage d'affaires, congé déménagement, etc.
Flux d'approbation personnalisés Sélectionnez ce qui se passe lorsqu'une nouvelle demande de congés est posée ainsi que les personnes en charge de l'approbation.
Rapports congés/absences personnalisés Exportez toutes les données concernant les congés et absences dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.
Notifications et workflows personnalisés Créez des notifications et des workflows personnalisés à chaque fois qu'un employé pose des congés ou mets à jour ses absences.
Compensation through Time Off
Multi-approvals

Créer des absences
Validations des absences Approuver ou rejeter les demandes de congés de vos collaborateurs.
Gestion des heures supplémentaires Gérer les congés payés en jours ouvrés, jours ouvrables ou en heures.
Politiques de congés multiples Assignez les jours de congés disponibles pour vos différents collaborateurs.
Rôles et autorisations Assignez les personnes responsables de la validation des demandes de congés et de leur visibilité.
Documents : absences et congés Ajoutez des documents aux demandes de congés ou absences.
Rapport des congés et absences Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les absences et congés : jours disponibles par équipe, demandes de congés en attente, etc.
Types d'absences personnalisés Créer différents types d'absences : travail à distance, voyage d'affaires, congé déménagement, etc.
Flux d'approbation personnalisés Sélectionnez ce qui se passe lorsqu'une nouvelle demande de congés est posée ainsi que les personnes en charge de l'approbation.
Rapports congés/absences personnalisés Exportez toutes les données concernant les congés et absences dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.
Notifications et workflows personnalisés Créez des notifications et des workflows personnalisés à chaque fois qu'un employé pose des congés ou mets à jour ses absences.
Compensation through Time Off
Multi-approvals

Suivi du temps de travail

Solutions	Business	Enterprise
Suivi du temps de travail des employés Consultez les heures de travail de vos collaborateurs
Approbation des heures travaillées Examinez et approuvez les feuilles de temps de vos collaborateurs.
Pointage depuis un ordinateur ou un smartphone Permettez à vos collaborateurs de commencer et terminer leur journée de travail en un seul clic.
Automatic breaks Enable breaks to be tracked automatically based on your company rules.
Manual breaks Allow your employees to track their breaks individually.
Géolocalisation des collaborateurs Vérifiez depuis quel endroit vos collaborateurs enregistrent leurs heures d'arrivée et de départ.
Appli d'entrée avec QR code Installez la Pointeuse mobile de Factorial afin que vos collaborateurs puissent marquer leur heure d'arrivée au bureau en scannant un QR code depuis leur mobile.
Rapport sur le temps de travail de l'employé Exportez un rapport sur le suivi du temps de vos collaborateurs en bloc ou individuellement.
Rapports de suivi du temps
Rôles et autorisations liés au suivi du temps de travail Assignez les personnes responsables de la validation du temps de travail et de leur visibilité.
Reconnaissance faciale Installez le système de reconnaissance faciale pour que vos employés puissent pointer dès leur arrivée au bureau en scannant simplement leur visage.
Signer les feuilles de temps des collaborateurs Exportez les feuilles de temps de votre employé et signez-les légalement.
Multiples politiques de suivi du temps Configurez différentes façons de pointer pour chaque employé.
Rapports de suivi du temps personnalisés Exportez toutes les données concernant le suivi du temps dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.
Overtime Request and Approval
Compensation through Time Off
Tolerance Ranges

Suivi du temps de travail des employés Consultez les heures de travail de vos collaborateurs
Approbation des heures travaillées Examinez et approuvez les feuilles de temps de vos collaborateurs.
Pointage depuis un ordinateur ou un smartphone Permettez à vos collaborateurs de commencer et terminer leur journée de travail en un seul clic.
Automatic breaks Enable breaks to be tracked automatically based on your company rules.
Manual breaks Allow your employees to track their breaks individually.
Géolocalisation des collaborateurs Vérifiez depuis quel endroit vos collaborateurs enregistrent leurs heures d'arrivée et de départ.
Appli d'entrée avec QR code Installez la Pointeuse mobile de Factorial afin que vos collaborateurs puissent marquer leur heure d'arrivée au bureau en scannant un QR code depuis leur mobile.
Rapport sur le temps de travail de l'employé Exportez un rapport sur le suivi du temps de vos collaborateurs en bloc ou individuellement.
Rapports de suivi du temps
Rôles et autorisations liés au suivi du temps de travail Assignez les personnes responsables de la validation du temps de travail et de leur visibilité.
Reconnaissance faciale Installez le système de reconnaissance faciale pour que vos employés puissent pointer dès leur arrivée au bureau en scannant simplement leur visage.
Signer les feuilles de temps des collaborateurs Exportez les feuilles de temps de votre employé et signez-les légalement.
Multiples politiques de suivi du temps Configurez différentes façons de pointer pour chaque employé.
Rapports de suivi du temps personnalisés Exportez toutes les données concernant le suivi du temps dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.
Overtime Request and Approval
Compensation through Time Off
Tolerance Ranges

Plannings

Solutions	Business	Enterprise
Informez vos collaborateurs des nouveaux plannings publiés Envoyez une notification à vos collaborateurs lors de la publication des plannings hebdomadaires.
Ajoutez ou supprimez des horaires de travail en masse
Filtres avancés des horaires de travail Filtrez les horaires des plannings de façon avancée, en tenant compte de l'équipe, du bureau, des collaborateurs, des éventuels conflits d'horaires, etc.
Plannings illimités
Modèles de plannings Créez des modèles rotatifs avec des semaines types pour gérer les plannings de vos collaborateurs.
Rapports de plannings Extrayez toutes les données dont vous avez besoin concernant les planning de vos équipes : date, début, fin, statut, durée et durée totale par jour.
Locations and comments in shifts
Rapports personnalisés Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les plannings via notre générateur de rapports.

Informez vos collaborateurs des nouveaux plannings publiés Envoyez une notification à vos collaborateurs lors de la publication des plannings hebdomadaires.
Ajoutez ou supprimez des horaires de travail en masse
Filtres avancés des horaires de travail Filtrez les horaires des plannings de façon avancée, en tenant compte de l'équipe, du bureau, des collaborateurs, des éventuels conflits d'horaires, etc.
Plannings illimités
Modèles de plannings Créez des modèles rotatifs avec des semaines types pour gérer les plannings de vos collaborateurs.
Rapports de plannings Extrayez toutes les données dont vous avez besoin concernant les planning de vos équipes : date, début, fin, statut, durée et durée totale par jour.
Locations and comments in shifts
Rapports personnalisés Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les plannings via notre générateur de rapports.

Gestion des talents

Développement professionnel

Solutions	Business	Enterprise
Outil de gestion des entretiens Évaluez vos collaborateurs durant l'ensemble de leur carrière.
Modèle de questions Créez des modèles de questions et réutilisez-les autant de fois que vous le souhaitez.
Échelles d'évaluation personnalisées Créez des questions d'évaluation à partir d'un point de départ et d'un point d'arrivée personnalisés.
Analyses des données des entretiens Vérifiez les résultats d'un entretien en utilisant des graphiques pour mieux comprendre les résultats.
Définition et suivi des objectifs Suivez quotidiennement les objectifs de vos employés.
Suivi des entretiens individuels Gérez et centralisez tous vos entretiens individuels dans un seul espace.
Évaluation des compétences Suivez le développement des compétences de vos employés.
Suivez la formation de vos employés Gestion des formations individuelles et collectives.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données sur le développement professionnel dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.
eNPS

Outil de gestion des entretiens Évaluez vos collaborateurs durant l'ensemble de leur carrière.
Modèle de questions Créez des modèles de questions et réutilisez-les autant de fois que vous le souhaitez.
Échelles d'évaluation personnalisées Créez des questions d'évaluation à partir d'un point de départ et d'un point d'arrivée personnalisés.
Analyses des données des entretiens Vérifiez les résultats d'un entretien en utilisant des graphiques pour mieux comprendre les résultats.
Définition et suivi des objectifs Suivez quotidiennement les objectifs de vos employés.
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Suivez la formation de vos employés Gestion des formations individuelles et collectives.
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eNPS

Canaux d'information

Solutions	Business	Enterprise
Évaluations des employés et de l'entreprise Envoyez des enquêtes de satisfaction et évaluations à vos collaborateurs pour recueillir des informations essentielles.
Employé NPS Évaluez le niveau de satisfaction de vos collaborateurs.
Modèle de questions Créez des modèles de questions et réutilisez-les autant de fois que vous le souhaitez.
Échelles d'évaluation personnalisées Créez des questions d'évaluation à partir d'un point de départ et d'un point d'arrivée personnalisés.
Canal de réclamations Créez un formulaire public afin de recevoir les réclamations anonymes et les gérer au sein de Factorial.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les évaluations via notre générateur de rapports.

Évaluations des employés et de l'entreprise Envoyez des enquêtes de satisfaction et évaluations à vos collaborateurs pour recueillir des informations essentielles.
Employé NPS Évaluez le niveau de satisfaction de vos collaborateurs.
Modèle de questions Créez des modèles de questions et réutilisez-les autant de fois que vous le souhaitez.
Échelles d'évaluation personnalisées Créez des questions d'évaluation à partir d'un point de départ et d'un point d'arrivée personnalisés.
Canal de réclamations Créez un formulaire public afin de recevoir les réclamations anonymes et les gérer au sein de Factorial.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données dont vous avez besoin sur les évaluations via notre générateur de rapports.

Recrutement (ATS)

Système de suivi des candidats

Solutions	Business	Enterprise
Page Carrière de l'entreprise Créez une page carrière pour attirer les meilleurs talents.
Responsables du recrutement Faites participer le responsable d'équipe au processus d'embauche des nouveaux membres.
Vivier de candidats Sauvegardez les candidatures intéressantes pour de prochaines offres d'emploi.
Évaluations des candidats Évaluez vos candidats à chaque phase d'embauche.
Commentaires candidat Ajoutez toutes les informations que vous trouvez pertinentes pour chaque candidat.
Rapports de recrutement Exportez toutes les données concernant votre processus de recrutement afin de prendre de meilleures décisions.
Formulaires de candidature personnalisés Demandez aux candidats toutes les informations dont vous avez besoin.
Gérer les phases du processus d'embauche Personnaliser les phases du processus d'embauche : entretien téléphonique, entretien RH, entretien avec le responsable d'équipe, etc.
Emails automatiques personnalisables Envoyer des e-mails automatiques personnalisables lorsque des candidats postulent ou sont écartés.
Rapports personnalisés Exportez toutes les données sur le recrutement dont vous avez besoin via notre générateur de rapports.

Page Carrière de l'entreprise Créez une page carrière pour attirer les meilleurs talents.
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Évaluations des candidats Évaluez vos candidats à chaque phase d'embauche.
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Gérer les phases du processus d'embauche Personnaliser les phases du processus d'embauche : entretien téléphonique, entretien RH, entretien avec le responsable d'équipe, etc.
Emails automatiques personnalisables Envoyer des e-mails automatiques personnalisables lorsque des candidats postulent ou sont écartés.
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Foire aux questions

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs.

Plans tarifaires - Factorial

Gestion des collaborateurs

Documents

Gestion de la paie

Notes de frais

Gestionnaire des tâches

Rapports et analyses des données

Communication

Congés et absences

Suivi du temps de travail

Plannings

Développement professionnel

Canaux d'information

Système de suivi des candidats

Comment fonctionne l'essai gratuit de 14 jours ?

Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit de 14 jours se termine ?

Quelles sont les caractéristiques de l'essai gratuit de 14 jours ?

Quelles sont mes options de paiement ?

Que se passe-t-il si mon entreprise grandit et que j'ai besoin d'inviter plus d'employés ?

Mes données seront-elles en sécurité ?

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour commencer mon essai gratuit ?

Comment actualiser mon compte ?

Est-ce que les prix incluent les taxes ?

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

J'ai d'autres questions.