Rencontrez nos sous-traitants

Il s'agit de notre liste de sous-traitants par défaut, qui comprend le nombre total de sous-traitants désignés par Factorial pour nous aider à fournir des services à nos clients.

Amazon Web Services (AWS)Raison sociale: Amazon Web Services EMEA SARL Adresse du siège social : 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg Fonction : Hébergement web. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Francfort (Allemagne) Garanties pour les transferts internationaux : N/A Liste des sous-traitants ultérieurs : https://aws.amazon.com/es/compliance/sub-processors/what_has_changed/
Amazon Web Services (AWS)Au cas où cette fonctionnalité serait contractée. Raison sociale: Amazon Web Services EMEA SARL Adresse du siège social : 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg Fonction : Fonctionnalité de reconnaissance faciale. Produit de la Plateforme: Time management Serveur : Allemagne (EU) Garanties pour les transferts internationaux : N/A Liste des sous-traitants ultérieurs : https://aws.amazon.com/es/compliance/sub-processors/what_has_changed/
HubspotRaison sociale : HubSpot Ireland Limited Adresse du siège social : HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, One Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande Fonction : CRM, qui nous permet de suivre l'accueil des clients, les tickets d'assistance ouverts par les utilisateurs et la traçabilité des événements sur la plateforme. Produit de la Plateforme : Générale Serveur : États-Unis Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://legal.hubspot.com/sub-processors-page
Sendgrid (Twilio)Raison sociale: Twilio Ireland Limited Adresse du siège social: 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, Irlande Fonction: Service d’envoi d’e-mails Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Ireland (EU) Garanties pour les transferts internationaux : N/A Liste des sous-traitants ultérieurs : https://www.twilio.com/en-us/legal/sub-processors
Get site controlRaison sociale: Getwebcraft Limited Adresse du siège social: Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Chypre Fonction: L'envoi de communications automatisées au sein de la plateforme. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : États-Unis Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : À la demande
TypeformRaison sociale : Typeform, S.L. Adresse du siège social : C/ Can Rabia 3-5, 4th floor, 08017 – Barcelona (Espagne) Fonction : Outil permettant d'améliorer l'interaction des utilisateurs par le biais de formulaires. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : États-Unis Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : À la demande
IntercomRaison sociale: Intercom R&D Unlimited Company Adresse du siège social: 3rd Floor, Stephens Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublin 2, Dublin, Irlande Fonction: Ensemble de solutions SaaS sous la forme d'un service de messagerie pour le service à la clientèle, proposé par le biais d'une plateforme unique. Les utilisateurs finaux peuvent choisir d'activer la fonctionnalité de messagerie IA (Fin). L'utilisation de cette fonctionnalité impliquera le transfert international de données vers les États-Unis. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Irlande (EU); États-Unis (uniquement dans le cas où l'Utilisateur Final choisit d'utiliser l'outil AI Fin). Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://www.intercom.com/legal/subprocessors-list
Google Cloud PlatformRaison sociale : Google Cloud EMEA Limited Adresse du siège social : 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande Fonction : Fournisseur de cloud pour les services analytiques de traitement des données agrégées ou statistiques liées à l'utilisation de la plateforme Factorial. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : EU Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://cloud.google.com/terms/subprocessors?hl=es_419
Google Gemini AIRaison sociale : Google Cloud EMEA Limited Adresse du siège social : 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande Fonction : Gemini AI pour l'OCR ou la numérisation des factures/reçus. Produit de la Plateforme: Finances et dépenses Serveur : EU Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://cloud.google.com/terms/subprocessors?hl=es_419
SignaturitRaison sociale : Signaturit Solutions, S.L. Adresse du siège social : Calle Ávila, 29 – 08005 Barcelona, Espagne Fonction : Gestion des signatures électroniques et homologation des documents financiers. Produit de la Plateforme: Recrutement (ATS) ; Documents ; Finances et dépenses Serveur : Irlande (EU) Garanties pour les transferts internationaux : N/A Liste des sous-traitants ultérieurs : À la demande
Confluent CloudRaison sociale : Confluent Cloud, Inc. Adresse du siège social : 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, États-Unis Fonction : Optimisation des processus au sein de la Plateforme Factorial. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Allemagne (EU) Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://www.confluent.io/legal/confluent-cloud-subprocessors/
TinybirdRaison sociale : Tinybird, Inc. Adresse du siège social : Madrid, C. Tramontana 28, 1D, 28223, Pozuelo de Alarcón, Espagne Fonction : Optimisation du traitement des bases de données afin de permettre la consultation de données analytiques (Insights) via la plateforme Factorial. Elle facilite l'ingestion de millions de lignes par seconde et alimente nos applications analytiques via des API basées sur SQL à faible latence et à haute concurrence. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Allemagne (EU) Garanties pour les transferts internationaux : N/A Liste des sous-traitants ultérieurs : https://tinybird.co/tinybird-subprocessors.pdf
ElasticCloudRaison sociale : ElasticSearch, Inc. Adresse du siège social : 88 Kearny Street, Floor 19, San Francisco, CA 94018, États-Unis Fonction : Service SaaS qui offre des outils tels qu'Elasticsearch, App Search et Site Search. Il permet la création de solutions personnalisées pour la recherche avancée, la centralisation des logs et la surveillance des applications, ce qui permet d'analyser de grands volumes de données et d'améliorer l'efficacité sans gérer l'infrastructure sous-jacente. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Allemagne (EU) Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://www.elastic.co/agreements/external_subprocessors https://www.elastic.co/agreements/internal_subprocessors
StripeRaison sociale : Stripe Payment Europe, Limited Adresse du siège social : The One Building, Lower Grand Canal St, Dublin 2, Irlande Fonction : Traitement des paiements en ligne Produit de la Plateforme: Finances et dépenses Serveur : Irlande (EU) Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://stripe.com/es/legal/service-providers
JiraRaison sociale : Atlassian Pty Ltd Adresse du siège social : 341 George Street, Sydney, NSW 2000, Australie Fonction : Outil utilisé pour le support client, la gestion des incidents et les requêtes des utilisateurs de la plateforme. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Irlande (EU) Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://www.atlassian.com/legal/sub-processors
MindeeRaison sociale : Mindee SAS Adresse du siège social : 14 rue Charles V 75004 Paris, France Fonction : Services de traitement automatique de documents et d'images API Produit de la Plateforme: Finances et dépenses Serveur : Irlande (EU) Garanties pour les transferts internationaux : N/A Liste des sous-traitants ultérieurs : https://www.mindee.com/legals/data-processing-agreement
Azure Open AIRaison sociale : Microsoft Ireland Operations Limited Adresse du siège social : One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande Fonction : IA pour suggérer des fonctionnalités et générer du contenu pour les utilisateurs : a) ATS (recrutement) : aide au traitement des CV des candidats et des offres d'emploi pour les recruteurs ; b) évaluations de performance : aide au traitement des évaluations rédigées par les managers et les employés ; c) cas d'utilisation de la génération de contenu : rapports analytiques avancés pour les utilisateurs ; d) compétences suggérées dans les rôles (l'utilisateur fournit un nom de rôle et une suggestion de compétences pertinentes pour ce rôle). Produit de la Plateforme: Recrutement (ATS) ; suivi du temps (performance, engagement) ; finances et dépenses Serveur : Sweden (EU) Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://servicetrust.microsoft.com/DocumentPage/f2cc90fe-471f-4f07-a9ae-af71ebce8486
CronofyRaison sociale : Cronofy B.V. Adresse du siège social : Amsterdam (les Pays-Bas), at (1097 DP) Mr. Treublaan 7 Fonction : Des solutions pour optimiser la planification des réunions dans notre entreprise, permettant la synchronisation des calendriers pertinents et améliorant la gestion du temps et l'expérience utilisateur, soit par le biais d'intégrations, soit par les outils qu'elle fournit directement. Produit de la Plateforme: Recrutement (ATS) Serveur : Allemagne (EU) Garanties pour les transferts internationaux : EU SCCs Liste des sous-traitants ultérieurs : https://docs.cronofy.com/policies/privacy-notice/
HookdeckRaison sociale : Hookdeck Technologies, Inc. Adresse du siège social : 465 Rue McGill, Suite 700, Montréal, Québec, Canada Fonction : Service qui reçoit les webhooks (requêtes http avec statuts) de Signaturit, puis nous envoie la même requête. Ce service garantit que si, par exemple, l'API Factorial est en panne, ils conservent le webhook et réessaient lorsque nous sommes à nouveau opérationnels. Produit de la Plateforme: Documents Serveur : États-Unis Garanties pour les transferts internationaux : États-Unis: EU SCCs; Canada: Décision d'adéquation de la Commission européenne Liste des sous-traitants ultérieurs : https://hookdeck.com/sub-processors
Rauda AIRaison sociale : Rauda AI, S.L. Adresse du siège social : CL San Buenaventura 10, Pl. BJ Pta. D ,- 28005-, Madrid, Espagne Fonction : Outil intégré à Intercom et Jira qui automatise les réponses à la plupart des conversations par chat, des e-mails et des demandes de renseignements par formulaire web, couvrant les FAQ des clients. Produit de la Plateforme: Générale Serveur : Irlande (EU) Garanties pour les transferts internationaux : N/A Liste des sous-traitants ultérieurs : À la demande