Comment Factorial a accompagné la croissance d’UNIVET
Créé en 1993 par le Dr Navarro, UNIVET est un réseau de cliniques et centres vétérinaires qui rassemble aujourd’hui 180 établissements, 1300 salariés et 240 collaborateurs libéraux. Implanté en France et en Belgique, le réseau s’est construit sur une ambition claire : offrir une médecine vétérinaire d’excellence, dans un environnement respectueux des patients, des clients et des équipes.
Les enjeux RH d'un réseau en forte croissance
Avec une croissance annuelle de 20 à 25 %, UNIVET doit sans cesse intégrer de nouvelles équipes tout en veillant à ne pas perdre son ADN. La structuration des fonctions RH, la cohésion des équipes et la gestion d’une organisation aussi complexe représentent des défis quotidiens. Pour y répondre, UNIVET a choisi d’intégrer Factorial, un outil devenu essentiel pour accompagner son développement.
Une gestion administrative lourde
Avec une entreprise de la taille et de la complexité d’UNIVET, il était crucial d’optimiser la gestion administrative et documentaire. L’entreprise avait besoin d’aide pour alléger la charge de travail des managers et simplifier le suivi collaborateurs.
Une communication interne laborieuse
Avec des cliniques sur tout le territoire, la communication et la transmission d’informations était parfois compliquée.
Un manque de structure
L’expansion du réseau a rapidement mis en lumière les limites du système administratif de l'entreprise. Il fallait un outil agile, centralisé et évolutif pour gérer les collaborateurs, faciliter l’onboarding et suivre les évolutions salariales.
Univet et FACTORIAL : Un partenariat basé sur l’écoute
Face à la taille et à la complexité croissante du réseau, l’optimisation des processus administratifs et documentaires était devenue une nécessité. En 5 ans, un véritable partenariat de confiance s’est noué entre UNIVET et Factorial. Ensemble, ils ont fait évoluer la plateforme pour qu’elle réponde de manière précise aux spécificités et aux exigences du groupe. Résultat : une charge de travail allégée pour les managers et un suivi collaborateur largement simplifié.
“Un point essentiel pour moi, c’est l’accompagnement que nous recevons. La capacité de Factorial à faire évoluer l’outil en fonction de nos besoins et à collaborer avec écoute et bienveillance fait toute la différence.” confie Amandine Chaillan, responsable paye chez Univet.
EVP sur-mesure
Développé en étroite collaboration avec les équipes Factorial, l’EVP permet une gestion salariale adaptée au modèle hybride (salariés et libéraux) du groupe, tout en valorisant les compétences et la performance de chacun.
Onboarding plus fluide
Les documents administratifs sont automatisés et l’accompagnement est renforcé dès les premiers jours. Résultat : un engagement plus rapide des nouveaux arrivants.
Gestion administrative simplifiée
Les collaborateurs peuvent accéder facilement à leurs informations, sans passer par les fonctions support, ce qui réduit les erreurs et les frustrations.
Expérience collaborateur améliorée
La digitalisation des tâches administratives contribue à créer un environnement de travail plus fluide, plus serein, où chacun gagne en autonomie. Les équipes RH peuvent désormais se concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement humain.
Notre impact
3 X
moins de fichiers excel utilisés
pour la gestion administrative
58 %
de tickets en moins
liés au traitement de la paie
25 %
de croissance annuelle
possible grâce à Factorial
«Sans Factorial, absorber une croissance de 20 à 25 % annuelle serait impossible. La technologie permet d’automatiser les tâches administratives et d’optimiser nos processus. Nous pouvons nous concentrer sur l’essentiel : nos équipes et nos patients.»
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