La formation interne est un excellent moyen de développer et maintenir un avantage concurrentiel. Ce format de formation, axé sur le développement des compétences au sein même de l’organisation, offre une multitude d’avantages tant pour l’employeur que pour les salarié(e)s. En adaptant les programmes de formation aux besoins spécifiques de l’entreprise, la formation interne se veut une solution sur mesure pour répondre aux défis actuels et futurs du marché du travail.
Quel est le processus de mise en place d’une formation interne ? Quels sont les bénéfices concrets de ce type de formation pour l’entreprise et le (la) salarié(e) ? Enfin quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour tirer vraiment parti de la formation interne ? On vous répond en détail pour que vous réussissiez votre stratégie de formation interne.
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Comment mettre en place une formation en interne ?
La mise en place d’une formation interne efficace favorise le développement professionnel continu de vos employé(e)s. Cette démarche stratégique ne se limite pas à l’organisation logistique. Elle nécessite une planification minutieuse, de la définition des besoins à la sélection des formateurs.
Voici comment structurer une formation interne pour maximiser son impact.
Identifier les besoins et objectifs de formation
La première étape vers une formation interne réussie repose toujours sur une analyse précise des besoins en compétences de l’entreprise, tant à court qu’à long terme. Cela implique d’évaluer quelles sont vos lacunes en matière de compétences et d’anticiper les besoins futurs liés à l’évolution de votre secteur d’activité ou à la stratégie d’entreprise.
Suite à cette analyse, la définition d’objectifs pédagogiques spécifiques est essentielle. Ces objectifs doivent être alignés sur les aspirations et/ou prévisions de croissance de votre entreprise ainsi que sur le développement professionnel des salarié(e)s. Ils serviront de fondation pour élaborer le contenu des formations. C’est indispensable pour que chaque session soit pertinente et apporte une véritable valeur ajoutée.
Choisir le format et les modalités de la formation
La flexibilité est un atout majeur de la formation interne. Elle peut être dispensée sous divers formats d’apprentissage : présentiel, distanciel, ou en situation de travail. Chacun de ces formats possède ses avantages et contraintes :
- Le présentiel favorise l’interaction directe et renforce le sentiment d’appartenance, mais les coûts logistiques peuvent être élevés.
- Le distanciel, à travers des plateformes d’e-learning ou des webinaires, offre une grande flexibilité et une réduction des coûts, mais nécessite une discipline accrue de la part des participant(e)s.
- La formation en situation de travail permet une application immédiate des compétences acquises, tout en étant fortement intégrée au contexte spécifique de l’entreprise.
Le choix du format doit être guidé par les objectifs de formation, les préférences d’apprentissage des salariés, et les ressources disponibles.
🔎 Zoom sur l’AFEST (action de formation en situation de travail)
L’Action de Formation en Situation de Travail (AFEST) est une méthode de formation encadrée par la loi, qui permet de suivre une formation directement sur le lieu de travail. Elle présente de nombreux avantages pour le (la) salarié(e) tels que l’amélioration des compétences et l’augmentation de son employabilité. Du côté de l’entreprise, l’AFEST s’apparente à une formation sur mesure avec des coûts plus faciles à maîtriser.
Sélectionner et préparer les formateurs internes
La qualité de la formation interne dépend largement des compétences et de l’engagement des formateurs internes. Sélectionner des collaborateurs doté(e)s d’une expertise approfondie dans le domaine concerné. Il faut aussi qu’ils aient une réelle capacité à transmettre leurs connaissances. Pour cela, il convient d’établir des critères de sélection rigoureux, tels que l’expérience professionnelle, les compétences pédagogiques, et des soft-skills relationnelles clés comme l’empathie ou l’écoute active.
Une fois sélectionnés, ces formateurs(rices) doivent être formé(e)s aux techniques pédagogiques modernes et à l’utilisation d’outils didactiques adaptés. Cela inclut la préparation de supports de cours pertinents et engageants, l’apprentissage de méthodes interactives d’enseignement, et la capacité à évaluer efficacement les acquis des apprenant(e)s.
Les avantages de la formation interne
La formation interne est un levier stratégique pour les entreprises désireuses de se développer et de rester compétitives. Elle représente une approche à double tranchant, offrant de nombreux avantages non seulement pour l’organisation elle-même, mais aussi pour ses employé(e)s et intervenants.
Côté entreprise : les avantages de la formation interne
En cultivant un environnement d’apprentissage interne, l’entreprise crée une atmosphère propice à l’échange de connaissances et au renforcement des valeurs communes. Ce partage continu contribue à l’harmonisation des pratiques, mais aussi à la consolidation d’une culture d’entreprise forte. Ces derniers sont des ingrédients clés permettant de renforcer l’engagement collaborateur.
L’agilité est un atout majeur dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel. Grâce à la formation interne, les entreprises peuvent adapter rapidement leurs équipes aux nouvelles technologies, méthodes de travail ou tendances du marché.
La personnalisation des programmes de formation interne facilite un ajustement précis des contenus de formation aux besoins réels de l’entreprise. Cela permet de réduire ainsi les dépenses superflues associées aux formations externes peu personnalisées. De plus, l’utilisation des ressources internes pour la conduite des formations minimise les coûts logistiques et organisationnels.
Côté salarié(e)s : les avantages de la formation interne
Avec la formation en entreprise, les employé(e)s bénéficient de formations sur mesure, étroitement liées à leur environnement de travail quotidien. Cela accroît non seulement l’efficacité de l’apprentissage, mais renforce également leur capacité à appliquer directement les connaissances acquises. La performance s’en trouve alors améliorée.
La mise en place de parcours de formation internes est le signe de la volonté de l’entreprise de développer l’employabilité de ses collaborateurs(rices). Cet investissement dans leur croissance stimule aussi la productivité et l’engagement à long terme.
Les sessions de formation internes facilitent les interactions entre collègues de différents services ou niveaux hiérarchiques. C’est important pour favoriser une meilleure compréhension mutuelle et renforcer la cohésion d’équipe lors de la réalisation des projets communs.
Côté formateurs(rices) : les avantages de la formation interne
Les formateurs(rices) internes, souvent sélectionnés pour leur maîtrise d’un domaine spécifique, voient leur expertise reconnue et valorisée au sein de l’entreprise. Cette reconnaissance renforce leur sentiment d’appartenance et leur satisfaction au travail.
L’expérience de formateur (rice), indépendant d’un organisme de formation, est aussi une opportunité de développer des compétences en communication, en présentation et en pédagogie. Le profil professionnel du formateur s’enrichit et ouvre la porte à de nouvelles perspectives professionnelles.
En partageant leur savoir et leur expérience, les formateurs(rices) jouent un rôle clé dans le développement des compétences au sein de l’entreprise. Iels ont donc un rôle actif dans la croissance et la compétitivité de l’entreprise sur le long terme.
Transformer les défis de la formation interne en succès
Lancer une formation interne qui marque vraiment une différence demande plus qu’une simple volonté ; cela exige une stratégie bien ficelée. Voici comment vous y prendre de manière pratique et concrète afin d’ancrer solidement la formation interne dans vos pratiques.
Assurer la qualité et l’efficacité des formations
On ne peut pas améliorer ce qu’on ne mesure pas. Commencez par établir un système d’évaluation précis. Par exemple, organisez des quizz en ligne avant et après chaque session pour mesurer concrètement l’évolution des compétences et valider la pertinence du contenu de vos formations.
Le monde change vite, et vos formations doivent elles aussi s’adapter. Planifiez des revues trimestrielles des contenus avec vos formateurs(rices) et ajustez les programmes en fonction des retours des participant(e)s et des nouvelles orientations stratégiques de l’entreprise.
Intégrer la formation dans la stratégie globale de l’entreprise
Vos formations doivent faire écho à vos ambitions d’entreprise. Par exemple, si l’innovation est au cœur de votre stratégie, assurez-vous que vos programmes de formation internes encouragent et développent cette compétence chez vos salarié(e)s.
La réussite d’un programme de formation interne est aussi une affaire d’équipe. Organisez des workshops avec les managers des différents services pour co-créer le programme. Cela garantit non seulement que les formations sont pertinentes, mais aussi qu’elles bénéficient du soutien de toute l’entreprise.
Surmonter les obstacles à la formation interne
Que ce soit le budget, le temps ou l’engagement des équipes, chaque défi doit avoir sa solution. Pour les questions de budget, explorez des options de financement ou des partenariats avec des organismes de formation. En ce qui concerne le temps, vous pouvez opter pour des formats de formation plus courts, mais plus fréquents. Vous pouvez aussi vous appuyer sur des outils no-code comme Notion pour vous créer une base de données de formations internes facilement accessible et actualisée facilement.
En conclusion, la formation en entreprise est un dispositif de formation qui a de nombreux atouts. Elle peut très simplement s’intégrer à un plan de formation, à condition de ne pas avoir fait l’impasse sur une véritable étude des besoins de formation des collaborateurs(rices) ciblé(e)s. Cette offre de formation doit aussi être délivrée de façon structurée, dans un souci de professionnalisation. Elle peut éventuellement être complétée par une formation externe dans le cadre d’un parcours de formation élaboré avec le(la) responsable de formation.
