Les vagues de chaleur représentent un risque pour la santé des employés, entraînant souvent épuisement et déshydratation. En tant qu’employeur, il vous incombe de veiller à ce que votre personnel soit en sécurité et à l’aise sur le lieu de travail.
Avec des températures qui avoisinent de plus en plus souvent les 40° l’été, il est essentiel de bien se préparer à d’éventuels épisodes de canicule pour protéger la santé des salariés. Voici quelques mesures clés que vous pouvez prendre pour gérer les vagues de chaleur sur le lieu de travail.
Table des matières
Les mesures RH en cas de vague de chaleur
En cas de canicule au travail, certaines mesures de santé au travail sont obligatoires.
L’instruction ministérielle pour la gestion des vagues de chaleur en 2023 précise et recense les ressources utiles à disposition des entreprises pour prévenir les risques liés aux vagues de chaleur.
Parmi les actions préconisées par l’Etat :
- Prendre en compte les risques liés à la chaleur dans le document unique d’évaluation des risques (DUER) ;
- Fournir aux salariés des moyens de protection contre les fortes températures ;
- Réévaluer chaque jour les risques en cas d’alerte rouge canicule.
Dans le BTP, certaines mesures spécifiques s’appliquent. Les employeurs doivent mettre à disposition des collaborateurs au minimum trois litres d’eau potable et fraîche par jour et par salarié, ainsi qu’un local adapté pour se reposer et se rafraîchir, même sur un chantier.
En cas d’alerte rouge, l’organisation du travail doit être ajustée pour garantir la santé et la sécurité des travailleurs pendant toute la période de vigilance. Une attention particulière doit être portée aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de pathologies chroniques ou en situation de handicap, etc.
Et surtout, il est impératif de sensibiliser les salariés !
Les bonnes pratiques pour lutter contre la canicule en entreprise
Certaines mesures RH en cas d’alerte canicule relèvent d’abord du bon sens. Mais parfois, il faut aller plus loin et mettre en place des aménagements spécifiques. Par exemple, en aménageant les horaires et les conditions de travail, en cas de canicule sévère.
Contrôler régulièrement les températures
Selon l’article R. 4121-1 du Code du travail, les « ambiances thermiques », dont le risque de « fortes chaleurs », ont vocation à être prises en compte dans le cadre de la démarche d’évaluation des risques, via la mise à jour du document unique d’évaluation des risques (DUER).
Selon le guide de l’INRS, la mise en place d’un bilan thermique passe par l’installation de thermomètres à des endroits stratégiques du lieu de travail, notamment à l’ombre en extérieur. Ainsi, vous pouvez vérifiez régulièrement la température, en particulier pendant les mois de juillet et d’août.
Si les températures dépassent les limites de sécurité (entre 28°C pour un travail physique et 30°C pour un travail de bureau), prenez les mesures nécessaires pour les réduire ou pour mettre en place des mesures de soulagement pour vos employés, comme le télétravail ou les horaires décalés. Il est aussi important de prendre en compte l’humidité de l’air, car la chaleur est moins bien supportée quand l’atmosphère est humide.
Idem, le bilan thermique dépend du poste de travail des employés : on ne supporte pas de la même manière la chaleur lorsqu’on est assis ou lorsque l’on effectue des travaux physiques !
Réduire les contraintes physiques des employés
Aussi, vous devrez veiller à adapter les postes de travail :
- Réduisez les efforts physiques et le travail manuel des salariés pendant les heures les plus chaudes de la journée.
- Prévoyez des pauses pour permettre aux employés de se rafraîchir et de s’hydrater.
- Veillez à ce que tout le monde ait accès à de l’eau fraîche tout au long de la journée de travail.
Selon l’INRS, certains paramètres liés à l’aménagement de l’environnement de travail peuvent constituer des facteurs de risques pour les salariés exposés à la chaleur. C’est le cas du travail à proximité de sources de chaleur (four par exemple), du travail en plein soleil (chantier, travail sur toitures, etc.), ou du travail nécessitant des équipements de protection qui entravent les mouvements ou empêchent l’évacuation de la transpiration.
Pour rappel, il est interdit d’affecter des jeunes aux travaux les exposant à des températures extrêmes susceptibles de nuire à leur santé (art. D. 4153-36 du Code du travail).
Sensibiliser les employés à la sécurité en cas de canicule
Même si les postes de travail sont peu exposés à la chaleur, il reste important de communiquer. Conseillez vos salariés sur la manière de détecter les signes de déshydratation ou d’épuisement par la chaleur chez eux-mêmes ou chez leurs collègues. Donnez-leur aussi des conseils sur l’hydratation, l’alimentation, le repos, l’habillement approprié et d’autres précautions à prendre pour lutter contre les effets de la chaleur.
Car la gestion de la chaleur dépend aussi des habitudes de vie de chacun. La caféine, par exemple, est déconseillée en cas de canicule !
Selon l’instruction du Ministère du Travail, “une attention particulière devra être portée aux activités exposant davantage les travailleurs au risque de chaleur, telles que les activités en extérieur (bâtiment et travaux publics, travaux agricoles), la restauration, la boulangerie, les pressings, etc.”. Pensez à mettre en place une communication dédiée pour ces catégories de salariés.
N’oubliez pas de sensibiliser les salariés en télétravail ! Vous ne pourrez pas contrôler la température du lieu de travail, aussi ils doivent être informés sur les mesures et précautions à prendre pour éviter la surchauffe !
Créez des oasis dans les bureaux
Créez un endroit plus frais où vos collaborateurs peuvent se reposer ou travailler lorsque les températures sont élevées. Installez des ventilateurs ou des climatiseurs, et ombragez les fenêtres avec des rideaux ou des stores. Vous pouvez également installer des matériaux réfléchissants sur les murs ou les plafonds pour éloigner la lumière du soleil, ainsi que de la végétation pour rafraîchir les lieux de repos.
Comment bien se préparer aux vagues de chaleur en entreprise ?
Lors de phénomènes météorologiques extrêmes comme les vagues de chaleur, prenez des précautions supplémentaires pour protéger votre personnel des effets des températures élevées. Faites des réserves (eau, encas, crème solaire) et assurez-vous que la climatisation ou les ventilateurs fonctionnent correctement avant qu’une vague de chaleur ne se produise. Investissez dans des stations de refroidissement placées sur le lieu de travail : elles peuvent aider les employés à se sentir à l’aise pendant la journée de travail.
Gardez la santé de vos employés à l’esprit en les surveillant tout au long de la journée. Et si l’un d’entre eux montre des signes de détresse en raison de la chaleur, permettez-lui de faire une pause… et d’accéder à des zones un peu plus fraîches, dans la mesure du possible !
Comment concilier développement durable et gestion des vagues de chaleur ?
Assurez-vous que vos mesures de refroidissement sont efficaces. Évaluez l’impact environnemental des solutions de refroidissement que vous utilisez et réfléchissez à la manière dont elles peuvent influer sur le changement climatique à long terme. Par exemple, la climatisation doit être utilisée avec parcimonie pour réduire la consommation d’énergie.
Éliminez aussi les sources de chaleur supplémentaires en débranchant les appareils électriques peu utilisés (imprimante, scanner, etc. ).
Pensez à innover, si vous le pouvez, avec la mise en place de toitures ou de façades végétalisées.
En outre, veillez à ce que tous les collaborateurs aient accès à une ombre et à une ventilation adéquates, ainsi qu’à une hydratation suffisante tout au long de la journée. En adoptant des pratiques de développement durable pendant les vagues de chaleur, vous pouvez protéger vos employés tout en relevant les défis environnementaux.
Les vagues de chaleur sont de plus en plus fréquentes en raison du changement climatique, mais des stratégies appropriées de gestion du lieu de travail aideront les employeurs à assurer la sécurité de leur personnel pendant ces périodes de températures extrêmes. N’hésitez pas à aménager les horaires de travail ainsi que l’environnement de travail afin de protéger vos salariés !
