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Savez-vous quelle est la différence entre intégration et orientation ?

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5 minutes de lecture
Différence entre intégration et orientation

Après quelques discussions et recherches, cette question m’a semblé intéressante et intrigante. Alors, si vous aussi êtes curieux, je vais vous en dire plus sur le lien entre intégration et orientation.

Il n’y a pas si longtemps, un entretien de recrutement se limitait à une rencontre avec les ressources humaines. Une fois le candidat sélectionné, l’heureux élu se familiarisait avec son nouveau environnement lors d’une petite promenade dans les locaux.

On lui présentait brièvement ses nouveaux collègues et toute la pertinence de son rôle dans l’entreprise. Cette introduction était très basique et avait ses limites. Maintenant, la marque employeur et l’image de l’entreprise doivent être soignées pour faire de l’effet sur la nouvelle recrue.

Et c’est là que l’onboarding entre en jeu. Ce mot anglais fait référence à un processus d’accueil du collaborateur dès la signature de son contrat. Et si vous vous demandez ce que l’intégration et l’orientation ont en commun ou à l’inverse ce qui les oppose, ne vous grattez plus la tête au risque d’en perdre quelques cheveux.

Intégration et orientation : différence

Pour commencer, sachez que l’intégration d’un nouvel employé et l’orientation font partie du processus d’onboarding.

En quoi consiste l’onboarding ?

L’onboarding est une démarche d’accompagnement des nouveaux embauchés au fur et à mesure qu’ils se familiarisent avec la culture, les valeurs et les règles de l’entreprise.

Ce processus consiste en une série d’événements préparés pour aider les employés à faire leurs premiers pas. Il commence dès la signature du contrat (pré-boarding) et continue sur les premières semaines voire les premiers mois dans l’entreprise (intégration et orientation).

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Le pré-boarding d’abord

Il fait référence à tout le cycle entre le moment où le candidat accepte l’offre d’emploi jusqu’à sa première journée de travail. C’est le moment de préparer votre nouveau talent et de le motiver jusqu’à l’approche de son premier jour.

Comme toute entreprise, vous souhaitez un engagement accru de vos employés, n’est-ce pas ? Après tout, cette première étape de préboarding est intimement liée à l’augmentation de la productivité et de la rentabilité mais aussi à une meilleure rétention des talents. Et bien d’autres sujets !

Engagez vos employés avant qu’ils franchissent la porte du bureau pour la première fois. C’est un peu si je peux me permettre les préliminaires. C’est une étape cruciale dans le parcours d’intégration qui peut faire une grande différence pour aider vos employés à se préparer à exceller dans leur nouveau rôle.

Puis l’intégration suit

L’intégration consiste à faire de sorte que les nouvelles recrues se sentent les bienvenus. Plus ils seront satisfaits, plus ils seront engagés.

En outre, une intégration bien menée entraîne une diminution du turnover, une plus grande motivation des employés et une augmentation de la production. Tout le monde est gagnant.

Combien de temps dure une intégration en règle générale ? Un programme d’intégration complet commence souvent dès le moment où une recrue accepte l’offre d’emploi et il peut durer jusqu’à un an. Durant cette période, les nouveaux collaborateurs peuvent participer à l’orientation,  aux présentations et entreprendre de nouveaux projets.

Des réunions régulières avec leurs managers et les Ressources Humaines sont également programmées pour suivre leur évolution. Vous comprenez pourquoi il est nécessaire de prévoir plus d’un mois. Par ailleurs, un bon plan d’intégration comprend l’orientation.

L’orientation, une étape clé du processus d’intégration

Cette phase consiste à dévoiler aux nouveaux employés la mission de l’entreprise et leur rôle dans son ensemble. Au cours de l’orientation, les ressources humaines abordent des problèmes tels que :

  • Les documents des employés,
  • les identifiants et les mots de passe pour utiliser les différents outils,
  • et les modules de formation sur la santé et la sécurité.

Il y a souvent des conférences et des sessions de formation, entre autres, pour faciliter la transition dans l’entreprise.

En bref, l’orientation est une brève introduction à l’entreprise, tandis que l’intégration est nécessaire pour que les nouveaux employés s’investissent dans leurs tâches quotidiennes.

Il est clair que l’intégration et l’orientation sont cruciales pour assurer le succès d’une nouvelle embauche.

Combien de temps dure l’orientation ? L’orientation est bien plus simple. Vous pouvez lui consacrer entre une semaine à un mois.

Les nouveaux salariés peuvent assister à diverses présentations sur les politiques de l’entreprise et obtenir des réponses à leurs questions sur leur nouveau poste.

Comment planifier l’intégration et l’orientation ?

Voici 4 étapes d’une intégration efficace.

1. Étapes initiales

Concentrez-vous sur ce que vous voulez atteindre :

  • la satisfaction des employés,
  • une productivité importante,
  • un sentiment d’appartenance,
  • la reconnaissance de la marque
  • et une intégration en douceur au poste, entre autres.

Commencez par analyser ce qui est requis pour ce nouveau rôle. Comment communiquerez-vous vos valeurs et votre culture à votre nouveau salarié ? Comment pouvez-vous clairement énoncer ce que vous attendez de leur part ?

2. Pré-boarding

Cette étape implique la collecte d’informations pertinentes et l’affiliation de l’employé à la sécurité sociale. Restez en contact avec le nouvel employé en communiquant régulièrement.

Gardez à l’esprit qu’il n’a pas encore commencé à travailler pour vous et que d’autres entreprises pourraient vous le chiper. Démontrez que vous vous intéressez personnellement à votre candidat et que vous êtes sérieux.

3. Jour 1

Le premier jour est primordial pour que l’employé se sente bien accueilli, à l’aise et confiant dans son choix. Vous pouvez présenter l’employé à ses collègues et lui montrer une courte vidéo de bienvenue.

Pourquoi ne pas offrir un pack de bienvenue. C’est le moment de lui expliquer les procédures sur le lieu de travail et lui donner tout ce dont ils ont besoin pour faire son travail (ordinateur portable, mobile, etc.).

L’Oréal, par exemple, a développé l’application « Fit Culture » pour rendre l’intégration plus simple.

4. Semaine 1

L’orientation se passe généralement durant cette période. Toutes les entreprises qui réussissent ont un processus d’orientation clair.

Encore une fois, c’est une bonne idée de suivre l’employé au cours de la première semaine pour voir comment il se sent sur le lieu de travail.

Vous pouvez également envisager de lui attribuer un mentor – prenez Buffer, une plate-forme en ligne similaire à Twitter, qui a un système de « trois copains ».

Chaque « copain » joue un rôle différent au cours des 6 semaines d’intégration et permet au nouvel employé de se sentir guidé et soutenu dans le cadre de son rôle. Pour vous aider à planifier une intégration et une orientation efficaces, laissez-moi vous guider vers un bon moyen d’intégrer vos employés : s’aider d’un logiciel d’onboarding pour ne rien manquer.

 

En résumé, retenez ceci.

L’orientation est en fait un événement au cours duquel le nouvel employé est présenté et guidé. Son but est de l’aider à s’adapter à son nouvel environnement, son lieu de travail, ses nouvelles activités, etc.

L’intégration, tant qu’à elle, est un processus stratégique qui consiste en une immersion des nouveaux employés  dans l’entreprise et sa culture. Il va rassembler les compétences, l’attitude, les connaissances, le comportement et l’expertise nécessaires pour devenir un membre engagé et compétent de l’entreprise.

Béatrice est senior content manager chez Factorial. Sa principale mission : vous inviter à venir, vous donner envie de rester et vous inciter à revenir. Elle a commencé son aventure dans les ressources humaines il y a environ 6 ans et ça continue ! Comme une voiture tout-terrain, elle raffole du hors-piste et n'hésite pas à se frotter à d'autres univers (elle était à une époque une commerciale acharnée qui négociait la vente de formations professionnelles).

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