L’entretien annuel d’évaluation représente un pilier essentiel dans la gestion des ressources humaines au sein des entreprises. C’est un moment privilégié où le salarié et son responsable hiérarchique se retrouvent pour évaluer conjointement le chemin parcouru, les succès remportés et les défis rencontrés au cours de l’année écoulée. Au-delà de la simple évaluation de la performance, cet échange permet également de tracer les perspectives futures, en identifiant les besoins en formation et en fixant de nouveaux objectifs en phase avec les ambitions de l’entreprise et les aspirations du collaborateur.
Dans cette optique, l’intégration d’une grille d’entretien individuel s’avère être une démarche judicieuse. Cette grille, élaborée en amont et basée sur des critères objectifs, offre une structure précise à l’entretien, garantissant ainsi une évaluation plus équitable et approfondie des compétences et des réalisations du salarié. En effet, elle permet de baliser le dialogue, d’orienter les échanges autour des axes stratégiques de l’entreprise et d’assurer une évaluation plus cohérente et pertinente.
Dans cet article, nous explorerons en détail l’importance et les avantages de l’intégration d’une grille d’entretien individuel dans le processus d’évaluation annuelle. Nous examinerons comment cet outil peut contribuer à maximiser l’efficacité des entretiens, favoriser le développement professionnel des collaborateurs et renforcer la relation de confiance entre les salariés et leur encadrement.
Table des matières
Une grille d’entretien, mais pour quoi faire ?
Une grille d’entretien est un outil structuré et préparé en amont pour guider les entretiens professionnels entre les employeurs et les employés. Elle vise à fournir une approche systématique et cohérente lors de ces interactions, offrant ainsi plusieurs avantages significatifs :
- Clarification des attentes : La grille d’entretien permet de définir clairement les objectifs de l’entretien, les compétences évaluées, et les critères de performance attendus. Cela aide à aligner les attentes entre l’employé et l’employeur.
- Standardisation du processus : En utilisant une grille d’entretien, les évaluateurs suivent un ensemble de critères prédéfinis, ce qui garantit une évaluation uniforme et équitable de tous les employés.
- Évaluation objective : En se basant sur des critères mesurables et des exemples concrets, la grille d’entretien favorise une évaluation plus objective de la performance de l’employé, réduisant ainsi les biais potentiels.
- Identification des besoins en développement : La grille d’entretien permet de détecter les points forts et les faiblesses des employés, facilitant ainsi l’identification des domaines nécessitant un développement ou une formation supplémentaire.
- Orientation des discussions : En structurant l’entretien autour de différents thèmes ou compétences, la grille d’entretien guide les discussions vers des sujets pertinents, favorisant ainsi des échanges plus productifs et ciblés.
- Suivi et planification : Une fois remplie, la grille d’entretien fournit une base solide pour établir des plans d’action et des objectifs de développement pour l’avenir, facilitant ainsi le suivi et la mesure des progrès réalisés par l’employé.
Des listes de questions pour tous les types d’entretiens
Les entretiens en entreprise sont des événements importants qui interviennent à plusieurs étapes de la carrière d’un collaborateur.
Ils guideront, marqueront et feront évoluer sa trajectoire au sein d’une société. La grille d’entretien devrait alors être adaptée à chaque situation.
La grille d’entretien et la période d’essai
On oublie souvent combien la période d’essai peut être un moment stressant pour un employé. Pourtant, nous sommes tous (ou presque) passés par là !
Dans un premier temps, proposer un entretien à la moitié de la période d’essai permettra de faire le point et surtout, de corriger certains aspects si besoin.
Le feedback du salarié sera essentiel et il conviendra d’accorder une attention particulière à son état d’esprit.
D’ailleurs, pensez au rapport d’étonnement qui vous permet d’avoir de précieux retours de votre nouvelle recrue sur l’entreprise comme sur l’organisation du travail.
Une seconde entrevue, en fin de période d’essai, sera également organisée mais celle-ci aura plus vocation à valider ou non la prise de poste définitive de l’employé.
Quelles informations peut contenir la grille d’évaluation ?
- Le salarié se sent-il en phase avec ses missions ? ;
- Comment se passe son intégration ? ;
- Le poste lui convient-il ? ;
- Souhaite-t-il continuer ou non sa période d’essai ? ;
- A-t-il des remarques ou des questions ? ;
- Etc ;
La grille d’entretien individuel annuel
L’entretien annuel est un incontournable. Ce rendez-vous est idéal pour dresser le bilan de l’année écoulée et connaître le ressenti du salarié par rapport à son travail et votre entreprise.
Ne pas le confondre avec l’entretien professionnel à réaliser tous les deux ans qui lui est obligatoire depuis 2014.
On passe en revue les objectifs atteints (ou non) et ceux à venir, on aborde les performances, on évoque les aspects à améliorer et surtout, on se projette sur les échéances à venir.
C’est un moment privilégié où employé et employeur se retrouvent pour faire le point.
Quelles informations peut contenir la grille d’évaluation du personnel ?
- Performances ;
- Compétences acquises et à développer (compétences techniques…) ;
- Aspects à améliorer ;
- Next steps ;
- Propositions d’évolution ;
- Projection de carrière ;
- Evaluation générale ;
- Remarques du salarié ;
- etc. ;
La grille d’entretien et le télétravail
Depuis la crise du Covid, le télétravail est devenu une norme. Cette nouvelle “ tendance “ a entraîné des changements conséquents dans notre façon de travailler.
Elle a bousculé nos habitudes, changé notre organisation quotidienne.
Il est alors conseillé de réaliser des entretiens réguliers avec les salariés pour connaître leur situation et s’assurer de leurs bonnes conditions de travail.
L’environnement dans lequel ils pratiquent leurs tâches doit être optimal afin de ne pas perturber leur bien-être et leur rendement.
Quelles informations peut contenir la grille d’évaluation des salariés ?
- Le changement d’organisation ;
- Les conditions du télétravail ;
- Les outils à sa disposition pour réaliser sa mission ;
- L’équilibre vie personnelle / vie professionnelle ;
- Les suggestions d’amélioration ;
- Le bilan sur la période donnée ;
- etc. ;
La grille d’entretien et la mobilité interne
La mobilité interne fait partie intégrante du bon fonctionnement d’une entreprise.
Favoriser les promotions offre à vos employés la possibilité d’envisager un plan de carrière au sein même de votre structure.
Cette étape implique bien souvent des chamboulements conséquents pour le salarié : changement de poste, changement de fonctions, changement de statut. Un suivi s’impose !
Il sera alors essentiel de faire des points réguliers avec l’employé afin de suivre sa progression et d’en savoir plus sur le déroulement de sa mission et de son évolution, tant sur le plan professionnel que personnel.
64% des cadres envisagent une mobilité professionnelle sous 3 ans (Baromètre annuel de la Mobilité des Cadres, Apec, 2019)
Quelles informations peut contenir la grille ?
- Adaptation aux nouvelles fonctions ;
- Outils nécessaires à la réalisation de ses tâches ;
- Validation des acquis ;
- Axes à améliorer ;
- Identification de besoins spécifiques ;
- Next steps ;
- etc. ;
La grille d’entretien et l’offboarding
Un collaborateur qui s’en va peut être une bonne opportunité de recueillir un feedback constructif, tant pour le salarié que l’employeur.
Les raisons d’un départ sont souvent nombreuses et réaliser un entretien de fin de mission servira à peaufiner votre parcours d’intégration.
Pensez à soigner la sortie d’un employé. Cela renforcera votre image de marque et la rupture sera moins douloureuse.
Voyez cet entretien offboarding nécessaire mais surtout utile à vos recrutements futurs.
Quelles informations peut-elle contenir ?
- Bilan du parcours du salarié dans l’entreprise ;
- Raisons de son départ ;
- Evaluation des obstacles rencontrés ;
- Commentaires et remarques de l’employé ;
- image renvoyée par l’entreprise ;
- etc. ;
Comment réussir à la structurer ?
Pour être efficace, une grille d’entretien doit donc correspondre à certains besoins.
En effet, elle ne sera pas la même si elle concerne un entretien annuel d’évaluation ou une fin de mission.
Elle doit être organisée et vous assister lors de la réalisation de l’entrevue. Elle doit être un fil conducteur, une trame à suivre, un cadre comme guide.
N’hésitez pas à mobiliser vos équipes afin de construire une grille d’entretien adaptée à toute situation.
La participation de vos équipes vous assurera de ne rien oublier et de n’éluder aucune question.
N’oubliez pas de laisser place aux commentaires, qu’ils soient les vôtres ou ceux du salarié.
Une fiche d’entretien n’a aucune valeur si cette dernière n’est pas collaborative.
Exemple de grille d’entretien
✅ Téléchargez notre modèle d’entretien annuel gratuitement
Si vous voulez gagner du temps dans vos process RH et l’élaboration de vos grilles d’entretien, Factorial a la solution qu’il vous faut !
