Le recrutement est une étape cruciale pour toute entreprise qui souhaite se développer et atteindre ses objectifs.
Mais comment mesurer la qualité d’une embauche ? Comment s’assurer que les nouveaux collaborateurs apportent une valeur ajoutée à l’entreprise et s’intègrent bien dans leur environnement de travail ?
Chez Factorial, nous sommes convaincus que l’évaluation des recrutements est essentielle pour améliorer la performance et la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes à l’heure où les collaborateurs sont de plus en plus exigeants au sein d’un marché fortement concurrentiel.
Dans cet article, nous vous proposons de découvrir les critères, méthodes et bonnes pratiques pour mesurer la qualité de l’embauche afin de prendre en charge vos futurs talents de la meilleure façon pour une équipe encore plus soudée et performante.
Table des matières
Quels sont les principaux critères pour mesurer la qualité d’une embauche ?
Afin d’évaluer la qualité d’une embauche, vous avez différents indicateurs à votre disposition.
Les critères quantitatifs
Le premier critère quantitatif que nous pouvons évoquer est le taux de rétention. Il est révélateur du niveau de satisfaction des employés et de leur adhésion à la culture de l’entreprise.
Un faible taux de rétention peut indiquer des lacunes au niveau de la formation, un fonctionnement interne en désaccord avec la culture d’entreprise mise en avant ou encore des difficultés à s’intégrer au sein de l’équipe.
La performance et la productivité des nouvelles recrues sont également des indicateurs intéressants à suivre.
Pour les mesurer, vous pouvez par exemple prendre en compte le nombre quotidien de tâches réalisées, le temps nécessaire pour les accomplir, le nombre d’erreurs commises ou encore le chiffre d’affaires généré par chaque nouveau collaborateur.
Ces KPI servent notamment à évaluer la performance globale et le niveau de contribution des nouveaux employés au sein de votre entreprise.
Le coût d’une embauche est aussi un critère important à prendre en compte.
Coûts liés au recrutement, à la recherche et à la sélection de talents ou encore coûts de formation et d’intégration d’un nouveau collaborateur sont autant de critères qui vous permettent de déterminer si votre retour sur investissement est positif.
Les critères qualitatifs
Les critères qualitatifs, quant à eux, sont liés à des aspects plus subjectifs : fit culturel, niveau de satisfaction des managers et de leurs équipes, engagement et motivation des collaborateurs…
Le fit culturel se réfère à l’adéquation entre les valeurs du nouvel employé et celles de l’entreprise. Une embauche réussie doit permettre à l’employé de s’adapter facilement à la culture de l’entreprise, de réussir à travailler rapidement en équipe et de partager les valeurs de l’entreprise.
La satisfaction des managers et des équipes est un autre critère qualitatif important pour mesurer la qualité d’une embauche.
Si le nouvel employé répond aux attentes des managers et arrive à travailler efficacement en équipe, alors vous pouvez décréter que la qualité d’embauche est au rendez-vous.
De plus, l’engagement et la motivation des collaborateurs s’imposent également comme des critères clés.
Si votre employé est motivé et a envie de s’investir et de s’épanouir au sein de l’entreprise, cela peut être un signal positif en faveur de la qualité de l’embauche !
L’évaluation de la qualité d’une embauche doit prendre en compte une combinaison de critères quantitatifs et qualitatifs afin de déterminer le plus justement possible l’impact global de l’employé sur l’entreprise.
Les méthodes pour évaluer la qualité d’une embauche
Une fois les différents critères de réussite clairement établis pour le poste à pourvoir, vous êtes en capacité de mesurer la performance de l’employé nouvellement embauché en fonction des objectifs et des compétences clés requises.
Le suivi régulier de la performance du collaborateur à travers des outils de gestion de la performance tels que des évaluations trimestrielles ou des rapports de performance mensuels peuvent aider à mesurer la qualité de l’embauche.
Voici quelques exemples concrets de méthodes que vous pouvez employer afin d’évaluer la qualité d’une embauche :
Les enquêtes de satisfaction
Les enquêtes de satisfaction se révèlent être d’une grande utilité pour mesurer la qualité de l’expérience vécue par les candidats au fil du processus de recrutement.
Elles permettent d’identifier les points forts et les points faibles de la méthodologie de recrutement appliquée au sein de votre entreprise ainsi que les domaines à améliorer pour offrir une meilleure expérience.
Pensez à bien structurer votre questionnaire afin d’obtenir des réponses à la fois fiables et précises.
Ensuite, communiquez les résultats de l’enquête aux parties prenantes concernées avant de mettre en place des actions concrètes en phase avec les axes d’amélioration préalablement identifiés.
Les évaluations de performance et de potentiel
Les évaluations de performance et de potentiel sont des outils intéressants pour suivre l’évolution de l’intégration des nouvelles recrues dans l’entreprise et évaluer la portée de leur contribution au fil du temps.
Elles permettent d’identifier les forces et les faiblesses des employés ainsi que leurs aspirations en termes d’ascension professionnelle et leurs objectifs de carrière.
Ces évaluations peuvent également aider à déterminer les besoins en formation et en développement des employés mais aussi à identifier les talents potentiels qui pourront accéder à des postes à haute responsabilité dans le futur.
L’impact sur l’entreprise peut être évalué en mesurant l’impact du nouvel employé sur les ventes, le niveau de satisfaction des clients ou encore le développement de nouveaux produits.
L’analyse des données collectées par les services RH
L’analyse des données RH est une méthode complète souvent utilisée pour mesurer l’efficacité des processus de recrutement et identifier des pistes d’amélioration.
Le suivi d’indicateurs de recrutement tels que le temps de recrutement, le coût de recrutement, le taux de rotation, le taux d’absentéisme ou encore le taux de satisfaction des employés permet d’établir un processus de recrutement qualitatif et efficace.
Ces différents indicateurs permettent aux RH d’évaluer l’impact de leurs efforts de recrutement et à réajuster si nécessaire leurs stratégies en conséquence.
En amont, il est important de bien définir les objectifs de l’analyse des données RH et de choisir les indicateurs les plus appropriés pour mesurer l’efficacité des processus de recrutement.
Utiliser un logiciel RH représente une aide précieuse afin de collecter, centraliser et analyser des données exploitables destinées à améliorer la qualité de vos recrutements.
Préférez un outil qui intègre un système de suivi des candidatures pour encore plus d’efficacité !
Les bonnes pratiques pour améliorer la qualité des recrutements
Pour améliorer la qualité des recrutements, nous vous recommandons chaudement de suivre ces bonnes pratiques.
Voici quelques recommandations pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Définir une stratégie de recrutement claire
En premier lieu, définissez les objectifs de recrutement, les critères de sélection et les canaux de recrutement exploités.
Une stratégie claire et limpide permet de cibler les meilleurs candidats en fonction des besoins de votre entreprise.
Améliorer l’expérience candidat
Votre processus de recrutement doit être pensé afin d’être le plus agréable pour les candidats.
Cela implique de communiquer clairement toutes les informations utiles sur l’entreprise et le poste à pourvoir, d’être réactif aux demandes de renseignements et de proposer des entretiens structurés et transparents.
Impliquer l’ensemble des parties prenantes
Les parties prenantes internes et externes doivent être impliquées dans le processus de recrutement pour garantir une évaluation équitable et objective des candidats.
Il est important de définir des rôles et des responsabilités clairs et de former les parties prenantes impliquées dans le processus de recrutement.
Utiliser des outils adaptés et efficaces pour la mesure
Les outils tels que les logiciels de suivi des candidatures, les plateformes de recrutement en ligne et les réseaux sociaux professionnels sont d’une aide précieuse pour dénicher les meilleures pépites et gérer le processus de recrutement efficacement.
N’hésitez pas à exploiter tous les outils à votre disposition afin de créer un effet de synergie.
Évaluer la qualité de vos recrutements
Pour mesurer la qualité des recrutements, vous pouvez utiliser des indicateurs tels que le taux de réussite des nouveaux employés, le taux de rotation et les évaluations de performance et de potentiel.
L’objectif ? Mettre en lumière les domaines à améliorer afin de mettre en place des actions concrètes pour y parvenir rapidement.
En adoptant ces bonnes pratiques et en les intégrant dans son processus de recrutement, votre entreprise peut rapidement améliorer la qualité de ses recrutements et attirer des candidats hautement qualifiés pour répondre à ses besoins spécifiques tout en faisant face à la concurrence accrue.
