Avec une société de plus en plus digitalisée, la transformation numérique des entreprises et de leurs services est un enjeu de taille. Pour atteindre la maturité digitale des RH, il est primordial d’appliquer certains process et d’utiliser les bons outils.
D’ailleurs, il est aujourd’hui impossible pour une organisation de fonctionner correctement sans des ressources humaines digitalisées.
Pour comprendre les enjeux de cette révolution digitale et son impact sur les directions des Ressources Humaines de demain, Factorial a mené une étude dans huit pays d’Europe et d’Amérique du Sud et publié le rapport la Data au cœur des RH de demain.
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Table des matières
La maturité digitale c’est quoi ?
La maturité digitale ou maturité numérique est la capacité pour une entreprise à placer les nouvelles technologies et les outils digitaux au cœur de son fonctionnement. Cette maturité s’atteint quand l’ensemble des services ont intégré le numérique comme un outil du quotidien.
Mais pour atteindre ce niveau de digitalité, les sociétés doivent passer par plusieurs phases et opérer une transformation numérique. Si cela peut prendre du temps, les startups et entreprises nées avec et par le digital, y parviennent plus facilement.
L’objectif est de savoir utiliser correctement tous les matériaux à disposition et de les mettre au service des collaborateurs comme de meilleures performances et plus de productivité.
Services RH : où en êtes-vous ?
Conscient du retard des entreprises en France concernant la digitalisation des RH, Factorial a réalisé une étude en France et dans huit pays d’Europe et d’Amérique du Sud. Ce rapport intitulé “ la Data au cœur des RH de demain “ a été mené auprès de 2900 professionnels et 595 PDG et responsables RH français y ont participé.
Dans un premier temps, cette étude a montré que plus une entreprise est de taille importante, plus son niveau de maturité digitale est élevé avec notamment 30% des entreprises de plus de 500 employés qui ont une approche » Data Driven « (concept où les décisions stratégiques se prennent sur la base d’une analyse et d’une interprétation des données).
Les petites entreprises ne sont pas loin et ont déjà entamé leur virage numérique ce qui est loin d’être le cas des PME et des entreprises de taille intermédiaire (ETI) .
Le problème par la plupart de ces sociétés est qu’ils n’ont pas accès aux outils nécessaires à la maturité digitale, comme le reconnaissent les 3/4 d’entre elles. Cette faute de moyens tant économiques que de compétences sont des freins à la digitalisation.
Enfin, le rapport de Factorial démontre une relation compliquée qu’entretiennent certaines structures avec les données. En effet, 10 % des professionnels interrogés déclarent que leur entreprise est méfiante ou indifférente à l’égard des données. Ce chiffre interpelle et explique pourquoi la maturité numérique va être compliquée à atteindre pour beaucoup.
Pourquoi se digitaliser ?
Les enjeux de la digitalisation des RH sont multiples. À l’heure où le monde est ultra digitalisé, il apparaît comme une nécessité pour les entreprises de se mettre à niveau sur le plan numérique.
Le digital fait dorénavant partie de l’écosystème professionnel et il est presqu’impossible de pouvoir effectuer certaines tâches sans son utilisation.
Les organisations qui n’ont pas encore opéré leur transformation digitale vont très vite se retrouver distancées et ne pourront plus être compétitives. Surtout, elles perdent en productivité et donc en rentabilité à cause de process trop lents ou de mauvaise qualité.
Car c’est l’un des grands avantages de la digitalisation, c’est qu’elle permet de gagner du temps et d’offrir les outils numériques afin d’augmenter l’efficacité les services RH d’une entreprise.
Elle contribue également à améliorer la fiabilité de la gestion des processus RH mais également à renforcer la sécurité des données.
Enfin, la digitalisation des ressources humaines renforce la qualité de vie au travail (QVT) puisqu’elle facilite les conditions de travail des collaborateurs. Meilleure communication, outils simples à utiliser, automatisation des tâches… la maturité digitale, ça a du bon !
RH : Comment atteindre la maturité numérique ?
Que votre structure soit peu ou très digitalisée, il existe certaines actions à mettre en place pour que votre service RH arrive à maturité digitale.
Faire le point sur votre entreprise
Avant toute chose, il est crucial de faire le point sur la situation digitale de votre organisation. Vous allez donc devoir réaliser un audit auprès des différents services et collaborateurs pour connaître votre niveau numérique et les besoins à combler.
C’est une étape ultra importante qui vous permettra de mettre au point une stratégie digitale et de déterminer les progrès numériques qu’il vous reste à accomplir.
Impliquez le salarié dans le processus de digitalisation
On évoquait l’audit pour savoir où vous en êtes en termes de maturité digitale. Mais il faudra aussi solliciter les salariés car ce sont eux qui utilisent les outils que vous avez mis à leur disposition au quotidien.
Ainsi, n’hésitez pas à les impliquer dans le processus de digitalisation de l’entreprise. Concertez-les, demandez leurs besoins, laissez-les donner leur avis sur leur matériel de travail et surtout, organisez des sessions de formations aux nouveaux outils en place. Le numérique ça se partage !
Automatiser les process
C’est la principale grande force du digital : il existe en grande partie pour nous faciliter la vie. Et c’est encore plus vrai dans le milieu professionnel. Avec les bons outils numériques, vous allez pouvoir automatiser l’ensemble de vos process RH.
Gestion de la paie, du personnel, des congés et absences ou encore des entretiens, la digitalisation vous permet d’automatiser de nombreuses tâches et de gagner en productivité.
Centraliser les données
Pour atteindre la maturité numérique, les RH doivent gérer de façon optimale toutes les informations qu’ils ont en leur possession. Grâce aux nouvelles technologies, il est bien plus simple de gérer vos données et de les centraliser.
Les ressources humaines peuvent alors administrer la data de façon organisée et efficace. La centralisation des données offre un gain de temps considérable, une accessibilité aisée et un meilleur partage entre collaborateurs.
Sécuriser vos data
Avec la grande quantité d’informations qui circulent dans le cloud et dans les sociétés, la protection des données est vitale. En vous digitalisant, vous aurez la possibilité de sécuriser vos data.
Un logiciel SIRH par exemple est un outil idéal pour protéger vos informations, surtout celles qui sont sensibles. Le logiciel de Factorial est d’ailleurs parfait pour sécuriser vos données RH.
Équiper tous vos services
Digitaliser votre service RH est une bonne chose, voire essentielle. Cependant, il est important d’équiper numériquement l’ensemble des services de l’entreprise pour monter en maturité digitale.
Choisissez les bons outils et gagnez en productivité ! L’ensemble des solutions que vous déploierez vous permettront d’être plus efficace et d’améliorer la communication entre les équipes.
Développer une culture de l’innovation
Le digital n’est pas figé. C’est un monde sans cesse en ébullition où chaque jour, une nouvelle innovation pointe le bout de son nez. C’est pour cela qu’il est nécessaire de développer une culture de l’innovation et d’effectuer régulièrement une veille technologique.
En ce sens, n’hésitez pas à faire participer l’ensemble des salariés qui peuvent suggérer des améliorations ou des outils. Soyez à l’écoute et faites en sorte de toujours être à la page.
La solution Factorial
Si vous souhaitez aider vos ressources humaines à atteindre la maturité numérique, nous avons LA solution : le logiciel SIRH de Factorial.
Grâce à ces multiples fonctionnalités, le logiciel RH de Factorial vous permet de passer un cap digital au sein de votre entreprise. Automatisation des process, gestion de la paie, centralisation et sécurisation des données, gestion du planning, des congés et du temps de travail ou encore gestion des talents, la solution Factorial est faite pour vous !
Comme dans la vie, il n’est jamais trop tard pour être mature. Alors, qu’attendez-vous ?
