Les meilleurs logiciels pour se conformer à l’ISO 27001

Obtenir la certification ISO 27001 impose de coordonner en même temps les risques, les contrôles, les politiques, les preuves et les audits. Chercher un logiciel capable de tout résoudre paraît donc logique. Mais « un logiciel pour l’ISO 27001 » ne constitue pas une catégorie unique. Il regroupe au moins deux types d’outils qui couvrent des besoins distincts et se substituent rarement l’un à l’autre.

D’un côté, les plateformes qui aident à construire et à maintenir le système de management, avec la documentation, l’appréciation des risques, la déclaration d’applicabilité et la collecte des preuves pour l’audit. De l’autre, les plateformes qui mettent réellement en œuvre les contrôles techniques exigés par la norme et produisent la preuve qu’ils fonctionnent, comme le chiffrement des postes, l’inventaire des actifs ou la protection contre les malwares.

Dans cet article, nous passons en revue les meilleurs logiciels de chaque type, ce que chacun résout et comment les combiner selon l’étape où en est votre certification.

Tableau comparatif : les meilleurs logiciels pour se conformer à l’ISO 27001

Qu’est-ce qu’un logiciel de conformité ISO 27001 ?

Un logiciel de conformité ISO 27001, c’est tout outil qui aide à mettre en œuvre, à exploiter ou à démontrer les exigences de la norme. Cette définition englobe aussi bien une plateforme de gouvernance du SMSI qu’une solution technique de sécurité. Et c’est là que naît la confusion, car avant de comparer des produits, mieux vaut clarifier ce qu’un logiciel peut faire pour vous et ce qu’il ne peut pas faire.

Se conformer à la norme et se certifier, ce n’est pas la même chose

Se conformer à l’ISO 27001 signifie mettre en œuvre les contrôles et exploiter un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) qui fonctionne au quotidien. La certification vient ensuite. Un organisme accrédité audite ce système et, s’il le juge conforme, délivre le certificat, valable trois ans, avec des audits de suivi annuels.

Un logiciel peut accélérer le travail dans les deux phases, mais il ne les remplace pas. Il organise vos preuves et vous rappelle les tâches à réaliser, mais la décision de ce qui entre dans le périmètre, la façon dont vous évaluez les risques ou les contrôles que vous appliquez reste la vôtre. Et seul un auditeur externe délivre la certification, jamais une plateforme.

Aucun logiciel ne vous certifie à lui seul

L’ISO 27001 ne certifie pas un produit, mais un système de management. L’auditeur ne regarde pas quels outils vous avez installés, il vérifie si vous disposez d’un périmètre défini, d’une méthodologie de gestion des risques, d’une déclaration d’applicabilité défendable, de contrôles opérationnels, d’un audit interne et d’une amélioration continue. Rien de tout cela n’est décidé par un logiciel. Ce sont des décisions d’organisation qu’un outil peut soutenir, mais pas prendre à votre place.

Il y a en plus une raison pratique pour laquelle aucune solution ne couvre tout. La norme implique deux travaux très différents. Le premier est documentaire, comme rédiger des politiques ou gérer les risques. Le second relève de l’exécution technique, comme chiffrer les ordinateurs portables ou déployer un EDR. Presque aucun outil ne fait bien les deux, si bien que l’on combine généralement plusieurs solutions.

Les deux couches du logiciel ISO 27001

Le logiciel ISO 27001 se divise en deux couches complémentaires.

La première est la couche de gouvernance du SMSI. Ce sont les plateformes qui gèrent la documentation, les risques, la déclaration d’applicabilité et les preuves pour l’audit. Elles servent à organiser et à démontrer le système de management.

La seconde est la couche technique. Ce sont les outils qui appliquent les contrôles sur les appareils, les accès et l’information. On y retrouve la gestion des appareils (MDM), l’inventaire des actifs, la gestion des accès ou l’EDR. Sans elles, beaucoup de contrôles restent lettre morte.

Presque toutes les entreprises ont besoin des deux couches. L’une prépare le SMSI pour l’auditeur, l’autre applique les contrôles sur les postes. Aucune ne fait le travail de l’autre, et comprendre cette différence vous évite de payer trop cher ou de découvrir une faille le jour de l’audit. Dans les sections suivantes, vous découvrirez les trois meilleurs logiciels de chaque couche.

Les meilleurs logiciels ISO 27001 pour gérer le SMSI

C’est la couche à laquelle pense la plupart des gens en cherchant un logiciel ISO 27001. Ce sont des plateformes qui centralisent le système de management, automatisent la collecte des preuves et vous maintiennent prêt pour l’audit. Voici les trois options les plus établies du marché :

1. Vanta

Vanta est la plateforme qui a popularisé l’automatisation de la conformité et reste l’une des plus reconnues du marché. C’est l’option par défaut des startups et scale-ups qui veulent se certifier rapidement sans équipe GRC dédiée, grâce à une interface simple et à une mise en route rapide.

Son approche consiste à connecter vos outils de cloud, d’identité, de code et de RH pour collecter automatiquement les preuves et surveiller en continu l’état des contrôles. Elle couvre plus de 35 référentiels en plus de l’ISO 27001, ce qui la rend intéressante si vous envisagez de vous certifier aussi sur d’autres standards en réutilisant les mêmes preuves.

Fonctionnalités clés

• Surveillance continue des contrôles : des tests automatiques exécutés toutes les heures pour détecter les écarts avant l’audit.
• Collecte automatique des preuves : intégration avec des centaines d’outils de votre stack pour réunir les preuves sans travail manuel.
• Déclaration d’applicabilité automatique : génération et mise à jour de la SoA, avec chaque contrôle relié à ses tests et à ses documents.
• Bibliothèque de modèles de politiques : des documents pour l’ISO 27001 et d’autres référentiels que votre équipe adapte et valide dans la plateforme.
• Inventaire des actifs et des vulnérabilités : vue en temps réel de toutes les ressources, avec les vulnérabilités priorisées par niveau de gravité.
• Workflows collaborateurs : des tâches prédéfinies d’onboarding, d’offboarding et de formation pour maintenir l’équipe en conformité.
• Support multi-référentiel : mappage croisé pour qu’une même preuve serve à l’ISO 27001, à SOC 2 et à plus de 35 standards.
• AI Agent : automatisation des tâches répétitives, comme répondre aux questionnaires de sécurité, toujours avec une revue humaine.
• Trust page : une page publique pour montrer votre posture de sécurité à vos clients et prospects en temps réel.

2. Drata

Drata est le concurrent direct de Vanta et partage avec lui l’ADN de l’automatisation des preuves, mais se positionne comme l’alternative la plus orientée passage à l’échelle et équipes techniques. Sa marque de fabrique est la surveillance continue des contrôles en temps réel, pensée pour démontrer la conformité chaque jour et pas seulement le jour de l’audit.

Elle convient particulièrement aux organisations engineering-led dotées d’un stack cloud bien intégré, et se distingue en reliant le programme de gestion des risques à l’état réel des contrôles. Lorsqu’un contrôle échoue, le risque associé remonte automatiquement.

Fonctionnalités clés

• Continuous control monitoring : vérification des contrôles en temps réel, avec détection précoce des écarts.
• Risques liés aux contrôles : le risque associé remonte automatiquement dès qu’un contrôle n’est plus respecté.
• Compliance-as-code : validation de l’infrastructure et du code au regard des contrôles de l’ISO 27001.
• Mappage de contrôles partagé : vous configurez un contrôle une seule fois et il s’applique à plus de 26 référentiels comme SOC 2 ou NIST CSF.
• Attribution d’un owner par contrôle : responsabilité et remédiation clairement tracées pour chaque contrôle.
• Plus de 300 intégrations : connexion au cloud, à l’identité et aux RH, avec une API ouverte pour vos propres systèmes.
• Trust Center : un portail public qui publie votre état de conformité et réduit les questionnaires clients.
• Politiques auditor-approved : des modèles validés, avec un flux de signature et d’acceptation par les collaborateurs.
• Accompagnement d’experts : un support guidé tout au long du processus de certification.

3. ISMS.online

ISMS.online change de philosophie par rapport aux deux précédents. Ce n’est pas tant un moteur de preuves qu’un espace de travail construit autour du SMSI lui-même, avec les politiques, les risques, les actifs, la déclaration d’applicabilité et la revue de direction au même endroit. D’origine européenne, il s’adresse à ceux qui ont besoin de structurer et de documenter le système de management, plutôt que de simplement automatiser la collecte des preuves.

Sa marque de fabrique est l’Assured Results Method, un parcours guidé pas à pas jusqu’à la certification, qui décompose les 93 contrôles en 11 étapes. Il fournit des modèles déjà rédigés et un coach virtuel, ce qui réduit le besoin de conseil externe.

Fonctionnalités clés

• Assured Results Method : un parcours guidé pas à pas qui décompose les 93 contrôles en 11 étapes jusqu’à la certification.
• Virtual coach : un assistant intégré qui donne des indications pratiques sans formation préalable.
• Contenu Headstart : des politiques et des contrôles pré-rédigés, prêts à adapter à votre entreprise.
• Asset Bank : un inventaire des actifs bâti sur une base d’éléments prédéfinie.
• Gestion des risques : identification, évaluation et traitement directement reliés aux contrôles.
• Mapping & Linking : mise en relation des actifs, des risques, des contrôles et des fournisseurs pour éviter les doublons.
• Revue de direction : KPIs et reporting de la performance du SMSI sur un même tableau de bord.
• Politiques multilingues : des documents et des contrôles disponibles en plusieurs langues, dont le français.
• Couverture de plus de 100 normes : ISO 27701, SOC 2, RGPD ou NIS2 sur la même base de travail.

Les meilleurs logiciels ISO 27001 pour mettre en œuvre les contrôles techniques

Ce sont les outils qui appliquent la sécurité sur les appareils, les accès et l’information, et qui produisent la preuve que cela fonctionne. Sans eux, de nombreux contrôles restent purement théoriques. Leur rôle est d’exécuter les contrôles techniques de l’Annexe A et de prouver qu’ils sont bien actifs.

1. Factorial IT

Factorial IT n’est pas une plateforme de gouvernance du SMSI, mais la couche technique qui exécute les contrôles sur les appareils, les accès et l’information. La solution réunit sur une seule plateforme la gestion des appareils (MDM), l’inventaire et le cycle de vie des actifs, la gestion des accès SaaS et un EDR, le tout connecté à la gestion des collaborateurs de Factorial.

Sa valeur dans un projet ISO 27001, c’est qu’il comble l’écart entre la politique écrite et ce qui est réellement déployé. Il applique le chiffrement, le verrouillage et la protection de manière uniforme sur Mac, Windows et Linux, et laisse la preuve opérationnelle qu’un auditeur demande pour les contrôles techniques de l’Annexe A, comme la sécurité des terminaux des utilisateurs (A.8.1), l’inventaire des actifs (A.5.9 à A.5.11) ou la protection contre les programmes malveillants (A.8.7). En s’intégrant aux arrivées et aux départs des collaborateurs, il aligne automatiquement le cycle de vie de chaque appareil et de chaque accès sur celui de la personne.

Fonctionnalités clés

• Gestion des appareils (MDM) : des politiques de chiffrement, de verrouillage et de mots de passe appliquées automatiquement dès l’enrôlement de chaque poste sur Mac, Windows et Linux.
• Inventaire des actifs en temps réel : un catalogue unifié indiquant le propriétaire, l’état et le coût de chaque appareil, mis à jour sans travail manuel.
• Gestion des accès SaaS : provisioning et déprovisioning des utilisateurs liés aux arrivées et aux départs des collaborateurs.
• Offboarding sécurisé : révocation immédiate et documentée des accès dès qu’un collaborateur quitte l’entreprise.
• EDR intégré : détection et réponse face aux malwares, aux ransomwares et aux menaces zero-day, déployé automatiquement à l’enrôlement de l’appareil.
• Verrouillage et effacement à distance : la capacité démontrable de verrouiller ou d’effacer un appareil perdu ou volé.
• Preuves exportables : les logs de chaque détection, modification et incident, prêts à présenter lors de l’audit.
• Rapports de conformité : l’état de conformité du parc en un clic pour démontrer que la politique s’applique de manière uniforme.
• Synchronisation avec les RH : le cycle de vie de l’appareil et des accès s’aligne sur l’arrivée et le départ de chaque collaborateur.

2. Microsoft Intune

Intune est la solution de gestion des appareils (MDM et UEM) de Microsoft, intégrée à l’écosystème 365 et à Entra ID. C’est l’une des options les plus répandues dans les organisations qui travaillent déjà avec Microsoft et souhaitent administrer leurs endpoints depuis une console centrale, avec des politiques de configuration, de chiffrement et de conformité.

Son point fort est la profondeur du contrôle, surtout sous Windows. En contrepartie, sa configuration exige une expertise technique et demande souvent un administrateur spécialisé. Elle ne couvre pas non plus le cycle de vie physique de l’appareil ni la gestion des licences SaaS, qui restent hors de son périmètre.

Fonctionnalités clés

• Gestion unifiée des endpoints : administration de Windows, macOS, iOS et Android depuis une console intégrée à Microsoft 365.
• Politiques de conformité : des règles qui marquent un appareil comme conforme ou non conforme avant de lui accorder l’accès.
• Chiffrement du disque : gestion de BitLocker sous Windows et des politiques de chiffrement sur les autres plateformes.
• Conditional Access : accès aux ressources conditionné à l’état de conformité de l’appareil, en lien avec Entra ID.
• Windows Autopilot : provisioning et configuration automatiques des nouveaux postes sans intervention manuelle.
• Déploiement d’applications : distribution et mise à jour des logiciels via des packages et des profils de configuration.
• Effacement et verrouillage à distance : protection de l’information sur les appareils perdus ou volés.
• Rapports de conformité : des tableaux de bord de l’état des appareils pour attester de l’application des politiques.

3. NinjaOne

NinjaOne est né dans l’univers du RMM (Remote Monitoring and Management) et cet héritage définit le produit. C’est une plateforme cloud pensée pour qu’une équipe IT voie en temps réel ce qui se passe sur chaque endpoint, le patche de façon automatisée et résolve les incidents sans jongler entre plusieurs consoles.

Dans un projet ISO 27001, il apporte surtout sur les contrôles de gestion des vulnérabilités et des actifs. Il maintient les systèmes à jour, inventorie automatiquement le matériel et les logiciels et garde une trace de chaque changement. Il est plus faible sur le MDM mobile pur et ne gère ni les accès SaaS ni le cycle de vie complet de l’appareil.

Fonctionnalités clés

• Patch management automatisé : mise à jour des systèmes d’exploitation et des applications tierces, avec des politiques par groupe et des fenêtres de maintenance.
• Surveillance en temps réel : visibilité sur l’état du matériel, du système d’exploitation et la posture de sécurité de chaque appareil.
• Inventaire automatique : un catalogue du matériel et des logiciels, avec l’historique des changements et sans maintenance manuelle.
• Scripting avancé : exécution de scripts sur l’ensemble du parc, héritée de ses origines RMM.
• Déploiement de logiciels : installation d’applications avec relances automatiques en cas d’échec.
• Contrôle à distance intégré : assistance technique directe sur l’endpoint sans outils externes.
• Gestion MDM pour mobiles : profils de configuration et commandes à distance pour iOS et Android.
• Alertes et automatisation : réponses automatiques face aux incidents détectés sur les appareils.