Under 2: Construire la Marque

Bonjour, je suis Sara, directrice créative chez Factorial et ce qui me caractérise, c'est que j'apporte toujours des solutions.

Si j'arrive quelque part et que je trouve une porte fermée,je ne vais pas dire qu'elle était fermée.

Je vous dirais sûrement que je suis passée par la fenêtre, mais que je suis entrée.

Je viens pour répondre au maximum de questions possibles en un minimum de temps.

Je pense pouvoir répondre à 20 questions.Un bon produit peut-il exister sans une bonne marque ?

Oui, mais jusqu'à ce qu'apparaisse un le même produit avec une meilleure marque.

En B2B, qui parle en premier, le produit ou la marque ?

Le produit parle en premier, mais la marque doit aussi s'exprimer.

L'un ne peut pas exister sans l'autre.Le pire entre arriver en retard avec sa marque ou se lancer avec une marque faible ?

Se lancer avec une marque faible, car on peut rattraper son retard grâce à des investissements, mais gagner en crédibilité prend des années.

Qu'est-ce qui différencie actuellement la marque Factorial de la marque d'un autre logiciel ?

Nous vendons des histoires plutôt que des fonctionnalités.

Que pèse le plus dans le branding, la cohérence ou la créativité ?

L'un ne peut exister sans l'autre.Sans créativité, on ne vous voit pas, mais sans cohérence, on ne vous croit pas.

Le plus important dans la créativité B2B, se différencier ou plaire ?

Se différencier, parce que plaire, n'importe qui peut le faire.

Est-il mieux d'être cohérent et ennuyeux ou audacieux et mémorable ?

Il vaut mieux être cohérent et mémorable.Quelle est la plus grande erreur d'une B2B en misant sur une campagne publicitaire ?

Parler d'un produit plutôt que raconter une histoire.

Quel a été le véritable ROI de Factorial au cours des premières années d'investissement dans la marque ?

En interne, on a cru que ça valait le coup d'investir dans la marque.

Le ROI d'investir dans la notoriété de marque est très difficile à mesurer,car il n'y a pas de business direct.

Comment savez-vous qu'il est pertinent d'investir dans la marque chez Factorial ?

Parce que nous avons peu à peu réalisé que les recherches organiques,les chiffres sur les réseaux sociaux, et surtout les cycles de vente,sont bien meilleurs.

Avec un un budget limité, faut-il investir dans la performance ou dans la marque ?

L'équilibre idéal serait 40 pour cent performance et 60 pour cent marque.

Comment créer une marque dans un monde B2B où il semble que seule la conversion soit mesurée ?

En démontrant qu'il n'y a pas de meilleure conversion que celle obtenue grâce à une connexion émotionnelle.

Et si, au début, une entreprise laisse la marque de côté et se concentre uniquement sur le produit ou les ventes ?

Un produit avec une meilleure marque arrivera,et la concurrence sera féroce.

Si tu as un bon produit comme Factorial,pourquoi investir dans la marque ?

Pour que les gens se souviennent de vous.En créativité, on a toujours peur que quelqu'un ait déjà fait la même chose.

Est-ce si terrible d'avoir une idée qui a déjà été eue ?

Ce qui est terrible, c'est de ne pas oser la faire mieux.

Non, non.Bien, bien.Oui, oui, c'est bien.Oui, c'est bien.

J'aurais pu mieux les préparer, mais c'est bien.