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Transcription

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Stimuler l'apprentissage

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Pourquoi encourager l'apprentissage est-il comme un rouge à lèvres et quels autres mantras ont-ils ?

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Bien, l'expérience d'apprentissage dans une organisation doit être significative,elle doit être hautement liée à l'entreprise et aux personnes.

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Nous devons créer des formations où les gens ont envie de participer et veulent être ici.

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Souvent, l'obstacle principal que les personnes mentionnent pour ne pas faire de formation ou ne pas investir dans leur développement est le manque de temps. Et moi j'aime toujours provoquer les gens et demander si c'est par manque de temps ou par manque de priorité.

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Et je le comprends, combien d'entre nous ne se sont pas déjà trouvés dans la situation où la formation était ennuyeuse,où le contenu ne correspondait pas à notre niveau,où nous sentions qu'elle n'apportait aucune valeur, et évidemment,sachant que nos ressources sont limitées,que nous devons faire des choix, peut-être participer à une formation ne sera pas ma priorité pour le moment. Donc,nous devons changer cette expérience de l'élève, du participant, et de créer des expériences d'apprentissage avec du sens et capable de créer de la valeur.

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Donc, à L'Oréal il existe trois mantras assez puissantes que nous pensons avoir une grande influence dans l'expérience de l'apprentissage. Le premier est,car nous pensons que le secteur de l'apprentissage et de formation est similaire à un rouge à lèvres.

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Nous avons des KPI, nous faisons des prévisions,cela fait partie de l'entreprise.

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Activation is the name, car au-delà de créer des contenus, nous devons créer le contexte,générer l'attente et travailler la connexion emotionnelle dès la première minute avec le participant. Et le dernier,. Nous nous souvenons tous d'un moment de notre enfance où nous apprenions beaucoup mieux lorsqu'on se divertissait, lorsqu'on jouait avec nos amis.

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En réalité, dans la vie adulte la façon dont nous apprenons de manière efficace est similaire.

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Par conséquent, nous devons créer ces expériences significatives et divertissantes pour les employés.

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Et à L'Oréal, il y a un programme très spécifique qui contient chacun de ces trois mantras, c'est le programme. Nous avons un programme de quatre jours immersifs, où, en plus de toute la partie théorique qui existe,de la mission, la vision, la culture de l'entreprise, nous avons, où sont invités les nouveaux arrivants à explorer les produits dans les différentes boutiques ainsi que l'expérience du consommateur.

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Nous organisons une petite foire interne dans l'entreprise, où les formateurs de la marque présentent aux nouveaux arrivants les produits, les compositions,la mission de la marque,et ils peuvent dès ce moment,vivre cette expérience.

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Nous travaillons ,pour cela, nous développons la connexion entre des personnes de différents domaines, et enfin,nous leur lançons toujours un défi pour qu'ils puissent travailler avec des personnes d'autres services relever ce défi et le présenter à notre équipe de direction. Et nous faisons cela non seulement pour créer évidemment,le sentiment d'appartenance et qu'ils peuvent connaitre à d'autres personnes qui sont passées par des situations similaires, mais avant tout pour donner un message très clair qui est que la voix de nos employés est très importante, si importante depuis...

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la minute une. Donc, nous souhaitons créer cet espace pour qu'ils puissent le faire.

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Ainsi, ces mantras, plus que des jolies paroles, ce qu'ils sont,sont notre boussole et notre manière de travailler et de garantir que nous apportons de la valeur et aidons les employés à grandir.