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Transcription

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DIRIGER AVEC INTÉGRITÉ

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« Comment la boussole morale de ton père a-t-elle influencé ta façon de diriger ? » Eh bien, c'est très simple.

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Nous avions...une boulangerie à la maison, une entreprise artisanale.

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Et là, bien sûr, on est très proche et on est toujours au courant de ce qui se passe dans l'entreprise depuis qu'on est enfant on nous inculque ça dès le berceau.

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Et un jour, je crois que j'avais 14 ou 15 ans,mon père m'a dit :« Écoute...

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je voulais te dire quelque chose ».Et je lui ai dit : « Bien sûr ».

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Et il me dit : « Écoute, il y a trois choses qui seront importantes pour toi dans la vie ».

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Je lui dit : « D'accord ».Et il me dit : « Ce qui est important dans la vie,ce sont tes employés, tes clients,et le plus important de tout c'est que tu puisses te regarder dans le miroir chaque matin ».

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Au début, je crois que je l'ai gardé dans ma tête,mais petit à petit,j'en ai pris conscience de plus en plus.

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Ces trois choses m'ont beaucoup marqué.Elles m'ont marqué dans le sens où j'ai compris que peu importe où tu es tu dois rester toi-même, sinon tu ne peux pas diriger une équipe.

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Tu dois être authentique, tu as ta personnalité et avoir cette boussole intérieure.

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Et cette boussole intérieure, comme je l'ai dit, était basée sur le respect pour les employés, car sans eux, je ne peux pas.« L'équipe est le héros », cela vient aussi de là.

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Ensuite, il y a les clients, bien sûr.Si je ne m'occupe pas de mes clients,l'entreprise ne peut pas fonctionner.

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Cela signifie également les respecter,faire du bon travail et établir une bonne relation avec eux.

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Et le plus important, c'est l'honnêteté.Être honnête avec soi-même,car il y a toujours des tentations pendant la carrière professionnelle qui nous font nous demander :« Pourrais-je le faire ?

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Le client est un peu compliqué.Je pourrais créer un marché parallèle avec ce produit mais il génère des ventes élevées ».

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Avoir votre boussole intérieure qui vous dit : « Qu'est-ce que je peux justifier avec mes principes moraux et mes convictions et quoi non ? » Et je pense que cela ne dépend pas du tout du stade de ta carrière ou du pays dans lequel on se trouve.

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Et cela m'a vraiment beaucoup aidé à ne pas perdre mon cap,à pouvoir m'adapter encore et encore.

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C'était comme un rocher au milieu de la tempête.

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Et aujourd'hui encore,je suis reconnaissant à mon père pour ce conseil.

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Des principes simples, mais qui m'ont beaucoup aidé.