Sommaire<\/strong><\/p>\n Avec l\u2019essor des technologies et des nouveaux usages li\u00e9s \u00e0 la transformation num\u00e9rique<\/span>, les modes d\u2019apprentissage et l\u2019offre des op\u00e9rateurs de formation ont \u00e9volu\u00e9. Il est d\u00e9sormais possible de suivre un cours sur son smartphone lors d\u2019un d\u00e9placement professionnel par exemple.<\/p>\n Les nouveaux outils digitaux facilitent l\u2019acc\u00e8s aux contenus<\/b> de vos moocs, spocs ou cours en ligne<\/span>: plus besoin de se d\u00e9placer sur trois jours dans un centre pour se former ! Tout se fait en distanciel g\u00e2ce \u00e0 la classe virtuelle.<\/span><\/p>\n Cons\u00e9quence : cela peut se traduire, dans les entreprises, par l\u2019optimisation du budget formation et du temps consacr\u00e9 par le stagiaire au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. Mais surtout, cela peut lever un certain nombre de freins li\u00e9s \u00e0 la mobilit\u00e9 ou \u00e0 la logistique. L’exp\u00e9rience utilisateur est am\u00e9lior\u00e9e.<\/span><\/p>\n La digitalisation de la formation, par d\u00e9finition, n\u2019est pas un simple processus de num\u00e9risation des contenus. Autrement dit : il ne faut pas confondre formation digitale et formation \u00e0 distance. Concr\u00e8tement, la digitalisation de la formation consiste donc \u00e0 int\u00e9grer du digital dans les parcours<\/b> de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences afin de permettre une p\u00e9dagogie diff\u00e9renci\u00e9e qui tienne compte de l’avancement\u00a0 et des acquis de chaque apprenant. La formation peut \u00eatre hybride, c’est-\u00e0-dire m\u00ealer du pr\u00e9sentiel et du distanciel, ou bien \u00eatre 100% virtuelle et asynchrone, selon la modalit\u00e9 que vous pr\u00e9f\u00e9rez.<\/span><\/p>\n Ces nouveaux enjeux impliquent<\/span> de digitaliser certains contenus de formation, mais aussi, d’utiliser les outils num\u00e9riques pour g\u00e9rer les processus RH et achats de prestations li\u00e9s, collecter des donn\u00e9es sur l\u2019apprenant, organiser et fluidifier les parcours d\u2019apprentissage afin de maximiser la valeur ajout\u00e9e de chaque formation<\/span>.<\/span><\/p>\n La digitalisation d\u2019un contenu de formation passe par :<\/p>\n Les deux premi\u00e8res \u00e9tapes sont classiques pour le responsable formation. En revanche, pour les deux derni\u00e8res, vous aurez besoin de vous appuyer sur les comp\u00e9tences d\u2019un concepteur p\u00e9dagogique e-learning.<\/p>\n Il va pr\u00e9parer le story-board qui sera une projection de chaque s\u00e9quence<\/b> de formation. En interne, vous pouvez associer \u00e0 cette \u00e9tape un expert m\u00e9tier qui va valider et suivre la pertinence des contenus des cours en ligne.<\/span><\/p>\n Ensuite, il faudra int\u00e9grer ces contenus dans un outil auteur ou directement sur la plateforme de formation digitale, aussi appel\u00e9e Learning System Management. Certains LMS\u00a0 (Learning System Management) n\u00e9cessitent un outil de cr\u00e9ation distinct appel\u00e9 \u201coutil auteur\u201c qui permet de concevoir le module.<\/p>\n D\u2019autres plateformes permettent de cr\u00e9er directement les contenus. On parle alors de LCMS (Learning Content Management System).<\/p>\n BON \u00c0 SAVOIR<\/strong>\u00a0: si vous utilisez un outil auteur sp\u00e9cifique, ou si vous achetez des modules e-learning r\u00e9alis\u00e9s par des agences de digital learning, il faudra veiller \u00e0 l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 avec votre LMS. Pour cela, vous devez pouvoir l\u2019exporter en format SCORM pour l\u2019int\u00e9grer.<\/p>\n Maintenant que le contenu d’apprentissage est pr\u00eat, encore faut-il pouvoir le diffuser en interne \u00e0 vos collaborateurs et suivre leur progression !<\/p>\n Et aussi, capitaliser les donn\u00e9es sur l\u2019avancement des apprenants dans votre SIRH interne !<\/p>\n Il faut distinguer :<\/p>\n Ces deux outils de digitalisation de la formation ne r\u00e9pondent pas aux m\u00eames besoins.<\/p>\n Les learning management system ( plateforme LMS) sont des technologies cl\u00e9s qui permettent<\/span> aux responsables formation de diffuser les contenus et les ressources p\u00e9dagogiques, de suivre l\u2019avancement et d\u2019\u00e9valuer la progression des apprenants.<\/p>\n Ce sont des solutions num\u00e9riques pour g\u00e9rer les parcours d\u2019apprentissage<\/b> \u00e0 distance, qu’il s’agisse d’une formation mixte ou enti\u00e8rement \u00e0 distance<\/span>.<\/span><\/p>\n Les principales fonctionnalit\u00e9s d\u2019un LMS sont :<\/p>\n Les logiciels de gestion des processus de formation<\/b> permettent de g\u00e9rer les processus et la DATA RH qui pr\u00e9c\u00e8dent ou qui suivent le parcours de formation.<\/p>\n Par exemple :<\/p>\n Un logiciel de gestion des formations<\/a> tel que celui de Factorial permet d\u2019automatiser et de gagner du temps sur chaque \u00e9tape du processus d’\u00e9laboration et de d\u00e9ploiement du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de l\u2019entreprise.<\/p>\n Par exemple, il permet d\u2019am\u00e9liorer la structure de l\u2019entretien individuel pour collecter efficacement les souhaits de formation dans le cadre de l’\u00e9valuation des besoins<\/span>, puis de cr\u00e9er une offre de formation et d\u2019animer des parcours d’apprentissage personnalis\u00e9s pour les collaborateurs.<\/p>\n In fine, le logiciel RH r\u00e9cup\u00e8re les donn\u00e9es sur les parcours, ce qui permet de mettre \u00e0 jour la DATA RH dans une logique de gestion des comp\u00e9tences des collaborateurs.<\/p>\n L\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 LMS et SIRH<\/b> est donc un enjeu cl\u00e9 pour r\u00e9ussir la digitalisation de la formation dans son ensemble.<\/p>\n Dans la plupart des entreprises, le SIRH est constitu\u00e9 d\u2019un logiciel RH avec un module d\u00e9di\u00e9 qui permet de g\u00e9rer le plan de formation. C\u2019est pourquoi il est imp\u00e9ratif d\u2019envisager l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 du LMS avec votre logiciel RH.<\/p>\n Il faudra faire communiquer les informations issues du logiciel formation vers le LMS. Par exemple :<\/p>\n Inversement, le LMS pourra enrichir la DATA du logiciel formation, avec :<\/p>\n La remont\u00e9e de ces donn\u00e9es dans le logiciel RH permet, non seulement de faciliter certaines t\u00e2ches (reporting aux OPCO par exemple), mais aussi de mieux capitaliser les donn\u00e9es sur les parcours d\u2019apprentissage et de mesurer l’impact <\/span>au profit d\u2019une meilleure gestion des parcours internes.<\/p>\n Vous l\u2019avez compris : pour digitaliser la fonction formation dans son ensemble, il faut \u00e0 la fois digitaliser le suivi des parcours et le suivi des process.<\/b><\/p>\n Mais attention, un plan de transformation digitale de la fonction formation suppose de proc\u00e9der par \u00e9tapes et de d\u00e9finir des priorit\u00e9s. Avant d\u2019investir dans un LMS, il faut d\u2019abord s\u2019assurer de collecter efficacement les besoins de formation.<\/p>\n C\u2019est pourquoi l’achat d\u2019un logiciel RH pr\u00e9c\u00e8de souvent l\u2019investissement dans un LMS, sauf si vous \u00eates un organisme de formation professionnelle continue. De m\u00eame, si votre catalogue de formation laisse une grande place \u00e0 la formation en inter, vous n\u2019aurez pas besoin d\u2019un LMS.<\/p>\n La digitalisation de la fonction formation se pilote \u00e9tapes par \u00e9tapes <\/b>comme n\u2019importe quel processus de digitalisation RH<\/a>.<\/p>\n Les \u00e9tapes cl\u00e9s seront :<\/p>\n Pour la partie formation, il y a certains points de vigilance \u00e0 prendre en compte.<\/p>\n Le plan de transformation RH devra r\u00e9pondre aux enjeux suivants :<\/p>\n L\u2019adaptative learning, par exemple, vise \u00e0 personnaliser les parcours et \u00e0 raccourcir les temps de formation en utilisant une information fine sur les besoins en comp\u00e9tences de chaque collaborateur.<\/p>\n Cela peut passer par un autodiagnostic en amont du parcours, mais aussi par une analyse approfondie de la DATA RH issues des entretiens. D\u2019o\u00f9 l’int\u00e9r\u00eat, pour mieux personnaliser les parcours, de tirer parti des informations contenues dans un logiciel RH int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n En r\u00e9sum\u00e9, on peut distinguer trois types d\u2019outils :<\/p>\n Pour r\u00e9ussir la digitalisation de la formation<\/b>, il faudra surtout veiller \u00e0 l’interop\u00e9rabilit\u00e9 des diff\u00e9rents outils et \u00e0 la coh\u00e9rence des donn\u00e9es au sein de votre SIRH, pour gagner en efficacit\u00e9 tout en renfor\u00e7ant la personnalisation des parcours dans l\u2019entreprise.<\/p>\n Selon une <\/span>\u00e9tude de l\u2019AFINEF<\/span><\/a>, pour 45% des entreprises, le principal frein au e-learning est culturel. La r\u00e9sistance au changement s’explique par le fait que l’apprenant doit \u00eatre pleinement engag\u00e9 dans sa formation, il est autonome dans l’acquisition des nouvelles comp\u00e9tences. Les d\u00e9partements formation doivent donc se doter d\u2019un budget communication pour faire adh\u00e9rer les salari\u00e9s dans cet enseignement permanent.<\/span><\/p>\n Parmi les autres obstacles \u00e0 la digitalisation de la formation, il faut aussi noter le co\u00fbt. L’optimisation \u00e0 long terme des co\u00fbts de formation est souvent la premi\u00e8re motivation des entreprises \u00e0 digitaliser les apprentissages, mais cela n\u00e9cessite un investissement de d\u00e9part dans des logiciels adapt\u00e9s qui n’est pas toujours compatible avec cet imp\u00e9ratif de r\u00e9duction imm\u00e9diate du budget.<\/span><\/p>\n Dernier frein : les difficult\u00e9s d’acc\u00e8s \u00e0 ces solutions par les salari\u00e9s peu \u00e0 l’aise avec l’informatique. Ou par ceux qui ont une mauvaise connexion internet ! On touche i\u00e7i \u00e0 une limite de la digitalisation des formations, car certains utilisateurs pr\u00e9f\u00e9reront le pr\u00e9sentiel par manque de comp\u00e9tences num\u00e9riques. Mais, avec un bon accompagnement et des solutions d’apprentissage en ligne centr\u00e9es sur l’utilisateur, ces limites peuvent \u00eatre rapidement d\u00e9pass\u00e9es.<\/span><\/p>\n \u00a0En bref, un projet de digitalisation\u00a0 n\u00e9cessite de mettre au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie les besoins de l’apprenant et de suivre une m\u00e9thode de d\u00e9ploiement pas \u00e0 pas, en veillant \u00e0 l’interop\u00e9rabilit\u00e9 du module de digitalisation des apprentissages avec le SIRH.<\/span><\/p>\n On esp\u00e8re que cet article vous aura aid\u00e9 \u00e0 y voir plus clair !<\/p>\n\n
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<\/a><\/p>\n<\/a>Qu\u2019est-ce que la digitalisation de la formation ? D\u00e9finition<\/h2>\n
<\/a>Comment int\u00e9grer le digital dans les contenus de formation ?<\/h2>\n
\n
<\/a>Organiser la digitalisation du processus de formation<\/h2>\n
\n
Les logiciels de gestion d\u2019apprentissage (LMS)<\/h3>\n
\n
Les logiciels de gestion des processus formation<\/h3>\n
\n
Comment digitaliser la gestion de la formation ?<\/h3>\n
\n
\n
<\/a>Accompagner le plan de transformation et de digitalisation de la formation<\/h2>\n
Les \u00e9tapes d\u2019un plan de digitalisation RH<\/h3>\n
\n
Les points de vigilance pour la partie formation<\/h3>\n
\n
<\/a>Quels outils pour digitaliser ses formations ? Ce qu\u2019il faut retenir<\/h2>\n
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<\/a>Quels sont les freins \u00e0 la digitalisation de la formation ?<\/h2>\n
\u2705 Demander une d\u00e9mo gratuite du logiciel de formation<\/a>\ud83d\udc47
\n<\/a><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"