{"id":71655,"date":"2022-04-19T18:16:13","date_gmt":"2022-04-19T16:16:13","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=71655"},"modified":"2024-10-28T15:15:38","modified_gmt":"2024-10-28T13:15:38","slug":"reconnaissance-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/reconnaissance-au-travail\/","title":{"rendered":"Comprendre l\u2019importance de la reconnaissance au travail"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La reconnaissance est un besoin fondamental de tout \u00eatre humain, que celle-ci soit intrins\u00e8que ou externe. Le monde professionnel ayant une place importante dans nos soci\u00e9t\u00e9s actuelles, la <strong>reconnaissance au travail<\/strong> est donc devenue un enjeu public de premier plan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plus qu\u2019une simple m\u00e9thode de gestion des ressources humaines, la valorisation des employ\u00e9s est un v\u00e9ritable levier d\u2019am\u00e9lioration au potentiel largement inexploit\u00e9.<\/span><br \/>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/reconnaissance-au-travail\/#c\u2019est-quoi-la-reconnaissance-au-travail\u2009\" title=\"C\u2019est quoi la reconnaissance au travail\u2009?\" data-target-id=\"c\u2019est-quoi-la-reconnaissance-au-travail\u2009\">C\u2019est quoi la reconnaissance au travail\u2009?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/reconnaissance-au-travail\/#pourquoi-la-reconnaissance-est-elle-importante\" title=\"Pourquoi la reconnaissance est-elle importante ?\" data-target-id=\"pourquoi-la-reconnaissance-est-elle-importante\">Pourquoi la reconnaissance est-elle importante ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/reconnaissance-au-travail\/#les-differentes-formes-de-reconnaissance\" title=\"Les diff\u00e9rentes formes de reconnaissance\" data-target-id=\"les-differentes-formes-de-reconnaissance\">Les diff\u00e9rentes formes de reconnaissance<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/reconnaissance-au-travail\/#pourquoi-donner-de-la-reconnaissance-au-travail\u2009\" title=\"Pourquoi donner de la reconnaissance au travail\u2009?\" data-target-id=\"pourquoi-donner-de-la-reconnaissance-au-travail\u2009\">Pourquoi donner de la reconnaissance au travail\u2009?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/reconnaissance-au-travail\/#conseils-pour-ameliorer-la-reconnaissance-au-travail\" title=\"Conseils pour am\u00e9liorer la reconnaissance au travail\" data-target-id=\"conseils-pour-ameliorer-la-reconnaissance-au-travail\">Conseils pour am\u00e9liorer la reconnaissance au travail<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est quoi la reconnaissance au travail\u2009?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les anglophiles la nomment <strong>employee recognition<\/strong> et les adeptes des traductions litt\u00e9rales parlent de <strong>reconnaissance des employ\u00e9s<\/strong>. Cependant, le terme correct en fran\u00e7ais est bel et bien celui de <strong>reconnaissance au travail<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Elle consiste \u00e0 manifester sa gratitude pour le travail fourni par un salari\u00e9, en valorisant ses efforts et ses r\u00e9sultats. Elle implique une certaine proximit\u00e9 entre le manager et l\u2019employ\u00e9 afin de souligner les comp\u00e9tences et qualit\u00e9s de chacun.<\/span><\/p>\n<h2>Pourquoi la reconnaissance est-elle importante ?<\/h2>\n<p>Le lien entre absence de reconnaissance au travail et diminution de la satisfaction professionnelle est prouv\u00e9. Or, l&rsquo;impact sur l&rsquo;entreprise d&rsquo;une baisse de motivation du personnel est \u00e9norme.<\/p>\n<p>Cela augmente le stress au travail, mais peut aussi engendrer des difficult\u00e9s de fid\u00e9lisation de la main d&rsquo;\u0153uvre. Lors d&rsquo;une enqu\u00eate men\u00e9e en 2021 par Hays aupr\u00e8s de 17 000 professionnels en France, 44% des personnes interrog\u00e9es avaient d\u00e9j\u00e0 d\u00e9missionn\u00e9 en raison d&rsquo;un manque de reconnaissance au travail.<\/p>\n<p>Au contraire, une valorisation juste du personnel favorise la sant\u00e9 mentale au travail \u00e0 travers l&rsquo;estime de soi. Le sentiment d&rsquo;appartenance des collaborateurs \u00e0 leur \u00e9quipe est renforc\u00e9, ce qui augmente l&rsquo;engagement des salari\u00e9s, donc la performance globale de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Les diff\u00e9rentes formes de reconnaissance<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le concept de la <strong>reconnaissance au travail<\/strong> est simple \u00e0 assimiler, mais sa mise en pratique est beaucoup plus complexe. Chaque manager peut choisir d\u2019exprimer sa fiert\u00e9 d\u2019une mani\u00e8re diff\u00e9rente, tandis que chaque salari\u00e9 percevra le m\u00eame message d\u2019une mani\u00e8re distincte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019une des cl\u00e9s d\u2019une politique gagnante de reconnaissance au travail est savoir varier et adapter les diff\u00e9rentes formes d\u2019expression.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Remercier son \u00e9quipe de travail<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sans aucun doute la plus \u00e9vidente et la plus efficace des formes de valorisation\u00a0: un simple \u00ab\u2009merci\u2009\u00bb est la base de la reconnaissance d\u2019autrui. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Remercier ses collaborateurs est un signe de politesse. C&rsquo;est surtout le minimum pour que ceux-ci sentent qu\u2019ils ne sont pas des machines auxquelles personne ne pr\u00eate attention.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C&rsquo;est donc n\u00e9cessaire : ne pas le faire risquerait de ruiner tous les autres efforts.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">La valorisation des employ\u00e9s<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en avant les qualit\u00e9s des salari\u00e9s, surtout aupr\u00e8s de personnes tierces (direction, partenaires ext\u00e9rieurs\u2026) est le meilleur moyen de montrer \u00e0 vos \u00e9quipes tout le bien que vous pensez d\u2019eux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tandis que le compliment (\u00ab\u2009Bon boulot sur ce projet, Sylvie\u2009\u00bb) reste dans une sph\u00e8re priv\u00e9e et peut parfois donner l\u2019impression d\u2019\u00eatre impulsif et forc\u00e9, la valorisation externe (\u00ab\u2009Monsieur le Directeur, je tiens avant tout \u00e0 f\u00e9liciter Sylvie pour le travail fait sur ce projet\u2009\u00bb) est un signe clair que vous appr\u00e9ciez les efforts de votre \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9compenses en nature<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La formalisation de la reconnaissance au travail par des m\u00e9dailles ou des titres d\u2019employ\u00e9 de la semaine, du mois, de l\u2019ann\u00e9e\u2026 est commune dans les grands groupes anglo-saxons, o\u00f9 elle est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e. C\u2019est moins le cas en Europe et dans les pays \u00e0 culture latine, dont la France.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En revanche, des r\u00e9compenses informelles, comme un ch\u00e8que d\u00e9jeuner ou un cadeau d\u2019entreprise sont g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les petits gestes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le contrema\u00eetre qui \u00ab\u2009paie son caf\u00e9\u2009\u00bb, le chef de projet qui invite son \u00e9quipe au d\u00e9jeuner, le responsable qui lib\u00e8re ses collaborateurs un peu plus t\u00f4t pour c\u00e9l\u00e9brer les bons r\u00e9sultats obtenus\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous ces petits gestes, qui peuvent para\u00eetre anodins, sont cruciaux pour valoriser le travail et exprimer la reconnaissance pour les efforts fournis.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les primes et bonus<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u2009Tout travail m\u00e9rite salaire\u2009\u00bb, mais est-ce qu\u2019une mission particuli\u00e8rement bien remplie m\u00e9rite un salaire additionnel\u2009?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le bonus financier est une forme de reconnaissance claire, imm\u00e9diate et appr\u00e9ci\u00e9e, raison pour laquelle elle est souvent utilis\u00e9e. Il s\u2019agit cependant d\u2019une arme \u00e0 double tranchant, car le salari\u00e9 qui ne re\u00e7oit pas de prime pour le projet suivant (quelles qu\u2019en soient les raisons) risquent de percevoir ses efforts comme non appr\u00e9ci\u00e9s, voire vains.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Comment reconna\u00eetre le travail accompli lors des entretiens annuels ?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un autre signe de reconnaissance peut se faire lors de la r\u00e9alisation des entretiens annuels. Une appr\u00e9ciation positive pour souligner le travail accompli fera toujours son effet aupr\u00e8s de vos collaborateurs, surtout que les r\u00e9sultats des entretiens annuels sont trac\u00e9s et archiv\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi donner de la reconnaissance au travail\u2009?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La valorisation des efforts et la <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/bienveillance-au-travail\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">bienveillance au travail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> apportent de nombreux b\u00e9n\u00e9fices \u00e0 l\u2019entreprise, mais aussi aux employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Un levier de motivation<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De mani\u00e8re naturelle, nous souhaitons tous \u00eatre reconnus pour nos efforts et nos comp\u00e9tences. Savoir que notre travail sera valoris\u00e9 est donc un moteur de motivation important qui pousse tout un chacun \u00e0 donner le meilleur de lui-m\u00eame.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une ambiance de travail agr\u00e9able et une meilleure qualit\u00e9 de vie<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les remerciements r\u00e9guliers participent \u00e0 l\u2019augmentation du bien-\u00eatre du salari\u00e9 et<\/span>\u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration des conditions de travail<span style=\"font-weight: 400;\">. Mais la reconnaissance du travail permet aussi de soulager les tensions \u00e9ventuelles dans une \u00e9quipe et de cr\u00e9er un meilleur environnement de travail.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une plus grande fid\u00e9lit\u00e9 des employ\u00e9s<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi aller voir ailleurs lorsque l\u2019on se sent appr\u00e9ci\u00e9 o\u00f9 l\u2019on est\u2009?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est un principe d\u00e9montr\u00e9 par de nombreuses \u00e9tudes. La <strong>reconnaissance au travail augmente la fid\u00e9lit\u00e9 des employ\u00e9s<\/strong> et permet de diminuer le turnover. Elle favorise la r\u00e9ussite professionnelle en interne de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Un gain notable en productivit\u00e9<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des collaborateurs motiv\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s, op\u00e9rant dans des conditions optimales, sont automatiquement plus efficaces dans leur travail. La productivit\u00e9 de l\u2019entreprise se trouve ainsi implicitement boost\u00e9e par la reconnaissance des employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conseils pour am\u00e9liorer la reconnaissance au travail<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici quelques id\u00e9es \u00e0 mettre en place dans l\u2019entreprise pour \u00e9viter le manque de reconnaissance au travail.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Apprendre \u00e0 reconna\u00eetre le bon travail<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est important de savoir quand <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/pourquoi-complimenter-quelquun-pour-son-travail\/\">complimenter un collaborateur pour son travail<\/a>, pour qu\u2019un \u00ab\u2009merci pour votre travail\u2009\u00bb ne soit ni trop rare, ni trop fr\u00e9quent <\/span>au sein de l&rsquo;organisation<span style=\"font-weight: 400;\">. Il faut distinguer deux sortes de bon travail :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les efforts fournis par l&rsquo;individu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0: un collaborateur qui s\u2019investit sans compter doit se sentir valoris\u00e9, quel que soit le r\u00e9sultat. On ne peut pas gagner \u00e0 chaque fois, mais, \u00e0 la fin, le travail bien fait paie toujours.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les r\u00e9sultats obtenus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : si un employ\u00e9 exc\u00e8de ses objectifs, m\u00eame d\u2019une mani\u00e8re qui peut para\u00eetre simple, il est n\u00e9cessaire d\u2019exprimer sa reconnaissance. Par exemple, si ce jeune commercial junior a d\u00e9croch\u00e9 le contrat de l\u2019ann\u00e9e, ce n\u2019est s\u00fbrement pas que de la chance.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conna\u00eetre ses collaborateurs<\/h3>\n<p>Avant de reconna\u00eetre, il faut conna\u00eetre.<\/p>\n<p>La reconnaissance au travail implique un management personnalis\u00e9, de proximit\u00e9. Cela permet non seulement de montrer un int\u00e9r\u00eat (principe de base de la valorisation), mais aussi de mieux savoir quels leviers de valorisation fonctionnent le mieux.<\/p>\n<h3>Personnaliser le management<\/h3>\n<p>Corollaire du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, la personnalisation de la reconnaissance du travail est essentielle pour que celle-ci soit efficace. Ainsi, un salari\u00e9 timide n\u2019appr\u00e9ciera pas forc\u00e9ment de devoir monter sur l\u2019estrade devant toute l\u2019entreprise pour recevoir sa r\u00e9compense d\u2019employ\u00e9 de l\u2019ann\u00e9e\u2026<\/p>\n<p>Il est important de s\u2019assurer au pr\u00e9alable que le geste sera r\u00e9ellement appr\u00e9ci\u00e9 et per\u00e7u comme une reconnaissance, plut\u00f4t qu\u2019une punition ou un affront.<\/p>\n<h3>Favoriser la culture du feedback<\/h3>\n<p>Pour que la question de la reconnaissance au travail ne soit pas entre les seules mains du manager, il est essentiel de mettre en \u0153uvre un cadre RH facilitant. D&rsquo;abord, en d\u00e9veloppant une <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/feedback-entreprise\/\">culture du feedback<\/a> r\u00e9gulier dans l&rsquo;entreprise. Celle-ci doit \u00eatre partag\u00e9e par toutes les parties prenantes.<\/p>\n<p>Ensuite, en m\u00e9nageant des temps quotidiens avec chacun des membres de l&rsquo;\u00e9quipe . Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de temps partag\u00e9 autour d&rsquo;un caf\u00e9, d&rsquo;un d\u00e9jeuner en t\u00eate \u00e0 t\u00eate, ou d&rsquo;un instant particulier avec un collaborateur qui fait face \u00e0 une p\u00e9riode stressante, tous les moyens sont bons pour signifier votre int\u00e9r\u00eat pour vos collaborateurs et renouveler votre confiance.<\/p>\n<h3>Ritualiser les occasions de c\u00e9l\u00e9bration<\/h3>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement ritualiser les moments de reconnaissance au travail. Par exemple, en emmenant au bureau le petit-d\u00e9jeuner tous les vendredi matins ou en proposant un after-work \u00e0 intervalle r\u00e9gulier.<\/p>\n<p>Favoriser la reconnaissance entre pairs<\/p>\n<p>Enfin, pour faire de la reconnaissance au travail une habitude cl\u00e9 de vos managers, favorisez la valorisation entre pairs et bannissez l&rsquo;esprit de comp\u00e9tition entre les membres de votre \u00e9quipe. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 r\u00e9unir r\u00e9guli\u00e8rement vos collaborateurs pour leur donner l&rsquo;occasion d&rsquo;exprimer leur gratitude \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de leurs coll\u00e8gues de travail et de souligner ce qu&rsquo;ils ont le plus appr\u00e9ci\u00e9.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Remettre l\u2019humain au c\u0153ur du syst\u00e8me<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, la <strong>reconnaissance du travail<\/strong> implique de redonner aux salari\u00e9s une place centrale dans l\u2019entreprise. Sans op\u00e9rateur, le meilleur outil de production ne saurait fonctionner. L\u2019ordinateur le plus performant ne peut calculer que ce que le technicien lui a demand\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La valorisation du travail des employ\u00e9s est l\u2019un des piliers fondamentaux de la gestion des ressources humaines. La <strong>reconnaissance au travail<\/strong> s\u2019av\u00e8re donc indispensable au bon fonctionnement de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reconnaissance est un besoin fondamental de tout \u00eatre humain, que celle-ci soit intrins\u00e8que ou externe. Le monde professionnel ayant une place importante dans nos soci\u00e9t\u00e9s actuelles, la reconnaissance au travail est donc devenue un enjeu public de premier plan. Plus qu\u2019une simple m\u00e9thode de gestion des ressources humaines, la valorisation des employ\u00e9s est un<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/reconnaissance-au-travail\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":71665,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[456,769],"tags":[],"class_list":["post-71655","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-entreprise-rh","category-management"],"acf":{"topics":"talent-engagement"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Reconnaissance au travail : enjeux et conseils | Factorial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La reconnaissance au travail est un outil de management des ressources 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