{"id":67169,"date":"2022-02-16T17:55:31","date_gmt":"2022-02-16T15:55:31","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=67169"},"modified":"2024-12-05T17:33:45","modified_gmt":"2024-12-05T15:33:45","slug":"burn-out","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/burn-out\/","title":{"rendered":"Sympt\u00f4mes du burn out : les signes d\u2019\u00e9puisement \u00e0 reconna\u00eetre !"},"content":{"rendered":"<p>En France, 480 000 personnes seraient en situation de d\u00e9tresse psychologique au travail alors que 30 000 souffriraient des <strong>sympt\u00f4mes du burn out<\/strong>, soit 7 % (\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019Institut de veille sanitaire).<\/p>\n<p>Des horaires suppl\u00e9mentaires, une charge de travail importante, des conditions de travail laissant \u00e0 d\u00e9sirer, trop de pression\u2026 et c\u2019est le <strong>burn out<\/strong> qui frappe \u00e0 la porte. Toutes ces sources de stress causent souvent des probl\u00e8mes de sant\u00e9.<\/p>\n<p>Comment <strong>reconna\u00eetre les sympt\u00f4mes du burn out<\/strong> ? Aussi, comment le soigner et l&rsquo;\u00e9radiquer ?<\/p>\n<p><strong>SOMMAIRE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#quoi\">Qu&rsquo;est-ce que le burn out ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#quels\">Quels sont les sympt\u00f4mes du burn out ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#causes\">Quelles sont les causes du burn out ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#signes\">Reconna\u00eetre les signes du burn out ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comment\">Comment lutter contre le burn out ?<\/a>\n<p class=\"p1\">\u2705 Essayez Factorial pour une meilleure gestion de vos talents\ud83d\udc47<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-144861 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents.jpg\" alt=\"Logiciel SIRH de gestion des talents\" width=\"1200\" height=\"488\" srcset=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents.jpg 1200w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents-300x122.jpg 300w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents-1024x416.jpg 1024w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents-768x312.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><a name=\"quoi\"><\/a>Qu&rsquo;est-ce que le burn-out ?<\/h2>\n<p>Le burn-out, \u00e9galement appel\u00e9<strong> syndrome d\u2019\u00e9puisement professionnel<\/strong> en fran\u00e7ais, est un trouble li\u00e9 au <strong>surmenage et \u00e0 l&rsquo;hyper stress<\/strong>. Dans la plupart des cas, il se manifeste par une fatigue extr\u00eame, de l&rsquo;irritabilit\u00e9, des troubles anxieux et par d\u2019autres d\u00e9sordres psychiques.<\/p>\n<p>Il est g\u00e9n\u00e9ralement caus\u00e9 par des conditions de travail frustrantes et d\u00e9motivantes. Surcharge de travail, manque de reconnaissance, horaires d\u00e9cal\u00e9s ou trop contraignants, pas ou peu de <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/droit-deconnexion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">droit \u00e0 la d\u00e9connexion<\/a>, fatigue chronique sont autant de facteurs qui favorisent son apparition.<\/p>\n<p>En plus d\u2019un sentiment d\u2019\u00e9puisement et d\u2019une diminution de l\u2019efficacit\u00e9 professionnelle, le <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/burn-out-travail\/\">burn-out au travail<\/a> entra\u00eene bien souvent des arr\u00eats de travail plus ou moins longs.<\/p>\n<p>Depuis 2019, l\u2019Organisation Mondiale de la Sant\u00e9 reconna\u00eet le burn-out comme une <strong>maladie professionnelle<\/strong>. Elle le d\u00e9finit m\u00eame comme \u201c <em>un syndrome r\u00e9sultant d\u2019un stress chronique professionnel qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 correctement g\u00e9r\u00e9<\/em> \u201d.<\/p>\n<p>Ce serait une raison pour laquelle vos collaborateurs pourraient se retrouver en arr\u00eat maladie.<\/p>\n<blockquote><p>L&rsquo;\u00e9puisement professionnel se d\u00e9finit comme un sentiment de fatigue intense, de perte de contr\u00f4le et d\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 aboutir \u00e0 des r\u00e9sultats concrets au travail.<\/p><\/blockquote>\n<p>-OMS (Organisation mondiale de la sant\u00e9)<\/p>\n<h2><a name=\"quels\"><\/a>Quels sont les sympt\u00f4mes du burn-out ?<\/h2>\n<p>Reconna\u00eetre un burn-out professionnel n\u2019est pas si compliqu\u00e9 tant les sympt\u00f4mes sont nombreux et plut\u00f4t \u00e9vocateurs, sur les plans physique et psychique.<\/p>\n<p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il se manifeste par un \u00e9tat de fatigue extr\u00eame et constant, une diminution significative des performances professionnelles et une perte du sentiment d\u2019accomplissement et de satisfaction au travail.<\/p>\n<p>C\u2019est pour cela que la <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/6-actions-ameliorer-qualite-vie-travail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qualit\u00e9 de vie au travail<\/a> est si importante, car elle permet de r\u00e9duire les risques de burn-out, qui se traduit par des sympt\u00f4mes vari\u00e9s.<\/p>\n<h3>Les sympt\u00f4mes physiques<\/h3>\n<p>Ce syndr\u00f4me se mat\u00e9rialise souvent par des sympt\u00f4mes physiques. Ils diff\u00e8rent d\u2019une personne et l\u2019autre, tout comme leur intensit\u00e9.<\/p>\n<p>Les sympt\u00f4mes reconnus sont :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Une fatigue inhabituelle <\/strong>: C\u2019est l\u2019un des sympt\u00f4mes les plus fr\u00e9quents. Une sensation d&rsquo;\u00e9puisement chronique et persistante comme une lassitude envahit l\u2019individu et l\u2019affaiblit physiquement.<\/li>\n<li><strong>Des troubles du sommeil type insomnie<\/strong> : Des difficult\u00e9s \u00e0 s\u2019endormir, des r\u00e9veils intempestifs ou un sommeil de mauvaise qualit\u00e9 sont bien souvent synonymes de burn-out. De plus, cela accentue la fatigue du salari\u00e9 touch\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Des tensions et des crampes musculaires<\/strong> : Face au surmenage, le corps humain r\u00e9agit. Ainsi, des douleurs musculaires peuvent survenir et affecter consid\u00e9rablement l\u2019employ\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Une perte d\u2019app\u00e9tit <\/strong>: Ce sympt\u00f4me est assez fr\u00e9quent et est dangereux pour la sant\u00e9. L\u2019individu n\u2019a plus d\u2019app\u00e9tit, ne se nourrit plus correctement et ne peut permettre \u00e0 son corps de se r\u00e9g\u00e9n\u00e9rer.<\/li>\n<li><strong>Des troubles digestifs<\/strong> : Un peu comme la perte d\u2019app\u00e9tit, des troubles digestifs peuvent appara\u00eetre, caus\u00e9s en grande partie par des probl\u00e8mes \u00e9motionnels d\u00fbs auburn-out. Maux de ventre et d\u2019estomac, diarrh\u00e9e, constipation, indigestion\u2026le corps souffre.<\/li>\n<li><strong>Des maux de t\u00eate<\/strong> : Il entra\u00eene tr\u00e8s fr\u00e9quemment des maux de t\u00eate. La fatigue n\u2019y est pas \u00e9trang\u00e8re mais la dimension psychique ne peut pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sympt\u00f4mes psychiques<\/h3>\n<p>Si le burn-out au travail s\u2019accompagne de signes physiques, c\u2019est principalement sur le plan psychique qu\u2019il est le plus virulent.<\/p>\n<p>Voici les sympt\u00f4mes les plus r\u00e9pandus :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Une perte de motivation<\/strong> : Le burn-out engendre une perte d\u2019int\u00e9r\u00eat pour le travail. Le salari\u00e9 n\u2019est plus motiv\u00e9 pour accomplir ses t\u00e2ches, ce qui peut causer une d\u00e9t\u00e9rioration des relations professionnelles.<\/li>\n<li><strong>Un sentiment de tristesse et d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e<\/strong> : C\u2019est un syndrome qui joue \u00e9norm\u00e9ment sur le moral. L\u2019employ\u00e9 souffre d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et d&rsquo;angoisse \u00e0 cause de son travail g\u00e9n\u00e9rant par la m\u00eame occasion une sensation de tristesse constante.<\/li>\n<li><strong>Une sensibilit\u00e9 accrue<\/strong> : Le burn-out g\u00e9n\u00e8re de l\u2019hypersensibilit\u00e9, ce qui peut provoquer des r\u00e9actions excessives ou disproportionn\u00e9es. Col\u00e8re, pleurs, irritabilit\u00e9, agressivit\u00e9, susceptibilit\u00e9\u2026 les nerfs sont souvent \u00e0 vif.<\/li>\n<li><strong>Une perte d\u2019estime de soi<\/strong> : C\u2019est l\u2019un des sympt\u00f4mes les plus pervers. Le salari\u00e9 a l\u2019impression d\u2019\u00eatre incapable d\u2019assumer son r\u00f4le et ne se sent plus capable d\u2019accomplir ces t\u00e2ches. Cela entra\u00eene chez lui une perte de confiance et un cynisme inhabituel, tant envers son travail qu\u2019envers ses coll\u00e8gues.<\/li>\n<li><strong>Des troubles de la m\u00e9morisation et\/ou de l\u2019attention<\/strong> : L\u00e0 aussi, le burn-out peut avoir de graves cons\u00e9quences sur la sant\u00e9 mentale. On note parfois des difficult\u00e9s \u00e0 m\u00e9moriser certaines choses et un d\u00e9ficit de l\u2019attention cons\u00e9quent. Ces manifestations psychiques n\u2019aident pas \u00e0 la r\u00e9alisation professionnelle.<\/li>\n<li><strong>Des troubles addictifs<\/strong> : Alcool, tabac, m\u00e9dicaments, drogues ou m\u00eame nourriture, ce traumatisme est g\u00e9n\u00e9rateur d\u2019addictions en tout genre. L\u2019employ\u00e9 aura tendance \u00e0 abuser de certains produits pour compenser son mal-\u00eatre tant mental que physique.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>VOUS AIMEREZ LIRE AUSSI : <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/risques-psychosociaux-precautions\/\">Risques psychosociaux : quelles pr\u00e9cautions prendre lors du retour au travail ?<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"causes\"><\/a>Quelles sont les causes du burnout ?<\/h2>\n<p>Les facteurs de stress d\u00e9clencheurs peuvent varier selon la personne et l&rsquo;organisation du travail.<\/p>\n<h3>Facteurs individuels<\/h3>\n<ul>\n<li>Manque de contr\u00f4le sur les d\u00e9cisons en rapport avec le travail du salari\u00e9 et les ressources n\u00e9cessaires<\/li>\n<li>Attentes sur le poste pas clairement d\u00e9finies ou floues<\/li>\n<li>Milieu de travail toxique<\/li>\n<li>Isolement relationnel<\/li>\n<li>Absence ou manque d&rsquo;\u00e9quilibre vie pro-vie perso<\/li>\n<li>Difficult\u00e9 \u00e0 \u00e9voluer hi\u00e9rarchiquement&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Facteurs organisationnels<\/h3>\n<ul>\n<li>Manque de soutien,<\/li>\n<li>D\u00e9finition des r\u00f4les ambig\u00fce,<\/li>\n<li>Lourde charge de travail,<\/li>\n<li>D\u00e9sorganisation du travail&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"signes\"><\/a>Reconna\u00eetre les signes du burn out<\/h2>\n<p>Avec l\u2019apparition d\u2019un ou plusieurs sympt\u00f4mes du burn out mentionn\u00e9s plus haut, il est bien plus simple de reconna\u00eetre un collaborateur victime d&rsquo;un \u00e9puisement psychologique.<\/p>\n<p>Le salari\u00e9 concern\u00e9 devra consulter au plus vite et alerter son manager et\/ou employeur s\u2019il ressent certains troubles qui d\u00e9t\u00e9riorent sa sant\u00e9.<\/p>\n<p>Mais pour identifier plus clairement un burn-out, il existe des<strong> tests d\u2019auto-\u00e9valuation des sympt\u00f4mes<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Le <a href=\"https:\/\/www.mgfrance.org\/images\/utilitaires-medicaux\/test-maslach_burn-out.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">test MBI<\/a> (Maslach Burn out Inventory) : Ce test de burn-out s\u2019articule autour d\u2019un questionnaire compos\u00e9 de <strong>22 questions<\/strong>. Il est utilis\u00e9 pour d\u00e9tecter les ph\u00e9nom\u00e8nes physiques et psychiques du syndrome et explore 3 dimensions : l\u2019\u00e9puisement \u00e9motionnel, la d\u00e9shumanisation et le degr\u00e9 d\u2019accomplissement personnel au travail.<\/li>\n<li>Le <a href=\"https:\/\/www.therapiebreve.be\/plus\/tests\/burnout-cbi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">test CBI<\/a> (Copenhagen Burnout Inventory) : Le CBI est \u00e9galement un test de burn-out. Il est tr\u00e8s utilis\u00e9 dans les sciences de la psychologie. Plus court, il se focalise davantage sur l\u2019\u00e9tat d&rsquo;\u00e9puisement professionnel de l\u2019individu. Il se compose de <strong>19 questions<\/strong>..<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00c0 noter<\/strong> : pour \u00eatre reconnu comme maladie professionnelle, le salari\u00e9 doit prouver un lien direct entre la maladie et son travail habituel. Aussi, la maladie doit avoir occasionn\u00e9 une incapacit\u00e9 permanente partielle d\u2019au moins 25%.<\/p>\n<p>Vous pouvez r\u00e9agir vis \u00e0 vis du burnout et vous le devez. Toute entreprise est responsable de la sant\u00e9, <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/hygiene-et-securite-au-travail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l&rsquo;hygi\u00e8ne et la s\u00e9curit\u00e9 au travail<\/a> de ses collaborateurs.<\/p>\n<p>Si vous avez vent de la souffrance d&rsquo;un salari\u00e9, vous pouvez prendre les devants en sollicitant une visite aupr\u00e8s de la m\u00e9decine du travail.<\/p>\n<h2><a name=\"comment\"><\/a>Comment lutter contre le burn-out ?<\/h2>\n<p>Fort heureusement, il existe des solutions pour pr\u00e9venir et \u00e9viter les sympt\u00f4mes du burn-out. Mais \u00e9galement pour le soigner.<\/p>\n<p>Dans un premier temps, il est primordial de <strong>favoriser le bien-\u00eatre au travail<\/strong>. La QVT (qualit\u00e9 de vie au travail) est ultra importante et participe activement \u00e0 la bonne sant\u00e9 mentale des employ\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Anticiper le burn-out est la meilleure fa\u00e7on de l\u2019\u00e9viter<\/strong>. On le sait, il est essentiellement caus\u00e9 par le <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/stress-travail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">stress au travail<\/a>. En tant qu\u2019employeur, \u00e9vitez de cr\u00e9er un environnement trop stressant et laissez vos salari\u00e9s respirer.<\/p>\n<p>D\u2019ailleurs, la surcharge de travail m\u00e8ne souvent au surmenage. Ainsi, il est crucial de <strong>r\u00e9partir les t\u00e2ches<\/strong> entre vos \u00e9quipes pour \u00e9viter le craquage de certains de vos employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Aussi, le burn-out s\u2019accompagne de nombreux signes avant-coureurs. L\u2019apparition des premiers sympt\u00f4mes du burn out aide grandement \u00e0 le reconna\u00eetre. L\u2019identifier permet d\u2019emp\u00eacher son d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>Cependant, s\u2019il est d\u00e9j\u00e0 d\u00e9clar\u00e9, il faudra le soigner. Pour cela, plusieurs options s\u2019offrent au salari\u00e9 concern\u00e9 : repos, m\u00e9ditation, activit\u00e9 physique, m\u00e9dicamentation (attention aux exc\u00e8s), aide psychologique\u2026 \u00e0 chaque individu ses rem\u00e8des.<\/p>\n<p>De votre c\u00f4t\u00e9, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 offrir des jours de repos ou simplement d\u2019all\u00e9ger les t\u00e2ches du collaborateur sujet au burn-out. L\u2019objectif est que votre employ\u00e9 se sente mieux et qu\u2019il retrouve son efficacit\u00e9 professionnelle.<\/p>\n<p>Le <strong>salari\u00e9 en situation de burn out<\/strong> peut saisir l&rsquo;inspection du travail s&rsquo;il consid\u00e8re que les conditions de travail ont d\u00e9clench\u00e9 cette situation.<\/p>\n<p>En tant qu&#8217;employeur, prenez les devants avec des mesures adapt\u00e9es (contr\u00f4ler le temps de travail de fa\u00e7on ad\u00e9quate, faire des points r\u00e9guli\u00e8rement, faciliter la convivialit\u00e9&#8230;). Et surtout sachez d\u00e9tecter les premiers <strong>sympt\u00f4mes de burn out<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9viter des sanctions lourdes alors mieux vaut pr\u00e9venir que gu\u00e9rir.<\/p>\n<p>\u2705 Afin de prendre soin de vos \u00e9quipes, essayez Factorial, le SIRH de gestion des talents\ud83d\udc47<br \/>\n<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-144861 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents.jpg\" alt=\"Logiciel SIRH de gestion des talents\" width=\"1200\" height=\"488\" srcset=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents.jpg 1200w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents-300x122.jpg 300w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents-1024x416.jpg 1024w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/15151050\/Blog_Product_Gestion_Talents-768x312.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En France, 480 000 personnes seraient en situation de d\u00e9tresse psychologique au travail alors que 30 000 souffriraient des sympt\u00f4mes du burn out, soit 7 % (\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019Institut de veille sanitaire). 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