{"id":32866,"date":"2020-11-09T19:14:55","date_gmt":"2020-11-09T17:14:55","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=32866"},"modified":"2025-06-26T14:44:43","modified_gmt":"2025-06-26T12:44:43","slug":"flexibilite-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/flexibilite-du-travail\/","title":{"rendered":"Flexibilit\u00e9 du travail : nouvelle \u00e9volution de la gestion RH"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>flexibilit\u00e9 du travail <\/strong>est une nouvelle fa\u00e7on de penser le travail. C&rsquo;est une notion assez vague qui peut prendre en consid\u00e9ration plusieurs facteurs diff\u00e9rents.<\/p>\n<p>Comprendre les enjeux et les cons\u00e9quences de cette nouvelle r\u00e9volution en entreprise peut alors \u00eatre difficile. Il y a aussi bien des avis positifs que des r\u00e9ticences de certaines personnes. Dans cet article, d\u00e9couvrons ensemble les <strong>points cl\u00e9s de la flexibilit\u00e9 du travail<\/strong>.<\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2df1d686-e88c-439c-95a6-dfe8b0b87020\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-2df1d686-e88c-439c-95a6-dfe8b0b87020\" id=\"2df1d686-e88c-439c-95a6-dfe8b0b87020\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/2df1d686-e88c-439c-95a6-dfe8b0b87020\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-2df1d686-e88c-439c-95a6-dfe8b0b87020\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/2df1d686-e88c-439c-95a6-dfe8b0b87020.png\"  alt=\"banner conges\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '2df1d686-e88c-439c-95a6-dfe8b0b87020', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<p><strong>SOMMAIRE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#flexibiliteDuTravailDefinition\">Qu\u2019est-ce que la flexibilit\u00e9 du travail\u2009?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#flexibiliteDuTravailFormes\">Quelles sont les diff\u00e9rentes formes de flexibilit\u00e9\u2009?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#flexibiliteDuTravailMiseEnPlace\">Comment la mettre en place\u2009?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#flexibiliteDuTravailAvantagesInconvenients\">Avantages et inconv\u00e9nients de la flexibilit\u00e9 du travail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#flexibiliteDuTravailExemples\">Exemples de la flexibilit\u00e9 du travail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/controle-horaire-logiciel\"><strong><span style=\"color: #339966;\">D\u00e9couvrez le logiciel de suivi des heures de travail<\/span><\/strong><\/a><strong><span style=\"color: #339966;\"> \u2705<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #695ee8;\"><strong><a id=\"flexibiliteDuTravailDefinition\"><\/a>C&rsquo;est quoi la flexibilit\u00e9 du travail\u2009?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>flexibilit\u00e9 du travail<\/strong> renvoie \u00e0 l\u2019adaptation des ressources d\u2019une entreprise face aux diff\u00e9rentes variations de l\u2019activit\u00e9 \u00e9conomique et aux contraintes du march\u00e9.<\/p>\n<p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 la baisse ou \u00e0 la hausse de la demande (par rapport \u00e0 la consommation), l\u2019offre et la demande de travail doivent \u00e9voluer de mani\u00e8re quantitative et qualitative. En d\u2019autres termes, il s\u2019agit d\u2019un mode de gestion de la main d\u2019\u0153uvre.<\/p>\n<p>Elle permet \u00e0 l&rsquo;entreprise d\u2019adapter la production et l\u2019emploi aux \u00e9volutions de la demande, mais \u00e9galement de l\u2019environnement de l\u2019organisation.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #695ee8;\"><strong><a id=\"flexibiliteDuTravailFormes\"><\/a>Quelles sont les diff\u00e9rentes formes de flexibilit\u00e9\u2009?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Qu\u2019il s\u2019agisse de la flexibilit\u00e9 dans l\u2019organisation des <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/planning-travail\/\">plannings de travail<\/a> ou dans la fa\u00e7on de d\u00e9marrer un projet, la <strong>flexibilit\u00e9 du travail peut prendre diff\u00e9rentes formes<\/strong>.<\/p>\n<p>La firme devra alors d\u00e9terminer ce qu\u2019elle peut offrir \u00e0 ses salari\u00e9s, et surtout, si ces derniers seront int\u00e9ress\u00e9s. Il est alors primordial d\u2019\u00e9valuer \u00e0 quel point les employ\u00e9s ont la capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre ouverts \u00e0 de nouvelles id\u00e9es ou \u00e0 quelque chose de diff\u00e9rent.<\/p>\n<p>Cette \u00e9valuation permettra \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019apprendre si ses collaborateurs peuvent s\u2019adapter aux changements. Pourront-ils adopter leurs m\u00e9thodes et approches en fonction des nouvelles mesures prises ou propos\u00e9es ?<\/p>\n<h3><strong>La flexibilit\u00e9 qualitative interne<\/strong><\/h3>\n<p>Dans le cas de la <strong>flexibilit\u00e9 qualitative interne<\/strong>, \u00e9galement appel\u00e9e flexibilit\u00e9 fonctionnelle, l\u2019entreprise utilise la polyvalence de ses salari\u00e9s en fonction des besoins de la production.<\/p>\n<p>Une formation continue permet cette polyvalence afin que les salari\u00e9s puissent \u00eatre capables de changer de poste de travail. Ce qui \u00e9vite les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l\u2019embauche de nouveaux talents.<\/p>\n<h3><strong>La flexibilit\u00e9 qualitative externe<\/strong><\/h3>\n<p>Cette forme de <strong>flexibilit\u00e9 du travail<\/strong> consiste \u00e0 remplacer le contrat de travail (CDI) par un autre type de contrat plus facile \u00e0 rompre (un <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/conv_coll\/article\/KALIARTI000038616318?isSuggest=true\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contrat temporaire<\/a>, par exemple).<\/p>\n<p>Cela peut concerner le recours \u00e0 l\u2019externalisation des activit\u00e9s annexes \u00e0 la production, c\u2019est-\u00e0-dire le recours \u00e0 des professionnels int\u00e9rimaires.<\/p>\n<h3><strong>La flexibilit\u00e9 quantitative interne<\/strong><\/h3>\n<p>La flexibilit\u00e9 quantitative interne joue sur la variation de la dur\u00e9e de l\u2019activit\u00e9 selon le niveau de la production.<\/p>\n<p>L\u2019entreprise augmente les horaires de travail lorsque la demande est forte. Ce type de flexibilit\u00e9 touche donc les heures travaill\u00e9es par les effectifs, l\u2019utilisation de temps partiels et l\u2019annualisation de la dur\u00e9e de travail.<\/p>\n<h3><strong>La flexibilit\u00e9 quantitative externe<\/strong><\/h3>\n<p>Il s\u2019agit ici d\u2019adapter les effectifs de l\u2019entreprise aux besoins de celle-ci. L\u2019entreprise peut recourir \u00e0 l\u2019embauche de nouveaux employ\u00e9s en cas de hausse de la demande, mais sur une courte dur\u00e9e (contrat CDD ou int\u00e9rim).<\/p>\n<p>L\u2019entreprise peut \u00e9galement envisager de mettre fin aux contrats pr\u00e9caires ou licencier une partie de son personnel, dans certains cas (une baisse de la demande, par exemple).<\/p>\n<h3><strong>La flexibilit\u00e9 des salaires<\/strong><\/h3>\n<p>Cette forme particuli\u00e8re de flexibilit\u00e9 du travail concerne les salaires. En fonction des r\u00e9sultats de l\u2019entreprise, les r\u00e9mun\u00e9rations des salari\u00e9s peuvent varier.<\/p>\n<p>Quand certains objectifs sont atteints par l\u2019ensemble des employ\u00e9s, l\u2019entreprise peut verser une prime d\u2019int\u00e9ressement au lieu d\u2019une prime de performance.<\/p>\n<p>L\u2019entreprise peut \u00e9galement ne pas offrir de prime en cas de faiblesse de son activit\u00e9 \u00e9conomique.<\/p>\n<h2><strong><span style=\"color: #695ee8;\"><a id=\"flexibiliteDuTravailMiseEnPlace\"><\/a>Comment mettre en place\u2009la flexibilit\u00e9 du travail ?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p>La flexibilit\u00e9 du travail est bien plus qu\u2019un simple privil\u00e8ge pour les employ\u00e9s performants. En effet, cette strat\u00e9gie organisationnelle a le potentiel de s\u00e9duire et de fid\u00e9liser un travailleur de talent.<\/p>\n<p>De plus en plus de travailleurs \u00e0 temps plein recherchent la flexibilit\u00e9 afin de mieux organiser et de mieux \u00e9quilibrer leur vie personnelle et professionnelle.\u00a0Certains ont m\u00eame recours au travail \u00e0 la t\u00e2che ou \u00e0 temps partiel afin d\u2019avoir plus de temps pour leur famille et leur passion.<\/p>\n<p>Voici quelques strat\u00e9gies qui peuvent aider les entreprises \u00e0 introduire la flexibilit\u00e9 au travail. Ces strat\u00e9gies sont surtout li\u00e9es aux horaires de travail.<\/p>\n<h3>La planification<\/h3>\n<p>L\u2019employeur doit faire preuve de diligence et planifier avec soin les r\u00e9sultats attendus avant de mettre en place des horaires flexibles au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Il doit ainsi \u00e9valuer les besoins de l\u2019organiser, mais aussi les d\u00e9sirs de ses salari\u00e9s. Pour cela, il peut envisager de nouvelles m\u00e9thodes permettant de mesurer la performance.<\/p>\n<p>Il faut prendre en compte les moyens d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s par d\u2019autres entreprises qui ont augment\u00e9 leur rendement \u00e0 travers un programme d\u2019horaires de travail flexible.<\/p>\n<h3><strong>La cr\u00e9ation de politiques concr\u00e8tes<\/strong><\/h3>\n<p>Une fois le programme choisi, l\u2019employeur pourra penser \u00e0 la cr\u00e9ation de politiques concr\u00e8tes.<\/p>\n<p>Celles-ci vont servir d\u2019appui aux salari\u00e9s comme \u00e0 l\u2019entreprise. Vous pouvez, par exemple, d\u00e9finir les \u00ab\u2009utilisations acceptables\u2009\u00bb. Ce qui permettra d\u2019\u00e9viter que le mat\u00e9riel technologique de l\u2019entreprise ne soit utilis\u00e9 pour sauvegarder des documents personnels.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement penser \u00e0 \u00e9tablir des lignes directrices concernant d\u2019autres sujets (utilisation d\u2019outils de gestion de projets, d\u00e9lai de r\u00e9ponse aux courriels\u2026).<\/p>\n<h3><strong>La p\u00e9riode d\u2019essai<\/strong><\/h3>\n<p>Si ses budgets le permettent, l\u2019entreprise peut recourir \u00e0 un groupe exp\u00e9rimental ou \u00e0 une agence sp\u00e9cialis\u00e9e afin de s\u2019assurer que le programme qu\u2019il a choisi fonctionne correctement.<\/p>\n<p>Cette mise \u00e0 l\u2019essai donnera \u00e0 l\u2019employeur le moyen d\u2019identifier les \u00e9l\u00e9ments qui ne marchent pas et de perfectionner le programme mis en place au premier stade.<\/p>\n<h3><strong>Les supports technologiques<\/strong><\/h3>\n<p>Les diff\u00e9rents supports issus des nouvelles technologies peuvent favoriser le succ\u00e8s d\u2019une entreprise. Parmi ceux-ci, il y a les syst\u00e8mes de partage de documents comme Dropbox, Google Docs ou encore Trello qui permettent aux employ\u00e9s de partager des fichiers.<\/p>\n<h3><strong>La mise en place d\u2019une formation pour les cadres<\/strong><\/h3>\n<p>Si votre entreprise projette d\u2019externaliser certaines t\u00e2ches, mettre en place une formation pour les cadres permet \u00e0 ceux-ci d\u2019apprendre \u00e0 superviser et \u00e0 motiver les salari\u00e9s \u00e0 distance.<\/p>\n<h3><strong>Les suggestions et modifications<\/strong><\/h3>\n<p>Il n\u2019est pas question de laisser les salari\u00e9s \u00e0 eux-m\u00eames une fois les horaires de travail flexible instaur\u00e9s. L\u2019employeur doit r\u00e9guli\u00e8rement solliciter les commentaires du personnel afin d\u2019identifier les <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/problemes-planification-du-travail\/\">probl\u00e8mes susceptibles de nuire \u00e0 la productivit\u00e9<\/a> de l\u2019entreprise pour ensuite apporter des modifications adapt\u00e9es.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #695ee8;\"><strong><a id=\"flexibiliteDuTravailAvantagesInconvenients\"><\/a>Avantages et inconv\u00e9nients de la flexibilit\u00e9 du travail<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>flexibilit\u00e9 du travail<\/strong> pr\u00e9sente de nombreux avantages pour les entreprises, mais aussi pour les salari\u00e9s. Quelles que soient la taille et l\u2019ampleur de l\u2019entreprise, les possibilit\u00e9s d\u2019organisation sont nombreuses.<\/p>\n<p>Toutefois, on peut aussi d\u00e9nombrer quelques inconv\u00e9nients \u00e0 ce syst\u00e8me, comme nous allons le voir ci-dessous.<\/p>\n<h3><strong>Les avantages de la flexibilit\u00e9 du travail<\/strong><\/h3>\n<h4>Pour l&#8217;employeur<\/h4>\n<ul>\n<li>Gr\u00e2ce \u00e0 la <strong>flexibilit\u00e9 du travail<\/strong>, peu importe sa forme, la productivit\u00e9 du travail est accrue. Les salari\u00e9s ne risquent pas d\u2019\u00eatre sous-employ\u00e9s (annualisation et polyvalence)\u2009;<\/li>\n<li>Ils peuvent mieux g\u00e9rer leur temps de loisirs et de travail avec la flexibilit\u00e9 quantitative dans certains cas\u2009;<\/li>\n<li>Les exigences de la main-d\u2019\u0153uvre peuvent \u00eatre remplies avec la flexibilit\u00e9 qualitative. Elle donne plus de polyvalence aux salari\u00e9s\u2009;<\/li>\n<li>La circulation des travailleurs d\u2019un secteur \u00e0 un autre est meilleure avec la flexibilit\u00e9. Ce qui favorise le red\u00e9ploiement de ce que l\u2019on appelle les capacit\u00e9s productives dans le cadre d\u2019une innovation\u2009;<\/li>\n<li>En utilisant la flexibilit\u00e9 quantitative, une entreprise peut \u00e9ventuellement cr\u00e9er des emplois pr\u00e9caires\u2009;<\/li>\n<li>La flexibilit\u00e9 permet \u00e9galement de baisser les co\u00fbts de production. Il est alors possible de r\u00e9duire les prix pour optimiser les besoins en production de main-d\u2019\u0153uvre.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour les entreprises, les avantages sont assez cons\u00e9quents. Il est possible de varier la charge de travail d\u2019un jour \u00e0 l\u2019autre ou d\u2019une semaine \u00e0 une autre selon ses besoins. Cette organisation permettra aux dirigeants de faire face \u00e0 un creux ou \u00e0 un pic d\u2019activit\u00e9 tr\u00e8s facilement.<\/p>\n<h4>Pour l&#8217;employ\u00e9<\/h4>\n<p>L\u2019\u00e9quilibre que le salari\u00e9 pourra trouver entre sa vie priv\u00e9e et sa vie professionnelle est un gros avantage de la <strong>flexibilit\u00e9 du travail<\/strong>.<\/p>\n<p>L\u2019employ\u00e9 pourra mieux g\u00e9rer ses imp\u00e9ratifs comme un rendez-vous chez le m\u00e9decin, une r\u00e9union de parents d\u2019\u00e9l\u00e8ves ou la r\u00e9alisation de t\u00e2ches administratives en vue de pr\u00e9parer un dossier, par exemple.<\/p>\n<p>Ce type de \u00ab\u2009libert\u00e9\u2009\u00bb est tr\u00e8s sain pour le salari\u00e9 qui pourra mieux se concentrer sur son \u00e9panouissement personnel. Un point important \u00e0 savoir sur ce genre de cas, c\u2019est qu\u2019un salari\u00e9 heureux est un salari\u00e9 plus productif.<\/p>\n<h3><strong>Les inconv\u00e9nients de la flexibilit\u00e9 du travail<\/strong><\/h3>\n<p>Bien qu\u2019il y ait de nombreux avantages \u00e0 ce concept, on pourra tout de m\u00eame lui reprocher quelques points :<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00eame si la flexibilit\u00e9 peut aider \u00e0 accro\u00eetre la productivit\u00e9 au travail, il est possible que l\u2019effet inverse se produise. En effet, lorsque le travail est pr\u00e9caire, l\u2019employ\u00e9 n\u2019aura pas beaucoup de temps pour d\u00e9velopper les capacit\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 un r\u00f4le en particulier. Si la soci\u00e9t\u00e9 devait se tourner vers l\u2019embauche d\u2019un personnel surqualifi\u00e9, cela pourrait \u00eatre contreproductif\u2009;<\/li>\n<li>Avec la flexibilit\u00e9, les salari\u00e9s ayant des statuts in\u00e9gaux pourront avoir des probl\u00e8mes de coh\u00e9sion. Ce qui est assez n\u00e9faste pour l\u2019efficacit\u00e9 collective\u2009;<\/li>\n<li>Selon diff\u00e9rents \u00e9conomistes comme Christophe Everaere, la politique d\u2019une flexibilit\u00e9 quantitative est incompatible avec une flexibilit\u00e9 qualitative. Il pr\u00e9cise que les risques encourus \u00e0 cause d\u2019emplois pr\u00e9caires sont importants, notamment sur le moyen terme.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong><span style=\"color: #695ee8;\"><a id=\"flexibiliteDuTravailExemples\"><\/a>Exemples de la flexibilit\u00e9 du travail<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><strong>La flexibilit\u00e9 du travail<\/strong> peut porter sur diff\u00e9rents domaines et param\u00e8tres. Nous avons la flexibilit\u00e9 des horaires, des zones g\u00e9ographiques (communication \u00e0 distance, <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/teletravail-guide\/\">t\u00e9l\u00e9travail<\/a>), des charges (contrats \u00e0 temps partiel) et de continuit\u00e9 (cr\u00e9ation de <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/travail-en-coupure\/\">coupures<\/a>, r\u00e9alisation de travail saisonnier\u2026).<\/p>\n<p>En ce qui concerne la flexibilit\u00e9 de charge, par exemple, il est possible d\u2019organiser les charges pour obtenir de meilleurs r\u00e9sultats. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un poste au sein des ressources humaines, deux personnes pourraient se partager le travail. L\u2019une pourrait s\u2019occuper de la finance et de la comptabilit\u00e9, et l\u2019autre des probl\u00e9matiques l\u00e9gales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, la <strong>flexibilit\u00e9 du travail<\/strong> permet donc aux orgnisations de r\u00e9duire leurs co\u00fbts. Les salari\u00e9s eux travaillent dans de meilleures conditions, selon leur vie personnelle et leur emploi du temps.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong><span style=\"color: #339966;\">\u2705 <\/span><\/strong><\/span><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong><span style=\"color: #339966;\">Optimisez votre gestion des heures de travail avec Factorial ! <\/span><\/strong><\/span><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/controle-horaire-logiciel\"><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong><span style=\"color: #339966;\">Demandez une d\u00e9mo sans engagement<\/span><\/strong><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La flexibilit\u00e9 du travail est une nouvelle fa\u00e7on de penser le travail. C&rsquo;est une notion assez vague qui peut prendre en consid\u00e9ration plusieurs facteurs diff\u00e9rents. Comprendre les enjeux et les cons\u00e9quences de cette nouvelle r\u00e9volution en entreprise peut alors \u00eatre difficile. 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