{"id":18851,"date":"2020-05-28T11:34:02","date_gmt":"2020-05-28T09:34:02","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=18851"},"modified":"2025-11-19T12:59:51","modified_gmt":"2025-11-19T10:59:51","slug":"offboarding-depart-collaborateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/","title":{"rendered":"Offboarding : comment bien g\u00e9rer le d\u00e9part d&rsquo;un collaborateur ?"},"content":{"rendered":"<p>La gestion de l&rsquo;<strong>offboarding<\/strong> d&rsquo;un employ\u00e9 est cruciale pour maintenir une bonne ambiance de travail et prot\u00e9ger la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise. Que ce d\u00e9part soit suite \u00e0 une d\u00e9mission, un licenciement ou une fin de contrat, une rupture est toujours d\u00e9licate.<\/p>\n<p>Un processus de sortie bien planifi\u00e9 permet non seulement de faciliter la transition, mais aussi d&rsquo;assurer que le collaborateur qui part reste un ambassadeur positif pour l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p><b><div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#qu&#039;est-ce-que-l&#039;offboarding-en-rh\" title=\"Qu&#039;est-ce que l&#039;offboarding en RH ?\" data-target-id=\"qu&#039;est-ce-que-l&#039;offboarding-en-rh\">Qu'est-ce que l'offboarding en RH ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#pourquoi-l&#039;offboarding-est-important\" title=\"Pourquoi l&#039;offboarding est important ?\" data-target-id=\"pourquoi-l&#039;offboarding-est-important\">Pourquoi l'offboarding est important ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#\u2705-retrouvez-notre-webinar-en-replay-sur-l&#039;offboarding-d&#039;un-employe\" title=\"\u2705 Retrouvez notre webinar en replay sur l&#039;offboarding d&#039;un employ\u00e9\" data-target-id=\"\u2705-retrouvez-notre-webinar-en-replay-sur-l&#039;offboarding-d&#039;un-employe\">\u2705 Retrouvez notre webinar en replay sur l'offboarding d'un employ\u00e9<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#quelles-sont-les-etapes-cles-d&#039;un-bon-offboarding\u2009\" title=\"Quelles sont les \u00e9tapes cl\u00e9s d&#039;un bon offboarding\u2009?\" data-target-id=\"quelles-sont-les-etapes-cles-d&#039;un-bon-offboarding\u2009\">Quelles sont les \u00e9tapes cl\u00e9s d'un bon offboarding\u2009?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#les-enjeux-financiers-et-juridiques-de-l&#039;offboarding\" title=\"Les enjeux financiers et juridiques de l&#039;offboarding\" data-target-id=\"les-enjeux-financiers-et-juridiques-de-l&#039;offboarding\">Les enjeux financiers et juridiques de l'offboarding<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#video-sur-l&#039;art-de-dire-au-revoir-5-etapes-pour-simplifier-l&#039;offboarding\" title=\"Vid\u00e9o sur l&#039;art de dire au revoir : 5 \u00e9tapes pour simplifier l&#039;offboarding\" data-target-id=\"video-sur-l&#039;art-de-dire-au-revoir-5-etapes-pour-simplifier-l&#039;offboarding\">Vid\u00e9o sur l'art de dire au revoir : 5 \u00e9tapes pour simplifier l'offboarding<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-7\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#quels-sont-les-points-a-eviter-au-depart-d&#039;un-collaborateur\" title=\"Quels sont les points \u00e0 \u00e9viter au d\u00e9part d&#039;un collaborateur ?\" data-target-id=\"quels-sont-les-points-a-eviter-au-depart-d&#039;un-collaborateur\">Quels sont les points \u00e0 \u00e9viter au d\u00e9part d'un collaborateur ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-8\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#depart-d&#039;un-salarie-ce-qu&#039;il-faut-retenir\" title=\"D\u00e9part d&#039;un salari\u00e9 : ce qu&#039;il faut retenir\" data-target-id=\"depart-d&#039;un-salarie-ce-qu&#039;il-faut-retenir\">D\u00e9part d'un salari\u00e9 : ce qu'il faut retenir<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-9\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#faq\" title=\"FAQ\" data-target-id=\"faq\">FAQ<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-10\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/#\u2705-le-depart-d&#039;un-collaborateur-peut-etre-difficile-a-gerer,-facilitez-vous-la-tache-avec-factorial-et-ameliorez-l&#039;experience-de-vos-collaborateurs\" title=\"\u2705 Le d\u00e9part d&#039;un collaborateur peut \u00eatre difficile \u00e0 g\u00e9rer, facilitez-vous la t\u00e2che avec Factorial et am\u00e9liorez l&#039;exp\u00e9rience de vos collaborateurs\" data-target-id=\"\u2705-le-depart-d&#039;un-collaborateur-peut-etre-difficile-a-gerer,-facilitez-vous-la-tache-avec-factorial-et-ameliorez-l&#039;experience-de-vos-collaborateurs\">\u2705 Le d\u00e9part d'un collaborateur peut \u00eatre difficile \u00e0 g\u00e9rer, facilitez-vous la t\u00e2che avec Factorial et am\u00e9liorez l'exp\u00e9rience de vos collaborateurs<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div><\/b><\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;offboarding en RH ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">L\u2019<strong>offboarding<\/strong>, aussi appel\u00e9 \u00ab\u00a0employee exit management\u00a0\u00bb en anglais, <\/span>d\u00e9signe l\u2019ensemble des processus et des d\u00e9marches qu\u2019une entreprise met en place pour g\u00e9rer de mani\u00e8re structur\u00e9e et humaine le d\u00e9part d\u2019un collaborateur. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/rupture-contrat-travail\/\">rupture du contrat de travail<\/a> suite \u00e0 une d\u00e9mission, un licenciement ou un d\u00e9part \u00e0 la retraite.<\/p>\n<p>Il ne se limite pas \u00e0 des formalit\u00e9s administratives comme la restitution du mat\u00e9riel ou la r\u00e9siliation des acc\u00e8s informatiques. Un bon offboarding va au-del\u00e0, en tenant compte des obligations l\u00e9gales, tout en favorisant une transition fluide des responsabilit\u00e9s, le transfert de savoir-faire et le maintien d\u2019une relation positive avec l\u2019ex-collaborateur.<\/p>\n<p>Attention, l\u2019<strong>offboarding d\u2019un employ\u00e9<\/strong> ne peut pas seulement \u00eatre une check-list de d\u00e9part et ce, pour le b\u00e9n\u00e9fice r\u00e9el du salari\u00e9, de l\u2019entreprise et du futur collaborateur \u00ab\u2009repreneur\u2009\u00bb.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Le <strong>processus d\u2019offboarding<\/strong> s\u2019accompagne de d\u00e9marches qui comprennent<\/span><span style=\"color: #3a3a3a;\">\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Assurer la transition du poste de travail, en formant un nouvel arrivant quelques jours avant le d\u00e9part d\u2019un salari\u00e9<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">S\u2019assurer que l\u2019employ\u00e9 rende bien tous les objets sensibles \u00e0 l\u2019entreprise le jour de son d\u00e9part (pass, clefs, carte bancaire d\u2019entreprise)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Garantir la d\u00e9sactivation et la protection des donn\u00e9es sensibles, que ce soit du point de vue de l\u2019employ\u00e9 (s\u00e9curisation des donn\u00e9es personnelles) ou de l\u2019entreprise (d\u00e9sactivation des privil\u00e8ges d\u2019acc\u00e8s, documentation strat\u00e9gique)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Permettre la transition des autres soucis de gestion (r\u00e9attribution des places de parking ou encore du nombre de collaborateurs \u00e0 la caf\u00e9t\u00e9ria)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi l&rsquo;offboarding est important ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">L\u2019entreprise<\/span><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\"><strong> a une responsabilit\u00e9 sociale<\/strong>\u00a0qui se traduit notamment par\u00a0 :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Le bien-\u00eatre de ses salari\u00e9s, y compris dans ces moments difficiles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">La n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019offrir la meilleure s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 ses employ\u00e9s, y compris une fois qu\u2019ils sont partis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">D\u2019assurer la continuit\u00e9 et la p\u00e9rennit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9, pour offrir du travail \u00e0 ses autres salari\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #3a3a3a;\">Si le processus de sortie est <\/span><span style=\"color: #3a3a3a;\">bien ex\u00e9cut\u00e9 et <\/span><span style=\"color: #3a3a3a;\">respectueux, le salari\u00e9 <\/span><span style=\"color: #3a3a3a;\"><strong>parlera positivement de son exp\u00e9rience dans l&rsquo;entreprise<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>L&rsquo;onboarding pour les RH a de nombreux avantages.<\/p>\n<h3>Renforcer la marque employeur<\/h3>\n<p>Un d\u00e9part bien g\u00e9r\u00e9 contribue \u00e0 renforcer l&rsquo;image de l&#8217;employeur. Un collaborateur qui quitte l&rsquo;entreprise dans de bonnes conditions est plus susceptible de laisser des commentaires positifs sur son exp\u00e9rience, que ce soit par le bouche-\u00e0-oreille ou sur des plateformes comme Glassdoor\u200b.<\/p>\n<h3>Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\">Un offboarding soign\u00e9 impacte positivement ceux qui restent dans l&rsquo;entreprise, en leur donnant une bonne image de l&rsquo;organisation et en renfor\u00e7ant leur confiance envers elle\u200b. Il est donc essentiel qu\u2019un salari\u00e9, m\u00eame apr\u00e8s son d\u00e9part, reste un ambassadeur positif aupr\u00e8s des \u00e9ventuels clients ou salari\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3>Faciliter le recrutement Boomerang<\/h3>\n<p>De plus en plus d&rsquo;anciens employ\u00e9s reviennent dans l&rsquo;entreprise apr\u00e8s avoir acquis de nouvelles comp\u00e9tences. Un bon offboarding augmente les chances que ces talents reviennent avec de nouvelles exp\u00e9riences dont peut profiter l&rsquo;entreprise\u200b.<\/p>\n<blockquote><p>15% des salari\u00e9s qui quittent une entreprise reviennent<\/p><\/blockquote>\n<h3>Favoriser la cooptation<\/h3>\n<p>Ce mode de recrutement de parrainage ou participatif constitue un v\u00e9ritable gage de confiance. Il consiste concr\u00e8tement \u00e0 recommander un talent de son r\u00e9seau pour un poste au sein de l\u2019entreprise. Les collaborateurs ayant quitt\u00e9 l\u2019entreprise dans de bonnes conditions pourront alors recommander des coll\u00e8gues ou des membres de leur famille.<\/p>\n<h3>Rendre la transition rapide et facile<\/h3>\n<p>Un offboarding bien pr\u00e9par\u00e9 permet de rendre plus simple et plus fluide la passation de poste entre le salari\u00e9 qui part et le nouveau ou futur collaborateur. L\u2019employ\u00e9 qui quitte son poste pourra alors donner des conseils au nouveau salari\u00e9. Ce dernier b\u00e9n\u00e9ficiera ainsi d\u2019un accueil et d\u2019un accompagnement de qualit\u00e9 lors de sa prise de poste. Cette phase de transition facilitera \u00e9galement l\u2019int\u00e9gration de la nouvelle recrue au sein de toute l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<h2>\u2705 <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/webinars\/webinar-offboarding\">Retrouvez notre webinar en replay sur l&rsquo;offboarding d&rsquo;un employ\u00e9<\/a><\/h2>\n<h2>Quelles sont les \u00e9tapes cl\u00e9s d&rsquo;un bon offboarding\u2009?<\/h2>\n<p>Les <strong>\u00e9tapes d\u2019un offboarding<\/strong> peuvent \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rentes selon l\u2019entreprise et son organisation interne. Mais de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, voici une<strong> checklist de d\u00e9part<\/strong> en 5 \u00e9tapes.<\/p>\n<ol>\n<li>Communiquer le d\u00e9part en informant de mani\u00e8re transparente les personnes concern\u00e9es par le d\u00e9part du collaborateur. Faites-le en interne aupr\u00e8s de l&rsquo;\u00e9quipe, mais aussi, si n\u00e9cessaire, vis-\u00e0-vis des clients\u200b.<\/li>\n<li>Organiser la passation entre l&#8217;employ\u00e9 sortant et son rempla\u00e7ant ou l&rsquo;\u00e9quipe restante est cruciale pour \u00e9viter les interruptions dans le travail. Cette \u00e9tape permet de transf\u00e9rer les connaissances et d&rsquo;assurer une continuit\u00e9.Avec un\u00a0<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/hr-software\">logiciel SIRH<\/a>, comme Factorial, vous pouvez r\u00e9pertorier les comp\u00e9tences d\u2019un collaborateur, et les retrouver sur son profil. Vous pourrez <strong>identifier les comp\u00e9tences qu\u2019il faudra pallier en priorit\u00e9.<\/strong><\/li>\n<li>R\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s d&rsquo;acc\u00e8s et du mat\u00e9riel avant que le collaborateur parte. Il doit restituer tout le mat\u00e9riel de l\u2019entreprise (ordinateurs, t\u00e9l\u00e9phones, badges d&rsquo;acc\u00e8s, etc.) et ses acc\u00e8s doivent \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9s (changement de mots de passe, d\u00e9sactivation des comptes internes)\u200bP<span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e9venez-le \u00e0 l\u2019avance de ce qu\u2019il doit s&rsquo;assurer de ramener le jour-J.<\/span><\/li>\n<li>Cl\u00f4turer les proc\u00e9dures administratives est important. Finalisez toutes les d\u00e9marches administratives, comme le <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/solde-tout-compte\/\">solde de tout compte<\/a>, la remise du <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/certificat-de-travail\/\">certificat de travail<\/a> et les autres documents l\u00e9gaux. L&#8217;employ\u00e9 peut quitter l&rsquo;entreprise en toute conformit\u00e9\u200b. Vous pouvez, par exemple, pr\u00e9voir en amont, avec l\u2019\u00e9quipe en charge des offboardings, un petit d\u00e9pliant qui contient les d\u00e9marches administratives que le collaborateur devra faire (la CAF, P\u00f4le emploi, mutuelle\u2026).<\/li>\n<li>R\u00e9aliser une \u00ab\u00a0exit interview\u00a0\u00bb ou entretien de d\u00e9part est un moment cl\u00e9 pour obtenir des retours constructifs sur l&rsquo;exp\u00e9rience de l&#8217;employ\u00e9 au sein de l&rsquo;entreprise. L&rsquo;organisation peut ainsi identifier les points \u00e0 am\u00e9liorer et ajuster ses strat\u00e9gies\u200b.<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Ces \u00e9tapes se pr\u00e9parent en amont et doivent \u00eatre bien \u00e9videmment adapt\u00e9es \u00e0 l&rsquo;entreprise et aux conditions dans lesquelles le salari\u00e9 part.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Dans tous les cas, il est impossible de r\u00e9ussir cette transition efficacement, sans avoir un moyen de g\u00e9rer l\u2019\u00e9volution et le reporting de tout le processus d\u2019offboarding. <\/span><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Cela est d\u2019autant plus vrai si vous avez un grand nombre de collaborateurs \u00e0 g\u00e9rer.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-131706 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/18154242\/onboarding-1.png\" alt=\"banner pour faire une demande de d\u00e9monstration du module d'offboarding du logiciel RH\" width=\"810\" height=\"425\" srcset=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/18154242\/onboarding-1.png 810w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/18154242\/onboarding-1-300x157.png 300w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/18154242\/onboarding-1-768x403.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Les enjeux financiers et juridiques de l&rsquo;offboarding<\/h2>\n<p>D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.jobexit.fr\/\">Jobexit<\/a>, pour les entreprises de moins de 1000 salari\u00e9s, une rupture de contrat co\u00fbte <strong>environ 30 000 euros<\/strong> \u00e0 l\u2019employeur (\u00e9videmment, ce chiffre est variable). Ce qui est complexe, c\u2019est de pr\u00e9voir et d\u2019envisager cette d\u00e9pense pour les petites entreprises.<\/p>\n<h3>Anticiper les co\u00fbts<\/h3>\n<p>Pour la rupture de contrat, il est important de comprendre d\u2019o\u00f9 viennent ces 30 000 euros. Premi\u00e8rement, cette somme s\u2019explique par l\u2019indemnit\u00e9 de licenciement, mais cela peut aussi s\u2019expliquer par l\u2019indemnit\u00e9 des cong\u00e9s pay\u00e9s, ce qui correspond \u00e0 la somme que va toucher le salari\u00e9 \u00e0 son d\u00e9part soit la valeur de ses cong\u00e9s qu\u2019il n\u2019a pas pris.<\/p>\n<p>Cela peut \u00e9galement \u00eatre une indemnit\u00e9 suppl\u00e9mentaire n\u00e9goci\u00e9e, c\u2019est ce que l\u2019employeur va parfois ajouter \u00e0 l\u2019indemnit\u00e9 conventionnelle.<\/p>\n<h3>Eviter les risques<\/h3>\n<p>On sait qu\u2019aujourd\u2019hui, 20-25 % des licenciements sont contest\u00e9s aux prud\u2019hommes ( important de noter qu\u2019aujourd\u2019hui, la rupture conventionnelle \u00e0 pour but d\u2019\u00e9viter cela). Dans les 2\/3 des cas, de ces 20 \u00e0 25 %, le salari\u00e9 obtient gain de cause.<\/p>\n<p>Outre le risque financier, ces proc\u00e9dures peuvent parfois durer dans le temps, et donc cr\u00e9er un contentieux qui peut durer et \u00eatre un r\u00e9el probl\u00e8me pour l\u2019entreprise.<\/p>\n<h2>Vid\u00e9o sur l&rsquo;art de dire au revoir : 5 \u00e9tapes pour simplifier l&rsquo;offboarding<\/h2>\n<p><iframe title=\"L&#039;art de dire au revoir : 5 cl\u00e9s pour faciliter l\u2019offboarding\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FRjLW8wnONk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Quels sont les points \u00e0 \u00e9viter au d\u00e9part d&rsquo;un collaborateur ?<\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Parmi les erreurs que les entreprises commettent souvent lors d\u2019un offboarding, nous vous en citerons quelques-unes :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>Fermer la porte au collaborateur qui part :<\/strong>\u00a0bien souvent, les entreprises d\u00e9cident de mettre un ancien collaborateur dans une liste noire des futures embauches. L\u2019erreur ici, c\u2019est qu\u2019il est parfaitement possible que ce salari\u00e9 dispose d\u2019un r\u00e9seau potentiellement int\u00e9ressant. Mettre ce type de barrage est donc \u00e0 \u00e9viter le plus possible, \u00e0 la place, il faudra favoriser les \u00e9changes et comprendre ce qui n\u2019a pas fonctionn\u00e9 pour mieux trouver des solutions par la suite.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>Prendre une lettre de d\u00e9mission de mani\u00e8re personnelle<\/strong>\u00a0: si un collaborateur d\u00e9cide de partir, ce n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 cause de probl\u00e8mes personnels concernant les dirigeants ou l\u2019entreprise, il peut avoir ses propres raisons (qui sont certainement bonnes).<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>Minimiser l\u2019importance de \u00ab\u2009l\u2019exit interview\u2009\u00bb<\/strong>\u00a0: il s\u2019agit de l\u2019interview finale entre l\u2019entreprise et le collaborateur. En choisissant la solution de facilit\u00e9, comme le remplissage d\u2019un formulaire impersonnel et court, le salari\u00e9 pourrait le prendre mal et il ne se sentira pas valoris\u00e9, surtout s\u2019il a plusieurs ann\u00e9es de bons et loyaux services \u00e0 son actif.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>Oublier que l\u2019avis du collaborateur sur son offboarding est capital<\/strong>\u00a0: un salari\u00e9 quittant une entreprise reste avant tout un de ses plus importants ambassadeurs. S\u2019il a un avis n\u00e9gatif sur l\u2019entreprise, cela influera t\u00f4t ou tard sur les futurs salari\u00e9s, clients ou consommateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>D\u00e9part d&rsquo;un salari\u00e9 : ce qu&rsquo;il faut retenir<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\"><strong>L\u2019offboarding est un processus incontournable<\/strong> \u00e0 impl\u00e9menter dans une entreprise, d\u2019autant qu\u2019il est assez facile \u00e0 mettre en place avec un bon logiciel RH.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #3a3a3a;\">Elle permet de nombreux points positifs :\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Donne une <strong>image positive<\/strong> de votre entreprise<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Garantit <strong>la s\u00e9curit\u00e9<\/strong> de vos donn\u00e9es et de celles de l\u2019ex-collaborateur<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\"><strong>Optimise le processus<\/strong> de d\u00e9part, en \u00e9vitant les allers-retours entre les acteurs et de r\u00e9organiser l\u2019entreprise rapidement<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Enfin, l\u2019offboarding est essentiel pour <strong>am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail<\/strong> (QVT), un enjeu de plus en plus important pour fid\u00e9liser ses salari\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\">Vos collaborateurs encore pr\u00e9sents savent ainsi qu\u2019ils seront bien trait\u00e9s, m\u00eame le jour ou leur contrat prendra fin !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #3a3a3a;\"><strong>Alors n\u2019attendez plus pour mettre en place un processus d\u2019offboarding d\u00e8s maintenant.<\/strong> Vous avez toutes les clefs en main !<\/span><\/p>\n<h2>FAQ<\/h2>\n<h3>Pourquoi miser sur une bonne strat\u00e9gie d\u2019offboarding\u2009?<\/h3>\n<p>Accompagner un collaborateur d\u00e8s son arriv\u00e9e dans l\u2019entreprise jusqu&rsquo;\u00e0 son d\u00e9part est important et repr\u00e9sente un r\u00e9el avantage. Il faut savoir que les changements peuvent \u00eatre rapides dans l\u2019univers professionnel.<\/p>\n<p>Un collaborateur peut d\u00e9cider de quitter son emploi pour se lancer dans un autre projet \u00e0 tout moment. Tout comme une entreprise peut avoir besoin d\u2019ajuster ou de r\u00e9duire ses effectifs pour X raisons.<\/p>\n<p>Peu importe le cas, il est primordial de mettre en place toutes les mesures n\u00e9cessaires pour que la s\u00e9paration entre les deux parties soit la plus constructive et la plus sereine possible.<\/p>\n<p><strong>Entretenir et sauvegarder une bonne relation avec les collaborateurs<\/strong> permettent d\u2019\u00e9viter des d\u00e9sagr\u00e9ments sur le moyen et le long terme.<\/p>\n<h3>Comment envoyer un message positif \u00e0 un collaborateur qui part\u2009?<\/h3>\n<p>Pour garder une image irr\u00e9prochable aupr\u00e8s des collaborateurs, une entreprise doit faire tout ce qu\u2019il faut pour reconna\u00eetre les efforts et le travail que le salari\u00e9 partant a accompli.<\/p>\n<p>Afin d\u2019augmenter la culture d\u2019entreprise et la satisfaction des employ\u00e9s, il vaut mieux d\u00e9montrer l\u2019impact positif qu\u2019un salari\u00e9 a apport\u00e9 en \u00e9tant \u00e0 son poste.<\/p>\n<p>Afin qu\u2019il se sente valoris\u00e9, adressez-lui des f\u00e9licitations et invitez ses collaborateurs \u00e0 son pot de d\u00e9part.<\/p>\n<h3>Quel est l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019un offboarding pour les salari\u00e9s qui restent dans l\u2019entreprise\u2009?<\/h3>\n<p>Les salari\u00e9s qui restent jugeront forc\u00e9ment la mani\u00e8re dont l\u2019entreprise traite l\u2019employ\u00e9 qui part.<\/p>\n<p>Ils se diront qu\u2019ils seront trait\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re lorsqu\u2019ils partiront ou s\u2019ils partent \u00e0 leur tour.<\/p>\n<p>C\u2019est un <strong>point important pour la marque employeur<\/strong>. Si le ressenti des salari\u00e9s est n\u00e9gatif, cela aura un impact direct sur eux par le biais d\u2019une mise en situation.<\/p>\n<p>Ils s\u2019identifieront tout de suite \u00e0 la situation. \u00c0 ce niveau-l\u00e0, les collaborateurs pourront \u00eatre frein\u00e9s dans leur productivit\u00e9 et dans leur motivation.<\/p>\n<p>Toutefois, si le ressenti est positif, les collaborateurs resteront en accord avec les valeurs de l\u2019entreprise tout en accordant \u00e0 celle-ci une certaine reconnaissance.<\/p>\n<h3>Quel peut \u00eatre l&rsquo;impact d\u2019un mauvais offboarding\u2009?<\/h3>\n<p>Un mauvais offboarding est surtout mauvais pour l\u2019entreprise. Les salari\u00e9s auront une mauvaise image de l\u2019entreprise et ne la recommanderont pas, dans la majorit\u00e9 des cas.<\/p>\n<p>Par ailleurs, chaque salari\u00e9 pourra se plaindre de ce genre d\u2019incident aupr\u00e8s de leurs r\u00e9seaux. Ce qui peut \u00eatre tr\u00e8s n\u00e9faste pour l\u2019avenir commercial de la bo\u00eete si elle est en constante recherche de nouveaux clients, par exemple.<\/p>\n<p>D\u2019ailleurs, il est aujourd\u2019hui possible de noter les entreprises sur diverses plateformes. En r\u00e9sum\u00e9, un mauvais offboarding peut co\u00fbter tr\u00e8s cher \u00e0 une marque ou \u00e0 une entreprise.<\/p>\n<p>Ceci est plus vrai si le collaborateur m\u00e9content d\u00e9cide de le signaler sur les plateformes ad\u00e9quates.<\/p>\n<h3>Est-ce qu\u2019il y a des logiciels sp\u00e9cialis\u00e9s pour l\u2019offboarding\u2009?<\/h3>\n<p>Il existe actuellement des outils qui permettent de faciliter le processus d\u2019offboarding.<\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/onboarding-et-offboarding-employes\">logiciel d&rsquo;onboarding<\/a> et d&rsquo;offboarding permet de pr\u00e9parer et d\u2019organiser le d\u00e9part d\u2019un salari\u00e9 avec des t\u00e2ches pr\u00e9cises \u00e0 s\u00e9lectionner.<\/p>\n<p>Ce type d\u2019outil sera d\u2019une grande aide aux responsables RH pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus et minimiser les erreurs ou les oublis en tout genre, de mani\u00e8re presque automatique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Pourquoi miser sur une bonne strat\u00e9gie d\u2019offboarding\u2009?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Accompagner un collaborateur d\u00e8s son arriv\u00e9e dans l\u2019entreprise jusqu\u2019\u00e0 son d\u00e9part est important et repr\u00e9sente un r\u00e9el avantage. 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