{"id":174752,"date":"2025-12-04T18:46:35","date_gmt":"2025-12-04T16:46:35","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=174752"},"modified":"2025-12-05T13:34:03","modified_gmt":"2025-12-05T11:34:03","slug":"generation-z-attentes-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/generation-z-attentes-travail\/","title":{"rendered":"G\u00e9n\u00e9ration Z\u00a0: comprendre leurs attentes pour faire \u00e9voluer le travail"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La g\u00e9n\u00e9ration Z arrive massivement sur le march\u00e9 du travail dans un moment de fragilit\u00e9 pour les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s. Selon la derni\u00e8re \u00e9tude de l\u2019Apec, 84\u00a0% des Bac+5 de la promotion\u00a02024 jugent leur recherche d\u2019emploi difficile, contre 61\u00a0% seulement pour la promotion\u00a02022. Ce basculement traduit un march\u00e9 plus incertain, o\u00f9 l\u2019acc\u00e8s au premier poste demande davantage de concessions et renforce les attentes envers l\u2019employeur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qui sont r\u00e9ellement les jeunes de la g\u00e9n\u00e9ration Z et comment vivent-ils leur entr\u00e9e dans l\u2019emploi\u2009? Qu\u2019attendent-ils concr\u00e8tement de l\u2019entreprise et du management\u2009? Et surtout, alors que la population active vieillit, comment faire cohabiter Gen Z et seniors pour renforcer la performance collective\u2009?<\/span><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/generation-z-attentes-travail\/#generation-z-de-qui-parle-t-on\u2009\" title=\"G\u00e9n\u00e9ration Z\u00a0: de qui parle-t-on\u2009?\" data-target-id=\"generation-z-de-qui-parle-t-on\u2009\">G\u00e9n\u00e9ration Z\u00a0: de qui parle-t-on\u2009?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/generation-z-attentes-travail\/#que-cherche-la-generation-z-en-entreprise\u2009\" title=\"Que cherche la g\u00e9n\u00e9ration Z en entreprise\u2009?\u00a0\" data-target-id=\"que-cherche-la-generation-z-en-entreprise\u2009\">Que cherche la g\u00e9n\u00e9ration Z en entreprise\u2009?\u00a0<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/generation-z-attentes-travail\/#gen-z-et-seniors-la-solution-pour-renforcer-la-performance-collective\" title=\"G\u00e9n Z et seniors\u00a0: la solution pour renforcer la performance collective\" data-target-id=\"gen-z-et-seniors-la-solution-pour-renforcer-la-performance-collective\">G\u00e9n Z et seniors\u00a0: la solution pour renforcer la performance collective<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/generation-z-attentes-travail\/#conclusion\" title=\"Conclusion\" data-target-id=\"conclusion\">Conclusion<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-developper-les-talents\"\n    data-banner-id=\"174235\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"D\u00e9velopper les talents\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Pilotez l&#039;alignement des \u00e9quipes et atteignez vos objectifs plus vite avec Factorial.<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Demander une d\u00e9mo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/26173854\/objectifs.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9n\u00e9ration Z\u00a0: de qui parle-t-on\u2009?<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les caract\u00e9ristiques de la g\u00e9n\u00e9ration Z<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La g\u00e9n\u00e9ration Z regroupe les personnes n\u00e9es entre la fin des ann\u00e9es\u00a01990 et le d\u00e9but des ann\u00e9es\u00a02010. Leur point commun\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">une entr\u00e9e dans l\u2019emploi qui s\u2019effectue souvent tr\u00e8s t\u00f4t par l\u2019alternance,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">les stages longs\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ou les premiers <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/cdd\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">CDD<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> qualifi\u00e9s.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Un rapport au travail fa\u00e7onn\u00e9 par un contexte diff\u00e9rent\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leur posture professionnelle se construit dans un environnement o\u00f9 l\u2019organisation interne compte autant que la fiche de poste. Ils demandent des informations pr\u00e9cises sur le fonctionnement de l\u2019\u00e9quipe, les r\u00e8gles de coordination et les marges de d\u00e9cision.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces attentes cr\u00e9ent parfois un d\u00e9calage avec les pratiques des g\u00e9n\u00e9rations X et Y, qui ont int\u00e9gr\u00e9 plus naturellement des zones de flou ou des p\u00e9riodes d\u2019observation avant de prendre leurs rep\u00e8res.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une aisance num\u00e9rique r\u00e9elle, mais une ma\u00eetrise in\u00e9gale selon les situations<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La g\u00e9n\u00e9ration Z \u00e9volue avec les outils num\u00e9riques depuis l\u2019enfance, ce qui donne une rapidit\u00e9 d\u2019adaptation dans les usages du quotidien. Cette familiarit\u00e9 ne garantit toutefois pas une ma\u00eetrise homog\u00e8ne lorsqu\u2019il s\u2019agit de traiter de l\u2019information dans un cadre professionnel.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es PIAAC\u00a02023 exploit\u00e9es par la Dares indiquent qu\u2019en France, plus d\u2019un adulte sur quatre pr\u00e9sente un niveau faible en litt\u00e9ratie, num\u00e9ratie ou r\u00e9solution de probl\u00e8mes sur supports informatiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9sultats par \u00e2ge montrent que les jeunes adultes obtiennent, en moyenne, de meilleurs scores que les seniors dans ces domaines.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils restent cependant loin d\u2019une ma\u00eetrise uniforme\u00a0: une part non n\u00e9gligeable d\u2019entre eux \u00e9prouve encore des difficult\u00e9s d\u00e8s que les t\u00e2ches demandent de rechercher, organiser et utiliser des informations dans des environnements num\u00e9riques structur\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Que cherche la g\u00e9n\u00e9ration Z en entreprise\u2009?\u00a0<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u25b6\ufe0f Un cadre lisible d\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les jeunes collaborateurs accordent une importance forte \u00e0 la clart\u00e9 du r\u00f4le confi\u00e9. Ils veulent comprendre ce que l\u2019entreprise attend d\u2019eux, comment se structure leur p\u00e9rim\u00e8tre et quels r\u00e9sultats doivent \u00eatre atteints au cours des premiers mois de leur onboarding.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette demande porte aussi sur le fonctionnement interne\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">circuits de d\u00e9cision,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">modes de collaboration,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e8gles de communication.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une pr\u00e9sentation pr\u00e9cise de ces \u00e9l\u00e9ments limite l\u2019incertitude et facilite la prise de rep\u00e8res dans les \u00e9quipes.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u25b6\ufe0f Des pratiques d\u2019\u00e9valuation compr\u00e9hensibles et coh\u00e9rentes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La g\u00e9n\u00e9ration Z ne conteste pas le principe d\u2019\u00e9valuation, mais sa lisibilit\u00e9. Les crit\u00e8res utilis\u00e9s doivent \u00eatre explicit\u00e9s d\u00e8s le d\u00e9marrage, tout comme la mani\u00e8re dont ils influencent l\u2019\u00e9volution ou la reconnaissance.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un cadre clair autour des <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/entretien-parcours-professionnel\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">divers entretiens<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de la remont\u00e9e d\u2019informations et des objectifs individuels nourrit la confiance et r\u00e9duit les incompr\u00e9hensions. Pour les managers, cela implique de structurer les \u00e9changes et d\u2019\u00e9viter les ajustements implicites qui laissent place aux interpr\u00e9tations.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u25b6\ufe0f Un acc\u00e8s r\u00e9gulier au manager pour suivre la progression<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les moins de trente ans accordent une place importante aux \u00e9changes de proximit\u00e9. Ils attendent des retours fr\u00e9quents pour v\u00e9rifier l\u2019alignement entre le travail produit et les attentes fix\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces points ne rel\u00e8vent pas uniquement de la reconnaissance\u00a0: ils permettent d\u2019ajuster les m\u00e9thodes, d\u2019identifier les obstacles et de s\u00e9curiser la progression sur le poste. Les organisations qui instaurent un rythme d\u2019\u00e9changes clair entre le manager et le collaborateur obtiennent une mont\u00e9e en comp\u00e9tences plus rapide et <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/webinars\/gen-z-fidelisation\"><span style=\"font-weight: 400;\">une meilleure fid\u00e9lisation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u25b6\ufe0f Un environnement hybride lisible et compatible avec l\u2019activit\u00e9<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le travail \u00e0 distance fait partie des pratiques qu\u2019ils consid\u00e8rent comme standard. Leur demande ne porte pas uniquement sur la possibilit\u00e9 d\u2019en b\u00e9n\u00e9ficier. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ils souhaitent comprendre comment l\u2019organisation g\u00e8re\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la r\u00e9partition des jours, les temps collectifs,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la coordination avec les autres \u00e9quipes\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">et les exigences li\u00e9es \u00e0 la continuit\u00e9 du service.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/charte-de-teletravail\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">charte de t\u00e9l\u00e9travai<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">l vous permettra de d\u00e9finir clairement les r\u00e8gles de fonctionnement hybride et d\u2019offrir ainsi un environnement plus stable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\ud83d\udc4dPour donner envie \u00e0 vos nouvelles recrues de rester, pensez \u00e0 d\u00e9marrez du bon pied ! Avec Factorial, c\u2019est simple et fluide de bien commencer. <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/onboarding-et-offboarding-employes\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez notre solution d\u2019onboarding<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-developper-les-talents\"\n    data-banner-id=\"174241\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"D\u00e9velopper les talents\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>G\u00e9rez les onboardings de A \u00e0 Z avec Factorial, le logiciel tout-en-un.<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Demander une d\u00e9mo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/26175530\/onboarding.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9n Z et seniors\u00a0: la solution pour renforcer la performance collective<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une cohabitation durable de plusieurs g\u00e9n\u00e9rations<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La composition des \u00e9quipes \u00e9volue avec l\u2019augmentation du taux d\u2019emploi des plus de 55\u00a0ans. En 2024, <\/span><b>60,4\u00a0% des personnes \u00e2g\u00e9es de 55 \u00e0 64\u00a0ans sont en emploi en France<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, un niveau record depuis le d\u00e9but des mesures en 1975 et en progression de <\/span><b>2\u00a0points en un an<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ces donn\u00e9es publi\u00e9es par la Dares confirment cette pr\u00e9sence croissante des seniors dans l\u2019activit\u00e9, ce qui cr\u00e9e des environnements de travail pouvant r\u00e9unir d\u00e9sormais jusqu\u2019\u00e0 quatre g\u00e9n\u00e9rations dans un m\u00eame service.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Un management adapt\u00e9 pour structurer la coop\u00e9ration<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La coop\u00e9ration interg\u00e9n\u00e9rationnelle se construit plus facilement quand le fonctionnement de l\u2019\u00e9quipe est clair. Les managers ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 expliciter les r\u00e8gles du jeu\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">comment on d\u00e9cide,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">comment on se coordonne,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">qui valide quoi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette m\u00e9thode r\u00e9duit les malentendus et \u00e9vite que les salari\u00e9s exp\u00e9riment\u00e9s prennent, sans s\u2019en rendre compte, un r\u00f4le de soutien permanent aupr\u00e8s des plus jeunes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La transmission ne doit alors, pas passer par un seul \u201ctuteur\u201d, mais par plusieurs personnes selon les situations.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une organisation du travail qui reconna\u00eet les apports de chaque g\u00e9n\u00e9ration<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les jeunes apportent souvent une aisance sur les outils r\u00e9cents ou les m\u00e9thodes plus agiles, tandis que les salari\u00e9s exp\u00e9riment\u00e9s s\u00e9curisent l\u2019activit\u00e9 en partageant leurs rep\u00e8res, leur lecture des risques ou leur connaissance des clients. Les projets transverses ou les bin\u00f4mes ponctuels rendent ces apports visibles et utiles au quotidien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette mani\u00e8re de structurer l\u2019activit\u00e9 soutient la transmission et limite l\u2019usure professionnelle. \u00c0 terme, cela renforce la continuit\u00e9 du service dans des contextes o\u00f9 les mobilit\u00e9s sont plus rapides.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusion<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La g\u00e9n\u00e9ration Z ne transforme pas seulement les attentes vis-\u00e0-vis de l\u2019employeur : elle oblige les organisations \u00e0 revoir la fa\u00e7on dont elles accueillent, encadrent et font travailler leurs \u00e9quipes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leur besoin de clart\u00e9, de retours r\u00e9guliers et de r\u00e8gles lisibles met en lumi\u00e8re des pratiques qui profitent en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 l\u2019ensemble des salari\u00e9s, quel que soit l\u2019\u00e2ge. Dans des \u00e9quipes o\u00f9 cohabitent d\u00e9sormais plusieurs g\u00e9n\u00e9rations, la performance repose moins sur des dispositifs complexes que sur une organisation du travail stable, des r\u00f4les explicites et une circulation fluide des comp\u00e9tences.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La g\u00e9n\u00e9ration Z arrive massivement sur le march\u00e9 du travail dans un moment de fragilit\u00e9 pour les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s. Selon la derni\u00e8re \u00e9tude de l\u2019Apec, 84\u00a0% des Bac+5 de la promotion\u00a02024 jugent leur recherche d\u2019emploi difficile, contre 61\u00a0% seulement pour la promotion\u00a02022. Ce basculement traduit un march\u00e9 plus incertain, o\u00f9 l\u2019acc\u00e8s au premier poste demande<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/generation-z-attentes-travail\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":288,"featured_media":174765,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[966,445],"tags":[],"class_list":["post-174752","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-developper-les-talents","category-talents"],"acf":{"topics":"talent"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>G\u00e9n\u00e9ration Z : attentes, management et collaboration au travail<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Attentes, management, outils et coop\u00e9ration 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