{"id":129708,"date":"2024-03-19T10:53:21","date_gmt":"2024-03-19T08:53:21","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=129708"},"modified":"2026-03-11T16:04:13","modified_gmt":"2026-03-11T14:04:13","slug":"formation-interne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/","title":{"rendered":"Formation interne : d\u00e9finition, enjeux et bonnes pratiques"},"content":{"rendered":"<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"La formation interne est-elle obligatoire ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"La formation interne n\u2019est pas une obligation l\u00e9gale en tant que telle, mais elle s\u2019inscrit dans le cadre plus large de l\u2019obligation de formation professionnelle continue impos\u00e9e aux entreprises. Depuis la r\u00e9forme de la formation, toutes les entreprises, notamment les PME, doivent mettre en place un plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences qui peut inclure des actions de formation interne. Ainsi, m\u00eame si la formation interne n\u2019est pas strictement obligatoire, elle repr\u00e9sente un levier efficace pour r\u00e9pondre aux exigences r\u00e9glementaires et aux besoins de mont\u00e9e en comp\u00e9tences.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Comment choisir entre formation interne et externe ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Le choix entre formation interne et externe d\u00e9pend de plusieurs crit\u00e8res : les objectifs p\u00e9dagogiques, le budget, les ressources disponibles et la sp\u00e9cificit\u00e9 des comp\u00e9tences \u00e0 transmettre. La formation interne est id\u00e9ale pour des contenus tr\u00e8s sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019entreprise, une personnalisation maximale et une meilleure confidentialit\u00e9. En revanche, la formation externe est souvent privil\u00e9gi\u00e9e pour des comp\u00e9tences transversales, des certifications officielles ou lorsque l\u2019expertise interne fait d\u00e9faut. Pour les managers et services RH, il s\u2019agit de trouver le juste \u00e9quilibre entre ces deux approches, en optimisant co\u00fbts et efficacit\u00e9.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Quels outils pour faciliter la gestion de la formation interne ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"La gestion efficace de la formation interne passe aujourd\u2019hui par l\u2019utilisation d\u2019outils digitaux adapt\u00e9s. Les logiciels RH sp\u00e9cialis\u00e9s permettent de centraliser la planification, le suivi des formations, l\u2019\u00e9valuation des acquis et la gestion des formateurs internes. Ces plateformes facilitent \u00e9galement la communication interne autour des sessions de formation et l\u2019analyse des retours. Pour les petites et moyennes entreprises, investir dans une solution de gestion de la formation est un atout strat\u00e9gique pour optimiser les ressources et assurer la mont\u00e9e en comp\u00e9tences durable des \u00e9quipes.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"La formation interne se d\u00e9roule-t-elle sur le temps de travail ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Oui, en principe, la formation interne se d\u00e9roule pendant le temps de travail effectif du ou de la salari\u00e9\u00b7e. Elle donne lieu au maintien int\u00e9gral de la r\u00e9mun\u00e9ration et est assimil\u00e9e \u00e0 l'ex\u00e9cution normale du contrat de travail. L'employeur ne peut pas imposer une formation interne en dehors des horaires habituels sans l'accord du ou de la salari\u00e9\u00b7e, sauf exceptions encadr\u00e9es par accord collectif. En cas de formation organis\u00e9e sur le temps de travail, le refus du ou de la salari\u00e9\u00b7e d'y participer peut constituer une faute, d\u00e8s lors que la formation rel\u00e8ve de l'obligation d'adaptation au poste.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Quelle diff\u00e9rence entre formation interne et tutorat ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"La confusion est fr\u00e9quente, mais ces deux dispositifs r\u00e9pondent \u00e0 des logiques distinctes. La formation interne est une action formalis\u00e9e avec un programme p\u00e9dagogique structur\u00e9, des objectifs mesurables, une \u00e9valuation des acquis et des documents justificatifs (\u00e9margement, attestation). Elle est \u00e9ligible aux financements OPCO. Le tutorat, en revanche, d\u00e9signe un accompagnement individuel au poste de travail, centr\u00e9 sur la transmission de gestes techniques ou de savoir-faire pratiques par un pair exp\u00e9riment\u00e9. Il ne n\u00e9cessite pas le m\u00eame formalisme et n'est pas reconnu comme une action de formation au sens du Code du travail. Les deux approches sont compl\u00e9mentaires, mais seule la formation interne peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e au plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et ouvrir droit \u00e0 un financement mutualis\u00e9.\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script><br \/>\nLa <strong>formation interne<\/strong> est un levier puissant pour <strong>d\u00e9velopper les comp\u00e9tences cl\u00e9s<\/strong> de vos \u00e9quipes, <strong>transmettre vos savoir-faire<\/strong> et <strong>gagner en agilit\u00e9<\/strong>. Moins co\u00fbteuse, plus personnalis\u00e9e et align\u00e9e sur vos enjeux, elle s\u2019impose comme une <strong>r\u00e9ponse strat\u00e9gique<\/strong> aux besoins des PME. Comment bien la structurer\u202f? Quels b\u00e9n\u00e9fices en tirer\u202f? On vous guide.<\/p>\n<p>Envie de savoir ce que les talents attendent vraiment en 2025 ? Plongez dans le Factorial Mag, notre magazine RH qui d\u00e9code les grandes tendances. Dans cette \u00e9dition sp\u00e9ciale Talents, cap sur le futur des carri\u00e8res.<\/p>\n<p><div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-formation\"\n    data-banner-id=\"174230\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Formation\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>\u00c9levez votre \u00e9quipe au sommet avec Factorial, le logiciel de gestion de la formation.<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Demander une d\u00e9mo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/26171801\/formation.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div><br \/>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#qu\u2019est-ce-que-la-formation-interne\" title=\"Qu\u2019est-ce que la formation interne ?\" data-target-id=\"qu\u2019est-ce-que-la-formation-interne\">Qu\u2019est-ce que la formation interne ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#pourquoi-privilegier-la-formation-interne-en-entreprise\" title=\"Pourquoi privil\u00e9gier la formation interne en entreprise ?\" data-target-id=\"pourquoi-privilegier-la-formation-interne-en-entreprise\">Pourquoi privil\u00e9gier la formation interne en entreprise ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#comment-mettre-en-place-une-formation-interne-efficace\" title=\"Comment mettre en place une formation interne efficace ?\" data-target-id=\"comment-mettre-en-place-une-formation-interne-efficace\">Comment mettre en place une formation interne efficace ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#formation-interne-exemples-concrets-en-entreprise\" title=\"Formation interne : exemples concrets en entreprise\" data-target-id=\"formation-interne-exemples-concrets-en-entreprise\">Formation interne : exemples concrets en entreprise<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#les-defis-et-limites-de-la-formation-interne\" title=\"Les d\u00e9fis et limites de la formation interne\" data-target-id=\"les-defis-et-limites-de-la-formation-interne\">Les d\u00e9fis et limites de la formation interne<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#comment-integrer-la-formation-interne-dans-la-strategie-globale-rh\" title=\"Comment int\u00e9grer la formation interne dans la strat\u00e9gie globale RH ?\" data-target-id=\"comment-integrer-la-formation-interne-dans-la-strategie-globale-rh\">Comment int\u00e9grer la formation interne dans la strat\u00e9gie globale RH ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-7\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#simplifiez-la-gestion-de-votre-formation-interne-avec-factorial\" title=\"Simplifiez la gestion de votre formation interne avec Factorial\" data-target-id=\"simplifiez-la-gestion-de-votre-formation-interne-avec-factorial\">Simplifiez la gestion de votre formation interne avec Factorial<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-8\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/formation-interne\/#faq-formation-interne\" title=\"FAQ formation interne\" data-target-id=\"faq-formation-interne\">FAQ formation interne<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div><\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce que la formation interne ?<\/h2>\n<p>La formation interne est un levier strat\u00e9gique pour les entreprises souhaitant <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/developpement-competences\/\">d\u00e9velopper des comp\u00e9tences<\/a> de leurs \u00e9quipes sans d\u00e9pendre de prestataires externes. Con\u00e7ue et anim\u00e9e directement par l\u2019entreprise, elle permet un transfert de savoirs cibl\u00e9, rapide et en parfaite ad\u00e9quation avec les r\u00e9alit\u00e9s du terrain.<\/p>\n<h3>D\u00e9finition et cadre l\u00e9gal<\/h3>\n<p>Selon le <strong>Code du travail<\/strong>, la formation en interne est une <strong>action de formation professionnelle continue<\/strong> mise en \u0153uvre directement par l\u2019entreprise, \u00e0 destination de ses propres salari\u00e9\u00b7e\u00b7s. Elle repose sur l\u2019utilisation des <strong>ressources internes<\/strong> (formateurs, outils, lieux) et peut s\u2019int\u00e9grer pleinement au <strong>plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences<\/strong>.<\/p>\n<p>Contrairement \u00e0 la formation externe, elle ne n\u00e9cessite pas obligatoirement de d\u00e9claration en tant qu\u2019organisme de formation, tant que la formation ne concerne que les salari\u00e9\u00b7e\u00b7s de l\u2019entreprise. En revanche, si l\u2019entreprise forme des collaborateurs d\u2019une autre entit\u00e9 juridique, elle devra obtenir un <strong>num\u00e9ro de d\u00e9claration d\u2019activit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Les documents obligatoires \u00e0 produire<\/strong><\/h3>\n<p>Pour qu&rsquo;une formation interne soit reconnue comme une action de formation \u00e0 part enti\u00e8re et \u00e9ligible \u00e0 un financement OPCO, l&rsquo;entreprise doit produire un certain nombre de pi\u00e8ces justificatives. En cas de contr\u00f4le DREETS ou de demande de prise en charge, l&rsquo;absence de ces documents peut entra\u00eener un refus de financement, voire une requalification de l&rsquo;action.<\/p>\n<p>Voici les documents incontournables \u00e0 pr\u00e9parer :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Programme p\u00e9dagogique<\/strong> : il doit mentionner les objectifs, le contenu d\u00e9taill\u00e9, la dur\u00e9e, les moyens p\u00e9dagogiques utilis\u00e9s et les modalit\u00e9s d&rsquo;\u00e9valuation. Ce programme est obligatoirement remis aux stagiaires avant le d\u00e9but de la formation.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Feuille d&rsquo;\u00e9margement<\/strong> : sign\u00e9e par chaque participant\u00b7e et par le formateur, par demi-journ\u00e9e. C&rsquo;est la preuve juridique de la r\u00e9alit\u00e9 de l&rsquo;action de formation.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Convention de formation interne<\/strong> : elle formalise les engagements entre le service RH et le ou la formateur\u00b7rice (objectifs, calendrier, moyens mis \u00e0 disposition). Elle est exig\u00e9e par les OPCO pour instruire une demande de financement.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Attestation de fin de formation<\/strong> : remise \u00e0 chaque salari\u00e9\u00b7e \u00e0 l&rsquo;issue du parcours, elle pr\u00e9cise les comp\u00e9tences acquises ou les objectifs atteints.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Certificat de r\u00e9alisation<\/strong> : document synth\u00e9tique \u00e0 transmettre \u00e0 l&rsquo;OPCO pour justifier l&rsquo;ex\u00e9cution effective de la formation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00eame si votre formation interne n&rsquo;est pas financ\u00e9e par un OPCO, produire ces documents reste une bonne pratique. Ils structurent votre d\u00e9marche, facilitent le suivi des acquis et constituent une preuve en cas d&rsquo;obligation l\u00e9gale de formation (s\u00e9curit\u00e9, adaptation au poste, etc.).<\/p>\n<h3><strong>Consulter le CSE : une \u00e9tape obligatoire<\/strong><\/h3>\n<p>D\u00e8s lors que la formation interne s&rsquo;inscrit dans le plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, elle doit faire l&rsquo;objet d&rsquo;une consultation du Comit\u00e9 Social et \u00c9conomique (CSE). Cette obligation, pr\u00e9vue par l&rsquo;article L2312-24 du Code du travail, concerne toutes les entreprises dot\u00e9es d&rsquo;un CSE, soit \u00e0 partir de 11 salari\u00e9\u00b7e\u00b7s.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, le CSE est consult\u00e9 \u00e0 deux moments cl\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Orientations strat\u00e9giques de la formation<\/strong> : chaque ann\u00e9e, l&#8217;employeur pr\u00e9sente les grandes priorit\u00e9s de formation en lien avec la strat\u00e9gie de l&rsquo;entreprise. C&rsquo;est \u00e0 cette occasion que le recours \u00e0 la formation interne peut \u00eatre formalis\u00e9 comme axe prioritaire.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Politique sociale et conditions de travail<\/strong> : cette consultation inclut le bilan des actions de formation r\u00e9alis\u00e9es l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente (nombre de salari\u00e9\u00b7e\u00b7s form\u00e9\u00b7e\u00b7s, th\u00e9matiques, volumes horaires) ainsi que le plan pr\u00e9visionnel pour l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 venir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;employeur doit transmettre au CSE les informations n\u00e9cessaires via la Base de Donn\u00e9es \u00c9conomiques, Sociales et Environnementales (BDESE). Un d\u00e9faut de consultation peut \u00eatre sanctionn\u00e9 par le juge et fragiliser la validit\u00e9 des actions de formation engag\u00e9es.<\/p>\n<p>M\u00eame dans les PME o\u00f9 le dialogue social est moins formalis\u00e9, documenter la consultation du CSE sur la formation interne est un r\u00e9flexe \u00e0 adopter. Cela s\u00e9curise juridiquement votre dispositif et renforce la l\u00e9gitimit\u00e9 des actions men\u00e9es aupr\u00e8s des \u00e9quipes.<\/p>\n<h3>Diff\u00e9rences entre formation interne et formation externe<\/h3>\n<p>La formation interne se distingue de la formation externe sur plusieurs points :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Organisation<\/strong> : l\u2019interne est enti\u00e8rement con\u00e7ue en interne, alors que l\u2019externe fait appel \u00e0 un organisme de formation.<\/li>\n<li><strong>Co\u00fbts<\/strong> : souvent plus \u00e9conomique, la formation en interne permet de <strong>r\u00e9duire les frais logistiques et p\u00e9dagogiques<\/strong><em>.<\/em><\/li>\n<li><strong>Personnalisation<\/strong> : elle s\u2019adapte parfaitement aux <strong>sp\u00e9cificit\u00e9s m\u00e9tier et culture d\u2019entreprise<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Souplesse<\/strong> : la formation interne peut \u00eatre <strong>int\u00e9gr\u00e9e dans les routines de travail<\/strong>, et facilit\u00e9e par des formats courts et r\u00e9currents.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 noter : pour <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/contribution-formation-professionnelle\/\">\u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un financement OPCO<\/a>, la formation interne doit r\u00e9pondre aux <strong>exigences l\u00e9gales d\u2019une action de formation<\/strong> : objectifs professionnels clairs, moyens adapt\u00e9s, suivi des acquis, etc.<\/p>\n<h3>Les formats de formation interne (pr\u00e9sentiel, distanciel, AFEST)<\/h3>\n<p>Les modalit\u00e9s de la formation interne sont multiples et doivent \u00eatre choisies selon les profils des collaborateurs, les objectifs p\u00e9dagogiques et les moyens disponibles.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00e9sentiel<\/strong> : id\u00e9al pour les sessions pratiques, techniques ou collaboratives. Il permet une forte interaction et un feedback imm\u00e9diat.<\/li>\n<li><strong>Distanciel<\/strong> : via des modules e-learning, classes virtuelles ou tutoriels vid\u00e9o, ce format favorise l\u2019autonomie, tout en r\u00e9duisant les contraintes logistiques.<\/li>\n<li><strong>AFEST (Action de Formation En Situation de Travail)<\/strong> : reconnu l\u00e9galement depuis la loi Avenir Professionnel, ce dispositif permet de <strong>former directement sur le poste de travail<\/strong>, via des s\u00e9quences alternant mise en pratique et phase r\u00e9flexive.\n<ul>\n<li><strong>Pour les salari\u00e9\u00b7e\u00b7s<\/strong> : am\u00e9lioration concr\u00e8te des comp\u00e9tences, mont\u00e9e en employabilit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li><strong>Pour l\u2019entreprise<\/strong> : une formation <strong>sur mesure, ancr\u00e9e dans le quotidien<\/strong>, avec des co\u00fbts mieux ma\u00eetris\u00e9s et un retour sur investissement rapide.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udca1 Ces formats ne sont pas exclusifs, en les combinants (pr\u00e9sentiel + distanciel + AFEST), vous pouvez <strong>co-cr\u00e9er des parcours hybrides<\/strong> \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e, align\u00e9s avec votre strat\u00e9gie RH.<\/p>\n<h2>Pourquoi privil\u00e9gier la formation interne en entreprise ?<\/h2>\n<p>La formation en interne est un <strong>levier strat\u00e9gique pour les entreprises d\u00e9sireuses de se d\u00e9velopper et de rester comp\u00e9titives.<\/strong> Elle repr\u00e9sente une approche \u00e0 double tranchant, offrant de nombreux avantages non seulement pour l\u2019organisation elle-m\u00eame, mais aussi pour ses employ\u00e9(e)s et intervenants.<\/p>\n<h3>Avantages pour l\u2019entreprise (co\u00fbt, personnalisation, confidentialit\u00e9)<\/h3>\n<p>En cultivant un environnement d\u2019apprentissage interne, l\u2019entreprise cr\u00e9e une atmosph\u00e8re propice \u00e0 l\u2019\u00e9change de connaissances et au renforcement des valeurs communes. Ce partage continu contribue \u00e0 l\u2019harmonisation des pratiques, mais aussi \u00e0 la consolidation d\u2019une <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/culture-entreprise\/\">culture d\u2019entreprise forte<\/a>. Ces derniers sont des ingr\u00e9dients cl\u00e9s permettant de renforcer l\u2019engagement collaborateur.<\/p>\n<p>L\u2019agilit\u00e9 est un atout majeur dans un contexte \u00e9conomique de plus en plus concurrentiel. Gr\u00e2ce \u00e0 la formation en interne, <strong>les entreprises peuvent adapter rapidement leurs \u00e9quipes aux nouvelles technologies, m\u00e9thodes de travail ou tendances du march\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>En r\u00e9duisant la d\u00e9pendance aux prestataires externes, la formation interne permet de mieux ma\u00eetriser le budget formation, tout en garantissant une meilleure ad\u00e9quation aux besoins m\u00e9tier. La personnalisation des programmes facilite un ajustement pr\u00e9cis des contenus aux besoins r\u00e9els de l\u2019entreprise, r\u00e9duisant ainsi les d\u00e9penses superflues associ\u00e9es aux formations externes peu personnalis\u00e9es. De plus, l\u2019utilisation des ressources internes minimise les co\u00fbts logistiques et organisationnels.<\/p>\n<h3>B\u00e9n\u00e9fices pour les salari\u00e9\u00b7e\u00b7s (adaptation, mont\u00e9e en comp\u00e9tences, employabilit\u00e9)<\/h3>\n<p>Avec la formation en entreprise, les employ\u00e9(e)s b\u00e9n\u00e9ficient de formations sur mesure, \u00e9troitement li\u00e9es \u00e0 leur environnement de travail quotidien. Cela accro\u00eet non seulement l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019apprentissage, mais renforce \u00e9galement leur capacit\u00e9 \u00e0 appliquer directement les connaissances acquises. La performance s\u2019en trouve alors am\u00e9lior\u00e9e.<\/p>\n<p>La mise en place de parcours de formation internes est le <strong>signe de la volont\u00e9 de l\u2019entreprise de d\u00e9velopper l\u2019employabilit\u00e9 de ses collaborateurs(rices)<\/strong>. Cet investissement dans leur croissance stimule aussi la productivit\u00e9, l\u2019engagement \u00e0 long terme et la motivation des \u00e9quipes en valorisant leur progression professionnelle.<\/p>\n<p>Les sessions de formation internes facilitent les interactions entre coll\u00e8gues de diff\u00e9rents services ou niveaux hi\u00e9rarchiques. C\u2019est important pour favoriser une meilleure compr\u00e9hension mutuelle et renforcer la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe lors de la r\u00e9alisation des projets communs.<\/p>\n<h3>Valorisation des formateurs internes<\/h3>\n<p>Les formateurs(rices) internes, souvent s\u00e9lectionn\u00e9s pour leur ma\u00eetrise d\u2019un domaine sp\u00e9cifique, voient leur <strong>expertise reconnue et valoris\u00e9e au sein de l\u2019entreprise<\/strong>. Cette reconnaissance renforce leur sentiment d\u2019appartenance et leur satisfaction au travail.<\/p>\n<p>L\u2019exp\u00e9rience de formateur (rice), ind\u00e9pendant d\u2019un organisme de formation, est aussi une opportunit\u00e9 de <strong>d\u00e9velopper des comp\u00e9tences en communication, en pr\u00e9sentation et en p\u00e9dagogie<\/strong>. Le profil professionnel du formateur s\u2019enrichit et ouvre la porte \u00e0 de nouvelles perspectives professionnelles.<\/p>\n<p>Les entreprises ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 reconna\u00eetre formellement ce r\u00f4le cl\u00e9, par des formations compl\u00e9mentaires ou des r\u00e9compenses, afin de motiver durablement leurs collaborateurs formateurs. En partageant leur savoir et leur exp\u00e9rience, les formateurs(rices) jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences au sein de l\u2019entreprise. Iels ont donc un r\u00f4le actif dans la croissance et la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019entreprise sur le long terme.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-formation\"\n    data-banner-id=\"174230\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Formation\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>\u00c9levez votre \u00e9quipe au sommet avec Factorial, le logiciel de gestion de la formation.<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Demander une d\u00e9mo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/26171801\/formation.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2>Comment mettre en place une formation interne efficace ?<\/h2>\n<p>La mise en place d\u2019une formation interne efficace <strong>favorise le d\u00e9veloppement professionnel continu de vos employ\u00e9(e)s<\/strong>. Cette d\u00e9marche strat\u00e9gique ne se limite pas \u00e0 l\u2019organisation logistique. Elle n\u00e9cessite une planification minutieuse, de la d\u00e9finition des besoins \u00e0 la s\u00e9lection des formateurs.<\/p>\n<p>Voici comment structurer une formation interne pour maximiser son impact.<\/p>\n<h3>Identifier les besoins et fixer des objectifs p\u00e9dagogiques clairs<\/h3>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape vers une formation interne r\u00e9ussie repose toujours sur une <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/recenser-besoins-formation\/\">analyse pr\u00e9cise des besoins en comp\u00e9tences<\/a> de l\u2019entreprise, impliquant managers, services RH et collaborateurs. Il s\u2019agit d\u2019\u00e9valuer les lacunes actuelles et d\u2019anticiper les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour accompagner la strat\u00e9gie de croissance et d\u2019innovation.<\/p>\n<p>Suite \u00e0 cette analyse, la <strong>d\u00e9finition d\u2019objectifs p\u00e9dagogiques sp\u00e9cifiques et mesurables<\/strong> est essentielle. Ces objectifs, align\u00e9s avec les ambitions de l\u2019entreprise et le d\u00e9veloppement professionnel des salari\u00e9(e)s, guideront la conception des formations pour garantir leur pertinence et impact.<\/p>\n<h3>Choisir et pr\u00e9parer les formateurs internes<\/h3>\n<p>La qualit\u00e9 de la formation interne repose sur l\u2019expertise et l\u2019engagement des formateurs internes. Il est crucial de s\u00e9lectionner des collaborateurs non seulement comp\u00e9tents techniquement mais \u00e9galement aptes \u00e0 transmettre efficacement leur savoir. <strong>\u00c9tablir des crit\u00e8res rigoureux de s\u00e9lection<\/strong> tels que l\u2019exp\u00e9rience, les comp\u00e9tences p\u00e9dagogiques et des <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/soft-skills-competences\/\">soft-skills<\/a> comme l\u2019empathie et l\u2019\u00e9coute active est indispensable.<\/p>\n<p>Une fois choisis, les formateurs doivent \u00eatre form\u00e9s aux techniques p\u00e9dagogiques modernes et accompagn\u00e9s dans la pr\u00e9paration de supports didactiques engageants. Cette \u00e9tape garantit une transmission de qualit\u00e9 et une \u00e9valuation efficace des acquis des apprenant(e)s.<\/p>\n<h3>D\u00e9finir les modalit\u00e9s et formats adapt\u00e9s<\/h3>\n<p>La <strong>flexibilit\u00e9<\/strong> est un atout majeur pour la formation interne. Elle peut \u00eatre dispens\u00e9e en pr\u00e9sentiel, distanciel ou en situation de travail, selon les besoins et contraintes :<\/p>\n<ul>\n<li>Le pr\u00e9sentiel favorise l\u2019interaction directe et renforce le sentiment d\u2019appartenance, bien que les co\u00fbts logistiques soient plus \u00e9lev\u00e9s.<\/li>\n<li>Le distanciel, via e-learning ou webinaires, offre une grande flexibilit\u00e9 et r\u00e9duit les co\u00fbts, mais n\u00e9cessite une discipline renforc\u00e9e des participants.<\/li>\n<li>La formation en situation de travail, notamment l\u2019AFEST, permet une application imm\u00e9diate et contextualis\u00e9e des comp\u00e9tences, ce qui renforce son efficacit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le choix des formats doit toujours \u00eatre guid\u00e9 par les objectifs p\u00e9dagogiques, les pr\u00e9f\u00e9rences des apprenants et les ressources disponibles.<\/p>\n<h3>Organiser la logistique et la communication interne<\/h3>\n<p>Une bonne organisation logistique est essentielle pour assurer le bon d\u00e9roulement de la formation. R\u00e9servez les espaces n\u00e9cessaires, pr\u00e9parez les \u00e9quipements techniques, et planifiez les sessions en tenant compte des contraintes op\u00e9rationnelles des \u00e9quipes.<\/p>\n<p>Enfin, communiquez efficacement en interne : envoyez des invitations claires, pr\u00e9cisez les objectifs et les attentes, et encouragez la participation active. Une communication transparente contribue \u00e0 valoriser la formation et \u00e0 renforcer l\u2019engagement des collaborateurs.<\/p>\n<h2>Formation interne : exemples concrets en entreprise<\/h2>\n<p>La formation interne peut prendre des formes tr\u00e8s vari\u00e9es selon les besoins sp\u00e9cifiques de chaque entreprise. Pour mieux illustrer son efficacit\u00e9, voici deux exemples concrets issus de diff\u00e9rents secteurs, qui d\u00e9montrent comment cette approche sur mesure peut r\u00e9pondre \u00e0 des enjeux strat\u00e9giques divers.<\/p>\n<h3>\u00c9tude de cas 1 : formation technique sur mesure<\/h3>\n<p>Dans une entreprise industrielle de plus de 200 salari\u00e9s, la mise en place d\u2019une formation interne technique a permis de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 l\u2019\u00e9volution des technologies utilis\u00e9es sur les cha\u00eenes de production. Les experts m\u00e9tiers ont con\u00e7u un programme cibl\u00e9, combinant modules th\u00e9oriques et ateliers pratiques en situation r\u00e9elle de travail.<\/p>\n<p>Cette d\u00e9marche a non seulement permis de renforcer les comp\u00e9tences techniques des op\u00e9rateurs, mais aussi d\u2019assurer une meilleure transmission du savoir-faire sp\u00e9cifique \u00e0 l\u2019entreprise. R\u00e9sultat : une r\u00e9duction significative des erreurs et une am\u00e9lioration de la productivit\u00e9 globale, avec un investissement ma\u00eetris\u00e9.<\/p>\n<h3>\u00c9tude de cas 2 : formation soft skills et leadership<\/h3>\n<p>Une entreprise de services de plus de 150 salari\u00e9s a mis en place une formation interne ax\u00e9e sur le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences comportementales et du leadership. Anim\u00e9e par des managers exp\u00e9riment\u00e9s form\u00e9s aux techniques p\u00e9dagogiques, cette formation a permis d\u2019accompagner les cadres dans la gestion d\u2019\u00e9quipes hybrides et \u00e0 distance.<\/p>\n<p>Le programme a inclus des ateliers collaboratifs, des mises en situation et des \u00e9changes de bonnes pratiques. Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 mesur\u00e9s par une am\u00e9lioration notable de la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe et de la satisfaction au travail, ainsi qu\u2019une meilleure adaptation aux nouveaux modes de management.<\/p>\n<h3>Bonnes pratiques pour co-cr\u00e9er vos contenus avec les \u00e9quipes<\/h3>\n<p>La r\u00e9ussite d\u2019une formation interne repose souvent sur l\u2019implication active des collaborateurs dans la conception des contenus. Impliquer les \u00e9quipes d\u00e8s la phase de conception permet de mieux cibler les besoins r\u00e9els et d\u2019augmenter l\u2019adh\u00e9sion au dispositif.<\/p>\n<p>Organisez des ateliers participatifs avec les futurs apprenants et les formateurs pour recueillir leurs attentes et identifier les comp\u00e9tences cl\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper. Co-construire les parcours favorise l\u2019\u00e9mergence de solutions adapt\u00e9es, tout en valorisant l\u2019expertise interne.<\/p>\n<p>Enfin, pensez \u00e0 int\u00e9grer des formats vari\u00e9s et interactifs pour maintenir l\u2019engagement et faciliter l\u2019ancrage des comp\u00e9tences dans le quotidien professionnel.<\/p>\n<h2>Les d\u00e9fis et limites de la formation interne<\/h2>\n<p>Bien qu&rsquo;avantageuse, la formation interne pr\u00e9sente \u00e9galement des d\u00e9fis qu\u2019il est essentiel d\u2019anticiper pour garantir son efficacit\u00e9 et sa p\u00e9rennit\u00e9. Managers, services RH et dirigeants doivent \u00eatre conscients des limites potentielles afin de mettre en place des solutions adapt\u00e9es.<\/p>\n<h3>Gestion du temps et charge des formateurs<\/h3>\n<p>Impliquer des collaborateurs comme formateurs internes peut rapidement entra\u00eener une surcharge de travail, surtout si cette mission s\u2019ajoute \u00e0 leurs responsabilit\u00e9s habituelles. Le temps consacr\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 l\u2019animation des sessions doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 dans leur planning, sans risquer de nuire \u00e0 leur productivit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter cet \u00e9cueil, il est crucial d\u2019anticiper cette charge en planifiant clairement les missions et en pr\u00e9voyant, si n\u00e9cessaire, des compensations ou des ajustements organisationnels. Une gestion \u00e9quilibr\u00e9e garantit la motivation des formateurs et la qualit\u00e9 des formations dispens\u00e9es.<\/p>\n<h3>Qualit\u00e9 p\u00e9dagogique et besoin de formation des formateurs<\/h3>\n<p>\u00catre expert m\u00e9tier ne suffit pas toujours \u00e0 \u00eatre un bon formateur. La transmission efficace des connaissances repose sur des comp\u00e9tences p\u00e9dagogiques sp\u00e9cifiques. Or, ces comp\u00e9tences ne sont pas inn\u00e9es et n\u00e9cessitent souvent une formation compl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>Il est donc essentiel de pr\u00e9voir un accompagnement des formateurs internes, via des formations d\u00e9di\u00e9es aux techniques d\u2019animation et aux m\u00e9thodes d\u2019apprentissage. Cela permet d\u2019assurer des contenus adapt\u00e9s, interactifs et engageants, indispensables pour maximiser l\u2019acquisition des comp\u00e9tences.<\/p>\n<h3>Suivi et \u00e9valuation des acquis<\/h3>\n<p>Pour mesurer l\u2019impact r\u00e9el des formations internes, un suivi rigoureux et une \u00e9valuation r\u00e9guli\u00e8re des acquis sont indispensables. Sans cela, il devient difficile d\u2019ajuster les contenus, d\u2019identifier les points \u00e0 renforcer ou les besoins compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Mettre en place des indicateurs clairs et utiliser des outils d\u2019\u00e9valuation adapt\u00e9s permet de garantir la pertinence du dispositif sur le long terme. Les retours des apprenants et des managers sont \u00e9galement pr\u00e9cieux pour am\u00e9liorer continuellement la qualit\u00e9 de la formation interne.<\/p>\n<h2>Comment int\u00e9grer la formation interne dans la strat\u00e9gie globale RH ?<\/h2>\n<p>Pour que la formation interne soit un levier v\u00e9ritablement efficace, elle doit s\u2019inscrire pleinement dans la strat\u00e9gie globale des ressources humaines. Cette int\u00e9gration garantit non seulement la coh\u00e9rence des actions de formation, mais aussi leur impact durable sur la performance et l\u2019engagement des collaborateurs.<\/p>\n<h3>R\u00f4le des managers dans l\u2019accompagnement et le suivi<\/h3>\n<p>Les managers jouent un r\u00f4le central dans la r\u00e9ussite des formations internes. Ils sont les relais privil\u00e9gi\u00e9s pour identifier les besoins, encourager la participation des \u00e9quipes, et assurer le suivi post-formation. Leur implication facilite l\u2019application concr\u00e8te des comp\u00e9tences acquises sur le terrain.<\/p>\n<p>Un accompagnement r\u00e9gulier des managers dans leurs missions p\u00e9dagogiques permet aussi d\u2019ajuster les contenus et les m\u00e9thodes en fonction des retours terrain, assurant ainsi une dynamique d\u2019am\u00e9lioration continue.<\/p>\n<h3>Alignement avec le plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences<\/h3>\n<p>La formation interne doit \u00eatre parfaitement align\u00e9e avec le plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de l\u2019entreprise. Ce cadre strat\u00e9gique offre une vision claire des priorit\u00e9s \u00e0 moyen et long terme, en lien avec les objectifs business et les \u00e9volutions des m\u00e9tiers.<\/p>\n<p>Int\u00e9grer la formation interne dans ce plan permet de structurer les actions, d\u2019optimiser les ressources, et de favoriser une mont\u00e9e en comp\u00e9tences coh\u00e9rente et progressive. Ce lien renforce \u00e9galement la reconnaissance institutionnelle de la formation interne au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n<h3>Financement et partenariats avec les OPCO<\/h3>\n<p>Le financement de la formation interne peut repr\u00e9senter un enjeu important pour les entreprises, notamment pour les PME. Les OPCO (Op\u00e9rateurs de Comp\u00e9tences) sont des partenaires essentiels pour accompagner la mise en \u0153uvre et faciliter le financement de ces dispositifs.<\/p>\n<p>Collaborer \u00e9troitement avec les OPCO permet d\u2019optimiser les ressources disponibles, de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019aides adapt\u00e9es et de s\u2019assurer de la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire. Il est recommand\u00e9 d\u2019\u00e9tablir un dialogue r\u00e9gulier avec ces organismes pour anticiper les \u00e9volutions l\u00e9gales et tirer parti des opportunit\u00e9s de financement.<\/p>\n<h3><strong>Qualiopi s&rsquo;applique-t-elle \u00e0 la formation interne ?<\/strong><\/h3>\n<p>C&rsquo;est une question fr\u00e9quente chez les responsables RH : la r\u00e9ponse courte est non, pas syst\u00e9matiquement. Une entreprise qui forme uniquement ses propres salari\u00e9\u00b7e\u00b7s n&rsquo;a pas besoin d&rsquo;obtenir la certification Qualiopi. La formation interne \u00e9chappe \u00e0 cette exigence tant qu&rsquo;elle reste dans le p\u00e9rim\u00e8tre d&rsquo;une seule entit\u00e9 juridique.<\/p>\n<p>En revanche, la situation change d\u00e8s que l&rsquo;entreprise forme des collaborateurs ext\u00e9rieurs :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Formation de salari\u00e9\u00b7e\u00b7s de filiales, de sous-traitants ou d&rsquo;autres entit\u00e9s du groupe<\/strong> : l&rsquo;entreprise agit alors comme un organisme de formation externe. Elle doit disposer d&rsquo;un num\u00e9ro de d\u00e9claration d&rsquo;activit\u00e9 et obtenir la certification Qualiopi pour acc\u00e9der aux financements publics et mutualis\u00e9s ;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Facturation de prestations de formation \u00e0 des tiers<\/strong> : m\u00eame logique, la certification devient obligatoire d\u00e8s lors que des fonds publics ou mutualis\u00e9s sont mobilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour autant, les 7 crit\u00e8res du R\u00e9f\u00e9rentiel National Qualit\u00e9 sur lesquels repose Qualiopi (information des publics, objectifs p\u00e9dagogiques, adaptation des parcours, moyens mobilis\u00e9s, qualification des formateurs, inscription dans l&rsquo;environnement professionnel, recueil des retours) constituent un excellent cadre de bonnes pratiques, m\u00eame sans obligation de certification.<\/p>\n<h2>Simplifiez la gestion de votre formation interne avec Factorial<\/h2>\n<p>Vous souhaitez optimiser la gestion de vos formations internes tout en gagnant en efficacit\u00e9 ? 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Ainsi, m\u00eame si la formation interne n\u2019est pas strictement obligatoire, elle repr\u00e9sente un levier efficace pour r\u00e9pondre aux exigences r\u00e9glementaires et aux besoins de mont\u00e9e en comp\u00e9tences.<\/p>\n<h3>Comment choisir entre formation interne et externe ?<\/h3>\n<p>Le choix entre formation interne et externe d\u00e9pend de plusieurs crit\u00e8res : les objectifs p\u00e9dagogiques, le budget, les ressources disponibles et la sp\u00e9cificit\u00e9 des comp\u00e9tences \u00e0 transmettre. La formation interne est id\u00e9ale pour des contenus tr\u00e8s sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019entreprise, une personnalisation maximale et une meilleure confidentialit\u00e9. En revanche, la formation externe est souvent privil\u00e9gi\u00e9e pour des comp\u00e9tences transversales, des certifications officielles ou lorsque l\u2019expertise interne fait d\u00e9faut. Pour les managers et services RH, il s\u2019agit de trouver le juste \u00e9quilibre entre ces deux approches, en optimisant co\u00fbts et efficacit\u00e9.<\/p>\n<h3>Quels outils pour faciliter la gestion de la formation interne ?<\/h3>\n<p>La gestion efficace de la formation interne passe aujourd\u2019hui par l\u2019utilisation d\u2019outils digitaux adapt\u00e9s. Les logiciels RH sp\u00e9cialis\u00e9s permettent de centraliser la planification, le suivi des formations, l\u2019\u00e9valuation des acquis et la gestion des formateurs internes. Ces plateformes facilitent \u00e9galement la communication interne autour des sessions de formation et l\u2019analyse des retours. Pour les petites et moyennes entreprises, investir dans une solution de gestion de la formation est un atout strat\u00e9gique pour optimiser les ressources et assurer la mont\u00e9e en comp\u00e9tences durable des \u00e9quipes.<\/p>\n<h3><strong>La formation interne se d\u00e9roule-t-elle sur le temps de travail ?<\/strong><\/h3>\n<p>Oui, en principe, la formation interne se d\u00e9roule pendant le temps de travail effectif du ou de la salari\u00e9\u00b7e. Elle donne lieu au maintien int\u00e9gral de la r\u00e9mun\u00e9ration et est assimil\u00e9e \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution normale du contrat de travail. L&#8217;employeur ne peut pas imposer une formation interne en dehors des horaires habituels sans l&rsquo;accord du ou de la salari\u00e9\u00b7e, sauf exceptions encadr\u00e9es par accord collectif. En cas de formation organis\u00e9e sur le temps de travail, le refus du ou de la salari\u00e9\u00b7e d&rsquo;y participer peut constituer une faute, d\u00e8s lors que la formation rel\u00e8ve de l&rsquo;obligation d&rsquo;adaptation au poste.<\/p>\n<h3><strong>Quelle diff\u00e9rence entre formation interne et tutorat ?<\/strong><\/h3>\n<p>La confusion est fr\u00e9quente, mais ces deux dispositifs r\u00e9pondent \u00e0 des logiques distinctes. La formation interne est une action formalis\u00e9e avec un programme p\u00e9dagogique structur\u00e9, des objectifs mesurables, une \u00e9valuation des acquis et des documents justificatifs (\u00e9margement, attestation). Elle est \u00e9ligible aux financements OPCO. Le tutorat, en revanche, d\u00e9signe un accompagnement individuel au poste de travail, centr\u00e9 sur la transmission de gestes techniques ou de savoir-faire pratiques par un pair exp\u00e9riment\u00e9. Il ne n\u00e9cessite pas le m\u00eame formalisme et n&rsquo;est pas reconnu comme une action de formation au sens du Code du travail. Les deux approches sont compl\u00e9mentaires, mais seule la formation interne peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e au plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et ouvrir droit \u00e0 un financement mutualis\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La formation interne est un levier puissant pour d\u00e9velopper les comp\u00e9tences cl\u00e9s de vos \u00e9quipes, transmettre vos savoir-faire et gagner en agilit\u00e9. Moins co\u00fbteuse, plus personnalis\u00e9e et align\u00e9e sur vos enjeux, elle s\u2019impose comme une r\u00e9ponse strat\u00e9gique aux besoins des PME. Comment bien la structurer\u202f? Quels b\u00e9n\u00e9fices en tirer\u202f? On vous guide. 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