{"id":120429,"date":"2023-11-09T10:25:19","date_gmt":"2023-11-09T08:25:19","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=120429"},"modified":"2024-02-23T16:17:14","modified_gmt":"2024-02-23T14:17:14","slug":"attestation-employeur-pole-emploi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/attestation-employeur-pole-emploi\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que l\u2019attestation employeur P\u00f4le emploi et quand faut-il la d\u00e9livrer ?"},"content":{"rendered":"<p>Lorsque le contrat de travail prend fin, <strong>l\u2019attestation employeur P\u00f4le Emploi figure parmi les documents obligatoires \u00e0 remettre \u00e0 son(sa) salari\u00e9(e)<\/strong>. Ce document joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans l\u2019ouverture des droits \u00e0 l\u2019assurance ch\u00f4mage et constitue donc bien plus qu\u2019une simple formalit\u00e9 administrative. Il s\u2019agit aussi d\u2019un \u00e9l\u00e9ment permettant de <strong>s\u00e9curiser les parcours professionnels des salari\u00e9s<\/strong>. Les r\u00e8gles de d\u00e9livrance sont relativement strictes, notamment dans le cadre de la d\u00e9mat\u00e9rialisation voulue par le gouvernement lors du \u201cchoc de simplification\u201d.<\/p>\n<p>Pour vous aider \u00e0 y voir plus clair et agir en toute conformit\u00e9 avec les r\u00e8gles l\u00e9gales, voici un guide complet sur les obligations des employeurs, les d\u00e9marches \u00e0 suivre et les nuances \u00e0 ma\u00eetriser.<\/p>\n<p><strong>\u2705 <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/modeles\/liste-offboarding\">T\u00e9l\u00e9chargez gratuitement notre checklist d&rsquo;offboarding pour bien accompagner le d\u00e9part de vos collaborateurs<\/a> !<\/strong><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/attestation-employeur-pole-emploi\/#l\u2019attestation-employeur,-c\u2019est-quoi\" title=\"L\u2019attestation employeur, c\u2019est quoi ?\" data-target-id=\"l\u2019attestation-employeur,-c\u2019est-quoi\">L\u2019attestation employeur, c\u2019est quoi ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/attestation-employeur-pole-emploi\/#la-procedure-de-delivrance-de-l\u2019attestation-pole-emploi\" title=\"La proc\u00e9dure de d\u00e9livrance de l\u2019attestation P\u00f4le Emploi\" data-target-id=\"la-procedure-de-delivrance-de-l\u2019attestation-pole-emploi\">La proc\u00e9dure de d\u00e9livrance de l\u2019attestation P\u00f4le Emploi<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/attestation-employeur-pole-emploi\/#attestation-pole-emploi-les-cas-particuliers\" title=\"Attestation P\u00f4le Emploi : les cas particuliers\" data-target-id=\"attestation-pole-emploi-les-cas-particuliers\">Attestation P\u00f4le Emploi : les cas particuliers<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/attestation-employeur-pole-emploi\/#\ud83d\udc4dpour-une-gestion-rh-parfaite-et-sans-prise-de-tete,-optez-pour-factorial,-votre-logiciel-rh-tout-en-un-reservez-votre-demo-offerte-et-sans-engagement\" title=\"\ud83d\udc4dPour une gestion RH parfaite et sans prise de t\u00eate, optez pour Factorial, votre logiciel RH tout-en-un. R\u00e9servez votre d\u00e9mo offerte et sans engagement.\" data-target-id=\"\ud83d\udc4dpour-une-gestion-rh-parfaite-et-sans-prise-de-tete,-optez-pour-factorial,-votre-logiciel-rh-tout-en-un-reservez-votre-demo-offerte-et-sans-engagement\">\ud83d\udc4dPour une gestion RH parfaite et sans prise de t\u00eate, optez pour Factorial, votre logiciel RH tout-en-un. R\u00e9servez votre d\u00e9mo offerte et sans engagement.<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2>L\u2019attestation employeur, c\u2019est quoi ?<\/h2>\n<p>L\u2019attestation employeur est un document \u00e0 ne surtout pas n\u00e9gliger. Elle refl\u00e8te \u00e0 la fois l\u2019attention de l\u2019entreprise au respect de ses obligations l\u00e9gales et son engagement envers la protection des droits de ses ex-salari\u00e9(e)s.<\/p>\n<h3>Le r\u00f4le de l\u2019attestation employeur<\/h3>\n<p>L\u2019attestation employeur P\u00f4le est avant tout un <strong>document officiel<\/strong> que tout employeur doit remettre \u00e0 son salari\u00e9 qui quitte l\u2019entreprise et ce, quelque soit le motif. Ce document a pour finalit\u00e9 de <strong>certifier la nature et la dur\u00e9e de l\u2019emploi occup\u00e9 ainsi que les revenus per\u00e7us par le salari\u00e9.<\/strong> En outre, cette attestation devra permettre \u00e0 P\u00f4le Emploi de d\u00e9terminer les droits du salari\u00e9 aux allocations ch\u00f4mage. Faute d\u2019attestation, l\u2019ex-salari\u00e9(e) ne peut faire valoir ses droits et ainsi s\u00e9curiser son parcours professionnel.<\/p>\n<h3>Les informations essentielles contenues dans l\u2019attestation<\/h3>\n<p>Pour <strong>d\u00e9clencher le calcul des droits au ch\u00f4mage<\/strong>, l\u2019attestation employeur doit contenir des informations cruciales telles que :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">L\u2019identit\u00e9 du salari\u00e9 ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La nature de son contrat de travail ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La date de fin de contrat ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Et le motif de la rupture.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le montant brut des salaires per\u00e7us au cours des douze derniers mois devra \u00eatre clairement indiqu\u00e9, ainsi que les primes et indemnit\u00e9s \u00e9ventuelles.<\/p>\n<h3>Un document strictement encadr\u00e9 par la loi<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000041455673#:~:text=L'employeur%20d%C3%A9livre%20au%20salari%C3%A9,m%C3%AAmes%20attestations%20%C3%A0%20P%C3%B4le%20emploi.\">L\u2019article R1234-9 du Code du travail <\/a>stipule que l\u2019employeur est tenu de remettre les documents n\u00e9cessaires au salari\u00e9 \u00e0 la fin de son contrat de travail, y compris l\u2019attestation P\u00f4le Emploi. <strong>Le non-respect de cette obligation peut donner lieu \u00e0 des sanctions. Une amende est notamment pr\u00e9vue et peut aller jusqu\u2019\u00e0 1500\u20ac.<\/strong> En cas de litige, le(la) salari\u00e9(e) peut saisir le Conseil des prud\u2019hommes pour obtenir cette attestation et \u00e9ventuellement des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n<h2>La proc\u00e9dure de d\u00e9livrance de l\u2019attestation P\u00f4le Emploi<\/h2>\n<p>Diverses r\u00e8gles encadrent la d\u00e9livrance de l\u2019attestation P\u00f4le Emploi. Pour rester en conformit\u00e9 avec la loi, voici les principales r\u00e8gles \u00e0 respecter et les \u00e9cueils \u00e0 \u00e9viter.<\/p>\n<h3>Quand et comment d\u00e9livrer l\u2019attestation P\u00f4le Emploi ?<\/h3>\n<p>La d\u00e9livrance de l\u2019attestation doit s\u2019effectuer <strong>\u00e0 la fin du contrat de travail,<\/strong> et ce peu importe le motif de la rupture (licenciement, d\u00e9mission, fin de CDD, rupture conventionnelle, fin de contrat de travail temporaire, etc.). L\u2019attestation est g\u00e9n\u00e9ralement remise lors du <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/solde-tout-compte\/\">solde de tout compte<\/a>.<\/p>\n<p>La m\u00e9thode de d\u00e9livrance varie en fonction de la taille de l\u2019entreprise et du dispositif de d\u00e9claration retenue par l\u2019entreprise. Pour les entreprises d\u2019au moins onze salari\u00e9s, la transmission de l\u2019attestation se fait uniquement par<strong> voie \u00e9lectronique<\/strong> via la <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/dsn\/\">D\u00e9claration Sociale Nominative<\/a> ou depuis l\u2019espace employeur de P\u00f4le Emploi. Quant aux entreprises de moins de onze salari\u00e9s, il est encore possible de transmettre l\u2019attestation en<strong> version papier<\/strong>, bien que cela ne soit pas id\u00e9al pour des raisons de fiabilit\u00e9 et de rapidit\u00e9.<\/p>\n<h3>Comment cr\u00e9er une attestation P\u00f4le Emploi ?<\/h3>\n<p>Pour cr\u00e9er l\u2019attestation, l\u2019employeur doit suivre ces diverses \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Collecter les informations n\u00e9cessaires et obligatoires<\/strong> tels que le nom, pr\u00e9nom, salaires et indemnit\u00e9s per\u00e7ues, la nature et le motif de rupture du contrat ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>L\u2019acc\u00e8s au portail de d\u00e9claration<\/strong> : se connecter soit au portail DSN sur <a href=\"https:\/\/www.net-entreprises.fr\/declaration\/dsn-info\/\">NetEntreprise<\/a> ou bien \u00e0 l\u2019espace employeur de P\u00f4le Emploi ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Le remplissage du formulaire<\/strong> : Il s\u2019agit de compl\u00e9ter en ligne l\u2019attestation avec les informations collect\u00e9es ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>La transmission \u00e9lectronique de l\u2019attestation<\/strong> ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>La remise au salari\u00e9<\/strong> : L\u2019entreprise devra remettre un exemplaire d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 de l\u2019attestation P\u00f4le Emploi \u00e0 son ex-salari\u00e9. Cette remise intervient g\u00e9n\u00e9ralement en m\u00eame temps que la remise du solde de tout compte.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Les erreurs \u00e0 \u00e9viter et les sanctions possibles<\/h3>\n<p>Les erreurs les plus courantes sont :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Les informations d\u2019identit\u00e9 incompl\u00e8tes ou incorrectes ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les erreurs de dates de contrat ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ou encore celles concernant le motif de rupture.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces erreurs peuvent retarder voire compromettre les droits au ch\u00f4mage du salari\u00e9. En outre, le fait d\u2019omettre de d\u00e9livrer cette attestation est aussi constitutif d\u2019une infraction aux articles L1234-19 et R1234-9 du Code du Travail. <strong>Les amendes peuvent atteindre 1500 et 3000\u20ac en cas de r\u00e9cidive.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u2705 <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/modeles\/liste-offboarding\">T\u00e9l\u00e9chargez gratuitement notre checklist d&rsquo;offboarding pour bien accompagner le d\u00e9part de vos collaborateurs<\/a> !<\/strong><\/p>\n<h2>Attestation P\u00f4le Emploi : les cas particuliers<\/h2>\n<p>Il existe une multitude de contrats de travail. Pour les gestionnaires RH, ce sont autant de situations particuli\u00e8res qui peuvent mener \u00e0 des erreurs pr\u00e9judiciables lors de la fin du contrat.<\/p>\n<h3>Cas particuliers et exceptions \u00e0 la d\u00e9livrance de l\u2019attestation<\/h3>\n<p>Dans le cadre d\u2019un CDD, <strong>l\u2019attestation devra pr\u00e9ciser la date de fin du contrat et aussi la date de fin effective si une fin anticip\u00e9e a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9e. Le motif de la rupture devra aussi \u00eatre indiqu\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>En int\u00e9rim, les r\u00e8gles sont un peu diff\u00e9rentes. En effet, les attestations sont requises \u00e0 la fin de chaque mission mais des exceptions existent dans le cas de missions cons\u00e9cutives pour un m\u00eame int\u00e9rimaire. En cas de d\u00e9mission de l\u2019int\u00e9rimaire, l\u2019entreprise de travail temporaire reste tenue de fournir l\u2019attestation. En effet, le(la) salari\u00e9(e) int\u00e9rimaire peut \u00eatre \u00e9ligible aux allocations ch\u00f4mage si cette d\u00e9mission comporte un motif l\u00e9gitime comme le fait de d\u00e9m\u00e9nager pour suivre son conjoint.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1<strong>Le salari\u00e9 d\u00e9missionnaire a le droit de recevoir l\u2019attestation P\u00f4le Emploi.<\/strong> La remise de celle-ci est toujours ind\u00e9pendante des circonstances de son d\u00e9part.<\/p>\n<h3>En cas de litige concernant l\u2019attestation<\/h3>\n<p>Si un(e) salari\u00e9(e) constate une erreur sur son attestation ou bien ne l\u2019a pas re\u00e7ue, iel doit se rapprocher de P\u00f4le Emploi. En parall\u00e8le, <strong>iel doit prendre contact avec son ex-employeur<\/strong> pour que ce dernier agisse rapidement pour corriger l\u2019erreur signal\u00e9e et ne pas retarder l\u2019obtention des allocations ch\u00f4mage de son ancien(ne) salari\u00e9(e).<\/p>\n<p>De son c\u00f4t\u00e9, l\u2019employeur doit se connecter \u00e0 son espace sur le site de P\u00f4le Emploi ou via la DSN pour apporter les corrections n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Pour conclure, <strong>l\u2019attestation employeur P\u00f4le Emploi est un document essentiel qui scelle la fin d\u2019une relation de travail et qui ouvre des droits essentiels pour le salari\u00e9<\/strong>. En tant que document administratif, sa d\u00e9livrance est encadr\u00e9e par des r\u00e8gles strictes qui traduisent les obligations l\u00e9gales de l\u2019employeur et son engagement envers le respect des droits de son ex-salari\u00e9(e).<\/p>\n<p>Cependant, alors que les tensions de recrutement tendent \u00e0 s\u2019accro\u00eetre, l\u2019attestation P\u00f4le Emploi est bien plus qu\u2019un simple document, c\u2019est aussi le reflet de l\u2019attention de l\u2019entreprise port\u00e9e \u00e0 ses ex-collaborateurs et de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale du soin que celle-ci porte \u00e0 l\u2019<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/offboarding-depart-collaborateur\/\">offboarding collaborateur<\/a>. Soigner la d\u00e9livrance de l\u2019attestation P\u00f4le Emploi, c\u2019est donc aussi un moyen de valoriser de son image de marque !<\/p>\n<h2>\ud83d\udc4dPour une gestion RH parfaite et sans prise de t\u00eate, optez pour Factorial, votre logiciel RH tout-en-un. <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/demander-demo\">R\u00e9servez votre d\u00e9mo offerte et sans engagement.<\/a><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque le contrat de travail prend fin, l\u2019attestation employeur P\u00f4le Emploi figure parmi les documents obligatoires \u00e0 remettre \u00e0 son(sa) salari\u00e9(e). Ce document joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans l\u2019ouverture des droits \u00e0 l\u2019assurance ch\u00f4mage et constitue donc bien plus qu\u2019une simple formalit\u00e9 administrative. 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