{"id":101911,"date":"2023-05-11T08:42:30","date_gmt":"2023-05-11T06:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=101911"},"modified":"2025-12-10T16:35:52","modified_gmt":"2025-12-10T14:35:52","slug":"newsletter-interne-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/newsletter-interne-engagement\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er une newsletter interne et accro\u00eetre l&rsquo;engagement des employ\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"<p>Une newsletter interne peut sembler une bonne id\u00e9e pour renforcer l&rsquo;engagement des employ\u00e9s au sein de l&rsquo;entreprise. Cependant, il ne s&rsquo;agit pas simplement d&rsquo;envoyer un e-mail \u00e0 tous les salari\u00e9s et d&rsquo;esp\u00e9rer de bons r\u00e9sultats ; <strong>il y a de nombreux aspects \u00e0 prendre en compte pour que la newsletter soit r\u00e9ellement un succ\u00e8s.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque l&rsquo;on parle d&rsquo;<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/enps-engagement-salaries\/\">engagement des salari\u00e9s<\/a>, on se r\u00e9f\u00e8re au degr\u00e9 d\u2019engagement \u00e9motionnel et intellectuel des individus envers les buts et objectifs de l\u2019entreprise. Autrement dit, il s&rsquo;agit du niveau de connexion, de d\u00e9vouement et d\u2019enthousiasme d\u2019un employ\u00e9 envers l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Il existe de nombreuses strat\u00e9gies pour renforcer ce lien, dont la cr\u00e9ation d&rsquo;une newsletter interne. G\u00e9n\u00e9ralement produite par le d\u00e9partement RH ou l&rsquo;\u00e9quipe de marketing,<strong> elle est partag\u00e9e exclusivement avec les employ\u00e9s et a pour objectif principal de tenir les \u00e9quipes au courant des actualit\u00e9s de l&rsquo;entreprise<\/strong>, ainsi que des nouveaut\u00e9s pertinentes (mises \u00e0 jour de projets, t\u00e9moignages de clients, \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir, offres d&#8217;emploi&#8230;).<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;\u00e9quipe en charge de la newsletter, le d\u00e9fi consiste \u00e0 trouver un style informel tout en pr\u00e9servant l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;entreprise. Une t\u00e2che qui, avec du temps et du d\u00e9vouement, peut apporter de nombreux avantages \u00e0 court et \u00e0 long terme.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.fr\/get-started\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-100435 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/25181201\/logiciel-rh-min.png\" alt=\"logiciel rh\" width=\"900\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/25181201\/logiciel-rh-min.png 900w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/25181201\/logiciel-rh-min-300x103.png 300w, https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/25181201\/logiciel-rh-min-768x263.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/newsletter-interne-engagement\/#pourquoi-creer-une-newsletter-interne\" title=\"Pourquoi cr\u00e9er une newsletter interne ?\" data-target-id=\"pourquoi-creer-une-newsletter-interne\">Pourquoi cr\u00e9er une newsletter interne ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/newsletter-interne-engagement\/#les-secrets-d&#039;une-newsletter-interne-qui-marche\" title=\"Les secrets d&#039;une newsletter interne qui marche\" data-target-id=\"les-secrets-d&#039;une-newsletter-interne-qui-marche\">Les secrets d'une newsletter interne qui marche<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/newsletter-interne-engagement\/#idees-de-contenu-pour-la-lettre-d&#039;information-interne\" title=\"Id\u00e9es de contenu pour la lettre d&#039;information interne\" data-target-id=\"idees-de-contenu-pour-la-lettre-d&#039;information-interne\">Id\u00e9es de contenu pour la lettre d'information interne<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2>Pourquoi cr\u00e9er une newsletter interne ?<\/h2>\n<p>Pendant la pand\u00e9mie, <strong>l&#8217;email est devenu le moyen de communication pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 des managers avec leurs \u00e9quipes<\/strong>\u00a0(c&rsquo;est en tous cas ce qu&rsquo;ont d\u00e9clar\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20200825005210\/en\/Email-Remains-Top-Internal-Communications-Channel-During-the-Pandemic\">93 % d&rsquo;entre eux<\/a>) et, depuis lors, de nombreuses entreprises ont pris conscience de l&rsquo;importance d&rsquo;\u00e9tablir un canal de communication plus fluide pour renforcer le niveau d&rsquo;engagement et de connexion de l&rsquo;\u00e9quipe avec l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p>Dans ce contexte, la newsletter interne prend un poids encore plus important, car elle permet de garantir un flux de communication constant et fiable, tout en offrant de nombreux autres avantages \u00e0 l&rsquo;entreprise :<\/p>\n<ul>\n<li>Elle contribue \u00e0 renforcer l&rsquo;image de marque en interne.<\/li>\n<li>Elle peut am\u00e9liorer l&rsquo;environnement de travail.<\/li>\n<li>Elle permet une plus grande coh\u00e9sion entre les diff\u00e9rents d\u00e9partements de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li>Elle permet \u00e0 tous les employ\u00e9s de rester en contact.<\/li>\n<li>Elle favorise la confiance et le sentiment d&rsquo;appartenance.<\/li>\n<li>Elle permet aux \u00e9quipes d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9es de l&rsquo;actualit\u00e9 de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li>Elle rapproche les employ\u00e9s \u00e9loign\u00e9s de la culture de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et si vous cherchez encore une bonne raison de mettre en place une newsletter interne, prenez note de ce chiffre : <a href=\"https:\/\/www.tradepressservices.com\/internal-communications\/\">85 % des employ\u00e9s<\/a> se disent plus motiv\u00e9s lorsqu&rsquo;ils re\u00e7oivent r\u00e9guli\u00e8rement des informations sur l&rsquo;actualit\u00e9 de l&rsquo;entreprise !<\/p>\n<p>Il est clair que, en mati\u00e8re d&rsquo;engagement et de fid\u00e9lisation, l&rsquo;un des principaux objectifs d&rsquo;une entreprise est d&rsquo;assurer un bon dialogue avec l&rsquo;ensemble des \u00e9quipes. Et une newsletter interne bien ficel\u00e9e peut vous aider \u00e0 atteindre cet objectif.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1<strong>\u00c0 lire aussi<\/strong> :\u00a0<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/meilleures-newsletters-rh\/\">d\u00e9couvrez les 9 des meilleures newsletters RH en 2025<\/a> pour toujours \u00eatre inform\u00e9 des derni\u00e8res tendances et bonnes pratiques.<\/p>\n<h2>Les secrets d&rsquo;une newsletter interne qui marche<\/h2>\n<p>Maintenant que vous connaissez tous les <strong>avantages d&rsquo;une newsletter interne<\/strong>, il est temps de passer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape la plus difficile : fid\u00e9liser votre public, c&rsquo;est-\u00e0-dire les employ\u00e9s de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape pour y parvenir est de la pr\u00e9senter \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, vous pouvez le faire par le biais d&rsquo;un email g\u00e9n\u00e9ral (dans lequel vous informez toute l&rsquo;\u00e9quipe) ou en mettant le lien d&rsquo;acc\u00e8s dans le Slack ou les canaux de communication interne utilis\u00e9s par l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Mais ne nous leurrons pas, ce qui est vraiment important, c&rsquo;est de<strong> rendre le contenu de la newsletter interne int\u00e9ressant<\/strong> et, pour y parvenir, il est essentiel de d\u00e9finir un style attrayant, amusant et int\u00e9ressant.<\/p>\n<p>Voici quelques conseils pour \u00e9viter que votre newsletter d&rsquo;entreprise ne finisse dans le dossier spam :<\/p>\n<ul>\n<li>Choisissez un <strong>design attrayant<\/strong> en respectant la charte graphique et les codes visuels de l&rsquo;entreprise. Vous pouvez partir de z\u00e9ro ou essayer un mod\u00e8le, l&rsquo;objectif \u00e9tant de trouver un juste milieu entre l&rsquo;accessibilit\u00e9 et la formalit\u00e9.<\/li>\n<li>Soignez le ton, afin qu&rsquo;aucun employ\u00e9 ne se sente exclu. N&rsquo;oubliez pas que l&rsquo;objectif est de <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/creer-communaute-entreprise\/\">cr\u00e9er une communaut\u00e9<\/a>.<\/li>\n<li>Envoyez la newsletter <strong>r\u00e9guli\u00e8rement<\/strong> (il ne suffit pas d&rsquo;en envoyer une chaque semaine puis de dispara\u00eetre pendant trois mois) pour fid\u00e9liser votre public.<\/li>\n<li>Utilisez la <strong>segmentation<\/strong> de l&rsquo;audience si n\u00e9cessaire afin que le message atteigne le bon public.<\/li>\n<li>\u00c9vitez que la newsletter ne tombe dans l&rsquo;autopromotion ; elle doit avoir un contenu professionnel et attrayant, mais aussi un <strong>style d\u00e9contract\u00e9<\/strong> pour que les salari\u00e9s se sentent concern\u00e9s.<\/li>\n<li>Demandez du <strong>feedback<\/strong>, surtout au d\u00e9but, pour savoir comment elle est per\u00e7ue par les employ\u00e9s et comment l&rsquo;am\u00e9liorer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maintenant que vous savez comment faire de votre newsletter interne un succ\u00e8s, il est temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des sujets susceptibles d&rsquo;int\u00e9resser vos employ\u00e9s et qui, en m\u00eame temps, apportent une valeur ajout\u00e9e \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>\ud83d\ude80 <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/logiciel-communication-interne\/\">D\u00e9couvrez les avantages de passer par un logiciel de communication interne<\/a><\/p>\n<h2>Id\u00e9es de contenu pour la lettre d&rsquo;information interne<\/h2>\n<p>Une fois que vous avez d\u00e9cid\u00e9 la fr\u00e9quence et le style de la newsletter, il est temps de planifier son contenu. Commencez par faire un brainstorming pour lister toutes vos id\u00e9es et n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter diff\u00e9rentes \u00e9quipes pour conna\u00eetre les sujets qui pourraient les int\u00e9resser.<\/p>\n<p>Bien qu&rsquo;il soit toujours conseill\u00e9 de personnaliser au maximum les rubriques d&rsquo;une newsletter afin d&rsquo;obtenir plus d&rsquo;engagement, voici quelques id\u00e9es de contenu qui peuvent \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 (presque) n&rsquo;importe quelle entreprise :<\/p>\n<ul>\n<li>Publiez les <strong>offres d&#8217;emploi internes\u00a0<\/strong>et invitez les salari\u00e9s \u00e0 recommander des candidats.<\/li>\n<li>Communiquez sur les <strong>programmes de formation<\/strong> ou de d\u00e9veloppement professionnel disponibles au sein de l&rsquo;entreprise. Cours de langues, cours d&rsquo;informatique ou encore soft skills, toutes les formations acquises par votre \u00e9quipe seront profitables \u00e0 l&rsquo;entreprise \u00e0 court et \u00e0 long terme.<\/li>\n<li>Partagez les <strong>actualit\u00e9s<\/strong> et les nouveaut\u00e9s institutionnelles. La newsletter interne est probablement le meilleur haut-parleur de l&rsquo;entreprise. Mais attention \u00e0 ne pas le transformer en tableau d&rsquo;affichage.<\/li>\n<li>Partagez d&rsquo;autres nouvelles li\u00e9es au secteur et aux \u00e9v\u00e9nements actuels qui affectent l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li>Commentez et <strong>partagez des podcasts int\u00e9ressants<\/strong> ou li\u00e9s au secteur d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/li>\n<li><strong>Envoyez des sondages aux employ\u00e9s<\/strong> pour les aider \u00e0 \u00e9valuer les propositions et \u00e0 prendre le pouls des d\u00e9cisions futures.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, si vous envisagez de lancer une newsletter interne pour stimuler l&rsquo;engagement des employ\u00e9s, <strong>vous devez accorder une attention particuli\u00e8re tant \u00e0 la forme qu&rsquo;au contenu de votre newsletter<\/strong>, et continuer \u00e0 innover en proposant de nouveaux sujets et de nouveaux formats afin que votre public reste captiv\u00e9.<\/p>\n<p>N&rsquo;ayez pas peur d&rsquo;essayer de nouvelles choses, par exemple en ajoutant des GIF et des animations visuelles ou en testant de nouvelles rubriques susceptibles de cr\u00e9er un lien avec l&rsquo;\u00e9quipe.<\/p>\n<p>Et pour innover, pourquoi ne pas <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=E--7thPKCw8\">lancer un Podcast interne<\/a> ? Bien s\u00fbr, la cr\u00e9ation d&rsquo;une newsletter interne (ou d&rsquo;un podcast d&rsquo;entreprise) peut repr\u00e9senter un volume de travail suppl\u00e9mentaire, mais cela en vaut la peine si vous souhaitez r\u00e9ellement renforcer l&rsquo;engagement de vos employ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de votre organisation.<\/p>\n<div class=\"factorial-newsletter-widget\"><div class='fac-newsletter-banner ' id=\"newsletter-section\">\n  <div class='fac-newsletter-banner__content'>\n    <div class=\"fac-newsletter-banner_heading-container\">\n      <h4 class='fac-newsletter-banner__title'>\ud83d\udce5 Recevez chaque mois les actus et ressources RH pour faire grandir vos \u00e9quipes.<\/h4>    <\/div>\n    <form class=\"fac-newsletter-banner__form\">\n      <div class=\"fac-newsletter-banner__input-button-container\">\n        <label for=\"newsletter-input\" class=\"fac-newsletter-banner__container\">\n          <div class=\"fac-newsletter-banner__input-wrapper\">\n            <div class=\"fac-newsletter-banner__icon\">\n              <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" class=\"fac-newsletter-banner__icon-svg\">\n                <path d=\"M4 8a2 2 0 0 1 2-2h12a2 2 0 0 1 2 2v8a2 2 0 0 1-2 2H6a2 2 0 0 1-2-2V8Zm12.586 0H7.414l3.879 3.879a1 1 0 0 0 1.414 0L16.586 8ZM6 9.414V16h12V9.414l-3.879 3.879a3 3 0 0 1-4.242 0L6 9.414Z\"><\/path>\n              <\/svg>\n            <\/div>\n            <input id=\"newsletter-input\" class=\"fac-newsletter-banner__input\" type=\"email\" required name=\"api_qualification_entry[contact_email]\" placeholder=\"Votre e-mail professionnel\">\n            <input\n              type=\"hidden\"\n              name=\"api_qualification_entry[subscribed_to_factorial_newsletter]\"\n              value=\"true\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[gdpr_tos]\" value=\"true\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[iso_country]\" value=\"fr\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"locale\" value=\"fr\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[marketing_form_campaign]\" value=\"blog_newsletter\" \/>\n          <\/div>\n          <div class=\"fac-newsletter-banner__button-wrapper fac-newsletter-banner__button-wrapper--desktop\">\n            <button type=\"submit\" class=\"fac-newsletter-banner__button\">\n              <span>S'inscrire<\/span>\n            <\/button>\n          <\/div>\n        <\/label>\n        <div class=\"fac-newsletter-banner__button-wrapper fac-newsletter-banner__button-wrapper--mobile\">\n          <button type=\"submit\" class=\"fac-newsletter-banner__button\">\n            <span>S'inscrire<\/span>\n          <\/button>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <p class='fac-newsletter-banner__consent'>\n        En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des newsletters et des e-mails marketing de la part de EVERYDAY SOFTWARE, S.L. 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Veuillez r\u00e9essayer.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<script>\n  {\n    let eventCategory = \"newsletter-banner\"\n    let formNewsletter = document.querySelector(\".fac-newsletter-banner__form\");\n    let newsletterContainer = formNewsletter.closest(\".fac-newsletter-banner__content\");\n    let feedbackNewsletter = document.querySelector(\".fac-newsletter-banner_feedback\");\n    let errorNewsletter = document.querySelector(\".fac-newsletter-banner_error\");\n    let marketingFormCampaign = formNewsletter.querySelector(\n      'input[name=\"api_qualification_entry[marketing_form_campaign]\"]'\n    ).value\n    const submitButton = formNewsletter.querySelector(\"button[type='submit']\");\n\n    if (formNewsletter) {\n      const callback = (entries, observer) => {\n        entries.forEach((entry) => {\n          if (entry.isIntersecting) {\n            window.GoogleAnalytics.trackEvent({\n              action: 'viewed_newsletter_form',\n              category: eventCategory,\n              label: marketingFormCampaign,\n              isoCode: \"fr\"\n            })\n          }\n        });\n      };\n      const observer = new IntersectionObserver(callback, {});\n      observer.observe(document.querySelector(\".fac-newsletter-banner\"));\n\n      formNewsletter.onsubmit = (e) => {\n        if (formNewsletter.checkValidity()) {\n          e.preventDefault();\n          submitButton.disabled = true\n\n          window.onSubscribeNewsletter({\n            onSuccess: () => {\n              newsletterContainer.classList.add('fac-newsletter-banner-is-hidden');\n              feedbackNewsletter.classList.add('fac-newsletter-banner-is-visible');\n              errorNewsletter.classList.remove('fac-newsletter-banner-is-visible');\n              errorNewsletter.classList.add('fac-newsletter-banner-is-hidden');\n            },\n            onError: (e) => {\n              console.error(\"error\", e);\n              errorNewsletter.classList.remove('fac-newsletter-banner-is-hidden');\n              errorNewsletter.classList.add('fac-newsletter-banner-is-visible');\n              submitButton.disabled = false;\n            },\n            eventCategory\n          })(e);\n        }\n      };\n    }\n  }\n<\/script>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une newsletter interne peut sembler une bonne id\u00e9e pour renforcer l&rsquo;engagement des employ\u00e9s au sein de l&rsquo;entreprise. 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