{"id":167876,"date":"2025-09-05T11:48:59","date_gmt":"2025-09-05T09:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/comment-etes-vous-passe-dennemi-public-n1-a-leader-apprecie-de-votre-equipe\/"},"modified":"2026-01-19T11:07:25","modified_gmt":"2026-01-19T09:07:25","slug":"passe-dennemi-public-n1-a-leader-apprecie-de-votre-equipe","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.fr\/blog\/factorial-play\/videos\/passe-dennemi-public-n1-a-leader-apprecie-de-votre-equipe\/","title":{"rendered":"Comment \u00eates-vous pass\u00e9 d\u2019ennemi public n\u00b01 \u00e0 leader appr\u00e9ci\u00e9 de votre \u00e9quipe ?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167174,"_related_episode":167176,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1113215311","_speaker_id":167136,"_video_description":"Dans cette intervention, Xavier Virgili souligne l'importance de la confiance dans le leadership et la gestion des \u00e9quipes, surtout dans un environnement o\u00f9 des \u00e9carts financiers de millions d'euros peuvent survenir. En rejoignant Vueling en 2016, il a d\u00fb surmonter une m\u00e9fiance initiale en se positionnant non pas comme un contr\u00f4leur, mais comme un partenaire collaboratif. Il met en avant des valeurs d'entreprise telles que la communication ouverte et l'empathie, essentielles pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et am\u00e9liorer les performances. Xavier Virgili insiste \u00e9galement sur la n\u00e9cessit\u00e9 d'un plan de carri\u00e8re clair pour favoriser l'engagement des \u00e9quipes. Selon Xavier Virgili, le succ\u00e8s r\u00e9side dans le soutien mutuel et l'\u00e9coute active. Ne manquez pas plus de conseils et d'aper\u00e7us sur le leadership et la gestion d'\u00e9quipe dans l'\u00e9pisode complet.","_video_transcription":"00:06 - C'est un avion, c'est un Boeing.et je te dirais que c'est s\u00fbrement un 737, mais bon, \u00e7a c'est pour les fans.\n00:17 - Comment es-tu pass\u00e9 du statut d'ennemi public num\u00e9ro un \u00e0 celui de membre \u00e0 part enti\u00e8re de l'\u00e9quipe ?[Rires] Elle est bonne celle-l\u00e0.\n00:23 - Bon, je ne pense pas que j'\u00e9tais l'ennemi public num\u00e9ro un, mais qu'il y avait un point de m\u00e9fiance.\n00:29 - J'ai rejoint Vueling en 2016 parce que la directrice financi\u00e8re m'a recrut\u00e9.\u00c0 ce moment, Sonia Jerez, pour assurer le contr\u00f4le financier.des op\u00e9rations. Essentiellement parce qu'il y avait des grands \u00e9carts au sein du d\u00e9partement des op\u00e9rations, et on ne savait pas vraiment pourquoi.\n00:45 - Et quand nous parlons de gros \u00e9carts, nous parlons de millions d'euros en un mois.\n00:49 - Bien s\u00fbr, vous entrez et vous \u00eates le responsable financier qui s\u2019assoit avec l'\u00e9quipe Op\u00e9rations.\n00:53 - Entre guillemets, \u00e9galement connu sous le nom de \u00ab l'espion \u00bb.\n00:56 - Rompre cela comporte certains \u00e9l\u00e9ments.Parce qu'au final, ce que les gens voient au d\u00e9but, c'est le type du troisi\u00e8me \u00e9tage.qui est venu ici pour voir ce qui se passe et qui va nous d\u00e9noncer devant tout le monde lors de la r\u00e9vision mensuelle, n'est-ce pas ?\n01:14 - Et il est difficile de se d\u00e9barrasser de cette \u00e9tiquette.\n01:17 - Pour moi, le plus important reste la question de la confiance.\n01:21 - Mais ici, il s'agit de cr\u00e9er un climat de confiance avec les diff\u00e9rents directeurs et managers.des op\u00e9rations, dans le sens o\u00f9 : tu n'es pas l\u00e0 pour les ridiculiser quand il y a un probl\u00e8me, mais tu es l\u00e0 pour les aider \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes.\n01:33 - Les aider \u00e0 d\u00e9tecter les probl\u00e8mes, \u00e0 comprendre pourquoi nous avons ces probl\u00e8mes et mettre en place les \u00e9l\u00e9ments susceptibles de les r\u00e9soudre,de d\u00e9montrer que vous allez collaborer et non pas contr\u00f4ler.\n01:48 - Et lorsque vous cr\u00e9ez cette situation de confiance, au final, ce qui finit par se produire Ce qui se passe, c'est que les gens s'ouvrent et vous avez un livre ouvert, et donc vous avez acc\u00e8s \u00e0 beaucoup plus d'informations et \u00e7a vous permet de mieux g\u00e9rer les choses.\n01:58 - Si vous disposez de plus d'informations, vous pouvez prendre les devants.\n02:02 - Vous pouvez \u00eatre plus proactif, moins r\u00e9actif et cela vous permet d'att\u00e9nuer les probl\u00e8mes potentiels avant qu'ils ne surviennent.\n02:07 - Ce qu'il faut rechercher, c'est comment nous sommes capables de collaborer et de promouvoir que les choses s'am\u00e9liorent et qu'on ne mette pas des b\u00e2tons dans les roues des autres.\n02:14 - En gros, ce qu'il faut faire ici, c'est : comment je peux t'aider ?\n02:17 - Comment gagner le soutien de toutes les \u00e9quipes qui ne sont pas la v\u00f4tre ?\n02:22 - En d'autres termes, en les traitant comme s'ils faisaient partie de votre \u00e9quipe,surtout si vous occupez un poste un peu transversal,tu auras des \u00e9quipes tr\u00e8s diff\u00e9rentes.\n02:29 - Il y a toujours des frictions entre les diff\u00e9rentes \u00e9quipes c'est normal.\n02:36 - En d'autres termes, entre une \u00e9quipe commerciale et une \u00e9quipe financi\u00e8re, entre une \u00e9quipe des op\u00e9rations et une \u00e9quipe marketing.\n02:43 - Les gens se heurtent et sont comme des pierres,Avec le temps, ce choc les polit et finit par dispara\u00eetre.\n02:50 - Cette pierre qui ressemble \u00e0 un miroir, qui est tellement belle.\n02:54 - Au final, ce sont les m\u00e9thodes de travail qui ont un impact.\n02:57 - Et ici, il faut chercher comment affiner ces id\u00e9es et cette fa\u00e7on de g\u00e9rer le quotidien.\n03:04 - Mais pour cela, vous devez d'abord cr\u00e9er un climat de confiance dans lequel les gens s'ouvre et te permette de voir \u00e0 la fois le bon et le mauvais de ce qu'il y a.\n03:14 - Tout ce qu'ils ma\u00eetrisent et peuvent enseigner lors d'une pr\u00e9sentation,mais aussi ce qu'ils ne ma\u00eetrisent pas,et n'aimeraient pas que tout le monde le sache, n'est-ce pas ?\n03:23 - Les moments o\u00f9 ils ont tout g\u00e2ch\u00e9 \u00e0 cause d'une mauvaise d\u00e9cision,car l'entreprise a subi une perte \u00e9conomique, ce qui arrive dans de nombreuses entreprises,surtout celles qui sont issues de la culture du sud de l'Europe.\n03:36 - Il y a beaucoup de cela dans \u00ab j'essaie de cacher mes erreurs le plus possible \u00bb.\n03:41 - Je pense que c'est davantage une question culturelle propre \u00e0 chaque pays qu'une question li\u00e9e aux les entreprises en tant que telles, mais \u00e7a se transmet.\n03:47 - Donc, quand vous parvenez \u00e0 cr\u00e9er un climat de confiance parce qu'ils voient que vous \u00eates quelqu'un qui cherche sinc\u00e8rement \u00e0 les aider \u00e0 mieux faire leur travail,Tu vois le bon et le mauvais et tu peux commencer \u00e0 comprendre ce qui ne fonctionne pas.et proposer des solutions qui am\u00e9liorent ce qui est bon et att\u00e9nuent ce qui est mauvais.\n04:05 - La pire chose \u00e0 faire lorsque vous disposez de telles informations est de les divulguer publiquement.\n04:09 - Ensuite, avec ces informations, vous devez savoir quelle partie de cette Cette information doit \u00eatre communiqu\u00e9e \u00e0 l'\u00e9quipe financi\u00e8re.\n04:17 - Quelle partie de ces informations devez-vous g\u00e9rer seul avec Le service des op\u00e9rations ?\n04:21 - Au final, c'est aussi une le\u00e7on pour les relations humaines en g\u00e9n\u00e9ral.\n04:25 - Bon, mais il n'y a pas tant de diff\u00e9rence entre, disons,les relations de travail et les autres relations.\n04:30 - Dans les relations avec les autres,Tu as le pouvoir de dire \u00ab Bon, je ne veux plus le voir et je m'en vais \u00bb.\n04:35 - Au travail, \u00e7a n'arrive pas. C'est \u00e7a la diff\u00e9rence.\n04:38 - Mais quand vient le moment de les traiter, traite les autres comme tu aimerais qu'on te traite.\n04:43 - Mais lui demander sinc\u00e8rement \u00ab Comment vas-tu ? \u00bb Ce point qui montre que tu te soucies des gens et que ensuite Les gens appr\u00e9cient \u00e9norm\u00e9ment.\n04:51 - En d'autres termes, l'attitude que tu adoptes chaque jour, d\u00e8s ton r\u00e9veil jusqu'\u00e0 ce que tu partes.\n04:54 - Aller dormir change la vie de nombreuses personnes.\n04:57 - Ce petit plus d'humanit\u00e9 change la donne.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[964],"factorial-categories":[],"class_list":["post-167876","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-cles-du-leadership"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment \u00eates-vous pass\u00e9 d\u2019ennemi public n\u00b01 \u00e0 leader appr\u00e9ci\u00e9 de votre \u00e9quipe ? 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